Читать меню, как книгу

13 февраля 2012 года

Посетители ресторанов читают меню не выборочно, а страницу за страницей, строчку за строчкой, последовательно, как книгу. Такой вывод сделала психолог Сибил Янг из Корнелльского университета Эта точка зрения опровергает расхожее представление рестораторов о необходимости особой маркировки наиболее важных позиций и создании «горячих точек», на которые первым делом и упадет взгляд посетителя. Как утверждает исследователь, эта идея совершенно ничем не подкреплена. Сибил Янг провела эксперимент, в ходе которого использовала инфракрасный сканер сетчатки, и выяснила, что люди не бегают глазами по меню, а читают его. В то же время найдены два «кислых пятна», то есть наименее интересные посетителю части меню. Как оказалось, это информация о ресторане и страничка с салатами.

21 комментарий

  • Борис
    Борис  → tam_gde_eda  13 февраля 2012 в 17:10
    Гурман
    238 отзывов 5946

    Разрешите грубое высказывание?

    • tam_gde_eda
      tam_gde_eda  → Борис  13 февраля 2012 в 17:14
      Гурман
      26 отзывов 1521

      Ррразрешаю!

      • Борис
        Борис  → tam_gde_eda  13 февраля 2012 в 17:26
        Гурман
        238 отзывов 5946

        Сибил ваша - дура набитая.
        Рассматривать "чтение меню", не отделяя "первое посещение" и "новое заведение", от постоянника, который меню 40 раз читал и вообще может не смотреть "маруська, нам все как всегда, тока сегодня водяры подешевле, бабла маловато"? Далее горячие точки формируются самим меню, значит, правильно "подсунутые" не должны быть заметны. И последнее,

        Эта точка зрения опровергает расхожее представление рестораторов о необходимости особой маркировки наиболее важных позиций и создании «горячих точек»
        я ж говорю. Дура! Если, ДОПУСТИМ, ее кролики подопытные меню читают подряд и все, методично и монотонно, ЗНАЧИТ в разы важнее выделять то к чему надо привлечь внимание. Одно дело на рекламном плакате написать, который смотрят "вспышкой", другое дело на книжной странице, среди 1000 слов одинаковых, усталых и тягомотных, хоть что то приятным островком жирного шрифта. И это будет воспринято как ПОМОЩЬ, даже спасение.
        Про салаты: у нас времена бардака и раскачки, каждый "ложить" в цезарь что угодно, а уж говноназваний беда "Любовная тоска" и "Салат "Удалый вологжанин" - вот что там положили? У нас надо читать внимательно и желательно записывать на манжетку все важное. В "сешеай" есть классические рецепты. Написано Кобб салат - будет кобб с курицей и точка, написано цезарь - приедут за стол с тележкой. Там не надо ТРАТИТЬ много времени на чтение салатной страницы, поэтому ей уделяют мало внимания.

        • Pavelka
          Pavelka  → Борис  13 февраля 2012 в 17:40
          Гурман
          27 отзывов 788

          А это ведь еще и Америка....
          Стопудово под это дело целую исследовательскую группу создали. Грант получили.... целевым образом все это профинансировали.... мысль страниц на 300 развернули и отдельным Бизнес-изданием выпустили:)))
          Живут теперь на гонорары.....
          Следующее глубинное иЗследование планируют:)

  • ПодружкаХозяйки
    ПодружкаХозяйки   → tam_gde_eda  13 февраля 2012 в 17:23
    ПредставительКвартира № 55

    А я, например, тоже читаю меню как книгу. Иногда попадаются очень даже интересные. Кстати, страничка с салатами - одна из самых интересных. Иногда такое можно вычитать... что пробовать не хочется а подумать есть над чем.

  • ТетьЛюба
    ТетьЛюба  → tam_gde_eda  13 февраля 2012 в 17:29
    Гурман
    96 отзывов 1431

    И я читаю меню как книгу. Потому что зануда, да и ем весьма выборочно. Так что читаю, еще и перечитываю пару раз.))

  • Анатоль
    Анатоль  → tam_gde_eda  13 февраля 2012 в 19:18
    Гурман
    35 отзывов 5057

    Американская ИДЕЯ гениальна, так же как и статистика и проводимые научные изыскания у населения. Я понимаю Пушистика Бориса, когда американские ученые заявляют, что каждый второй человек планеты ДУМАЕТ ПРО ЖИЗНЬ НА МАРСЕ.
    Но это каким марсианином быть написать сей бред и приплести инфракрасный сканер, хорошо хоть с бубном не гадали, но или на картах таро.
    Конфуций - (век не буду указывать) каждый человек индивидуален.

  • Елена А.
    Елена А.  → tam_gde_eda  13 февраля 2012 в 20:01
    Гурман
    54 отзыва 2450

    Елена! Про себя могу сказать, что я вообще не знаю как определить мои отношения с меню. В 99% случаев я в него вообще не заглядываю, не важно в первый я раз пришла, во-второй или двадцатый. А сегодня я зашла в одно исключительное заведение(вина купить, как Вы понимаете, к завтрему- мне сильно надо, в мой тепершний активно-пьющий период)), так мне сказали : приходите, мы Вам будем готовить индивидуально, хоть по меню, хоть без него. Я короче думаю примерно как Борис.
    Зато я винные карты изучаю, если есть, что изучать, естессно.))

    • Анатоль
      Анатоль  → Елена А.  13 февраля 2012 в 20:08
      Гурман
      35 отзывов 5057

      Даже догадываюсь, что Вы были Елена в А-а - очень хороший подход к постоянному Гостю.

      • Елена А.
        Елена А.  → Анатоль  13 февраля 2012 в 20:14
        Гурман
        54 отзыва 2450

        Правильно догадываетесь.) Не забудьте, что там специальное меню на завтра и скидка на вино -20%.))

        • Анатоль
          Анатоль  → Елена А.  13 февраля 2012 в 20:20
          Гурман
          35 отзывов 5057

          Я разочарован Елена Вашей скидкой на вино. По моему столько слов ЛЮБВИ никто не высказывал об А, сколько оставили Вы.

          • Елена А.
            Елена А.  → Анатоль  13 февраля 2012 в 20:30
            Гурман
            54 отзыва 2450

            Нет, ну пардон, это же не отдел продаж для частных клиентов с доставкой на дом. А за "потрындеть часок" сами понимаете с кем, то есть с очень приятным собеседником, вообще можно приплачивать.))
            Потом, Вы меня Анатолий плохо знаете, я слово скидка вынуждена вынужденно любить, -меня заставляют дома. А так я вообще предпочитаю места, где нет скидок. Просто ценообразование на вино мне достаточно понятно и известно практически досконально и, если я считаю цену адекватной, то я не жду доп. скидки и радуюсь тому, что есть, радуюсь солнцу, радуюсь улыбкам, радуюсь, что весна через две недели и мясо сейчас новое для себя готовлю и радуюсь))


            Но, чтобы Вы сильно за меня таки не переживали, я Вам сообщу, что свои последние приобретения в виноторговых компаниях у меня были со скидкой 25-40%, чему я конечно радовалась, почему нет. Гости тоже радовались))))

            • Анатоль
              Анатоль  → Елена А.  13 февраля 2012 в 20:40
              Гурман
              35 отзывов 5057

              Так это совсем другое))) А вот готовить для постоянного ГОСТЯ индивидуально с предпочтением его вкуса - это очень ДОСТОЙНО.