Отвратительное отношение к своей работе. Курьер на связь не выходил, по словам техподдержки, заказ привезли на 40 минут позже, испорченный праздник, голодный ребенок и наплевательское отношение со стороны служб доставки и поддержки. При этом я прекрасно понимаю что могут всегда быть накладки, человеческий косяк/технические неполадки, внешние факторы или что-то еще. но можно предупредить или хоть как-то отразить проблему, но этого делать не надо. Можно просто забить болт и отработать также, все равно это ничего не изменит. Сразу видно в сравнении с другими сервисами где как структура устроена. Если рядовым сотрудникам наплевать на результат своей работы, боюсь представить что на самом верху происходит.
Всегда пользовался ями ями, но после сегодняшнего инцидента не посмотрю даже в их сторону и всем читающим также не рекомендую обращаться в компанию, особенно в случаях, где у вас какие-либо мероприятия и вам нужна доставка в срок.
Сплошное разочарование.
Фото с чата не смог подгрузить, заказ удалили. 🤡
Александр, приносим извинения за доставленные неудобства и испорченные впечатления! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.