О ресторане «Вино и вода»

ул. Чайковского 17

Чернышевская

Чернышевская

2300 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 23:00

Откроется в 12:00

европейскаяавторская

+7 (812) 250-49

Заказать столик

Ресторан

7.8

Хорошо

7.8

Хорошо

51 отзыв

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Вино и вода»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Вино и вода»

28 ноября 2023 года

Кухня10

Интерьер5

Сервис9

8.0

Ресторанчик классный, приятный персонал и вкусно готовят.

11 июня 2026 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Вид

Обслуживание, кухня, персонал.

Была в данном заведении на дне рождении подруги, был сделан заказ в 18.50: напиток, салат и горячие. Напиток принесли через 15 минут, салат спустя 1 час, горячие спустя 2 часа 10 минут !!!! Нас предупредили, что готовятся блюда около 40 минут. НО!!! Нести горячие блюдо более 2 часов, это слишком ! Обслуживание отвратительное!
Официантов надо было просто вылавливать. Более того, за соседнем столиком была компания , которая пришла позже, соответственно заказ блюд у них был позже, но блюдо были принесены намного быстрее и в целом обслуживание было намного лучше.
Не было достойных извинений со стороны персонала.
Ценник выше среднего, но обслуживание, еда хуже чем в «шаурмичной». Не советую к посещению данного заведения.

Официальный ответ
Отель ИНДИГО 26 июня 2026 года
Представитель заведения
Добрый день!

Благодарим Вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение нашего ресторана оставило у Вас такие впечатления.
Мы понимаем Ваше недовольство временем ожидания. Хотим пояснить, что время приготовления сложных горячих блюд может варьироваться в зависимости от их рецептуры, и иногда, из-за высокой загрузки кухни, этот процесс может затянуться. Что касается соседнего столика — скорость подачи блюд напрямую зависит от их типа: простые позиции отдаются быстрее, чем комплексные заказы.
Тем не менее, мы обязательно проведем внутреннюю проверку работы сервиса и коммуникации персонала, чтобы в будущем мы могли предупреждать гостей о возможных задержках более оперативно. Будем рады, если Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление при следующем визите.

С уважением,
Алексей Афанасьев,
Руководитель ресторанной службы

Князева Инна
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
11 июня 2026 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Вид
Обслуживание, кухня, персонал.
Была в данном заведении на дне рождении подруги, был сделан заказ в 18.50: напиток, салат и горячие. Напиток принесли через 15 минут, салат спустя 1 час, горячие спустя 2 часа 10 минут !!!! Нас предупредили, что готовятся блюда около 40 минут. НО!!! Нести горячие блюдо более 2 часов, это слишком ! Обслуживание отвратительное!
Официантов надо было просто вылавливать. Более того, за соседнем столиком была компания , которая пришла позже, соответственно заказ блюд у них был позже, но блюдо были принесены намного быстрее и в целом обслуживание было намного лучше.
Не было достойных извинений со стороны персонала.
Ценник выше среднего, но обслуживание, еда хуже чем в «шаурмичной». Не советую к посещению данного заведения.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Отель ИНДИГО 26 июня 2026 года
  Представитель заведения
  Добрый день!
  
  Благодарим Вас за подробную обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение нашего ресторана оставило у Вас такие впечатления.
  Мы понимаем Ваше недовольство временем ожидания. Хотим пояснить, что время приготовления сложных горячих блюд может варьироваться в зависимости от их рецептуры, и иногда, из-за высокой загрузки кухни, этот процесс может затянуться. Что касается соседнего столика — скорость подачи блюд напрямую зависит от их типа: простые позиции отдаются быстрее, чем комплексные заказы.
  Тем не менее, мы обязательно проведем внутреннюю проверку работы сервиса и коммуникации персонала, чтобы в будущем мы могли предупреждать гостей о возможных задержках более оперативно. Будем рады, если Вы дадите нам шанс исправить Ваше впечатление при следующем визите.
  
  С уважением,
  Алексей Афанасьев,
  Руководитель ресторанной службы
Инга
Участник
3 отзыва
31 мая 2026 года
Кухня9
Интерьер9
Сервис10
9.3
Готовят вкусно, порции нормальные, подача красивая, но на любителя
Подача на любителя
Обед был вкусным, но совершенно не запоминающимся. А вот цены на такое заведение немаленькие: средний чек около 2000-3000 рублей без учета напитков
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Отель ИНДИГО 26 июня 2026 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте!
  
  Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что кухня оставила приятное впечатление, но нам жаль, что визит не вызвал у Вас ярких эмоций. Мы используем только лучшие ингредиенты, что напрямую влияет на ценообразование, тем не менее мы постоянно работаем над тем, чтобы сочетание вкуса, подачи и атмосферы полностью оправдывало стоимость блюд. Мы обсудим Ваш отзыв с шеф-поваром, чтобы сделать подачу наших блюд более особенной. Будем рады возможности удивить Вас и сделать Ваш следующий обед более запоминающимся!
  
  С уважением,
  
  Алексей Афанасьев,
  
  Руководитель ресторанной службы
Наталья Морозова
Новичок
21 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень приятное заведение, хорошее обслуживание, вкусная еда, прекрасный панорамный вид.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Инга
- Комментировать
- Поделиться
Ольга З.
Новичок
21 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис4
8.0
Симпатичный вид, на удивление демократичные цены, приятное дружелюбное обслуживание. Но совершенно не продумана система вентиляции в закрытом зале, при температуре +25 на улице в зале была просто баня.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Alla
Новичок
20 октября 2024 года
Кухня2
Интерьер3
Сервис7
4.0
Холодно и невкусно. Веранда продуваемая, пледы не спасают. Пришлось быстрее есть и искать другой ресторан.

Еда съедобная. Неплохой вариант утолить голод. Не более.

Виды с веранды захватывают дух - великолепная локация, хорошее расположение столиков.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Юлия И.
Новичок
26 ноября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Панорама отличная
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Inna Y.
Новичок
20 ноября 2023 года
Кухня8
Интерьер6
Сервис10
8.0
Можно отметить терассу в теплое время года, крытая крыша, очень красивый вид!! Откровенно кухня хорошая, но для этой ценовой категории не отлично. Ресторан при отеле расположен на 2м этаже, летом при обеде на терраса нужно быть готовым к дополнительному ожиданию, за счет логистики . В целом твердая четверка.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Максим
Новичок
22 октября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасное атмосферное место с красивом видом. С женой посетили, вышло очень романтично. Место уютное, особое спасибо официанту, девушка очень внимательная и вежливая оказалась ! Заходили туда 11 октября
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Dana❣
Новичок
20 октября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасное место, хорошее обслуживание, вид тоже прекрасен, были поздним вечером, как-нибудь еще зайду днем
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Melek Mila
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 3 «Нравится»
14 июня 2023 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
Нет
Отменили бронь
Забронировала столик для того,чтобы отметить ДР дней за 10. За день до дня брони звонят и отменяют бронь,мол закрытое мероприятие. Очень неприятно, где сейчас найти место хорошее впритык,чтобы отметить Др, некрасиво так поступать.
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  Саша Подкопаев
  smailik seven
  Natt P
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Вино и вода»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Вино и вода»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 3 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Вино и вода»

Заказ столика в ресторане «Вино и вода»

+7 (812) 250-49

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?