19 комментариев
Здравствуйте, Алексей! Читаю и становится стыдно за сотрудников ресторана "Гости" . Хозяева не менялись. Революции не наблюдается. Но! Ваш отзыв заставляет задуматься. Обещаю, что будут приняты самые решительные меры, т.к. то, что я прочитал, НЕдопустимо. Благодарю Вас за этот пост. Есть над чем подумать и поработать. Считаю описанную ситуацию следствием собственной недоработки и расслабленностью руководящего состава. Ваши замечания приняты и осмыслены. Надеюсь, в следующий раз, когда Вы посетите ресторан "Гости", Вы останетесь довольны, а мне, как совладельцу, не придется краснеть. Спасибо. С уважением, Олег.
Тоже поплачусь - отдельный пост писать нет смысла, а донести информацию хочется. Были 9 мая - утром - завтракали - в зале на первом этаже. Заказали, кроме всего, 2 круассана с шоколадом. Занято было 6-7 столиков. После нас пришла пара- иностранные гости - также заказали 2 круассана. Их официант был опытнее/проворнее и, одним словом гости круассаны получили, а нам сказали , что круассаны наши повар забраковал, спросила причину - официант не смог объяснить, спросила почему гости, сделавшие заказ позже жуют круассаны, а мы нет - ответа не последовало. Другая пара иностранцев ждала возможности расплатиться более 15 минут, и так, и эдак махали деньгами-призывно смотрели . Посоветовала им уйти без оплаты - пошутив, что завтрак здесь бесплатно, побоялись они, продолжали ждать, я бы ушла.
Отмечаю серьезный рост уровня сервиса. Молодцы.
Я требую подробностей! Я думаю, что интернет-сообщество присоединится!
И моё почтение!)))
Над последними строчками я рыдала утром! Особенно это понравилось:
официантка пыталась принять заказ у претендентки на роль официантки.
Слушайте, а у меня вопрос напрашивается: Вы в детстве не увлекались журналом Крокодил? А Зощенко?
Лиса, рад, что Вам понравилось. Зощенко читал, Крокодилов в зоопарке видел.
За другим столиком сидела очень красивая девушка, заполняя анкету, претендуя на роль официантки.
Брюнетка?Ой ой ой
Так, шо за кипеш? Я тоже брюнетка! Но не официантка! Что за дискриминация?)))
ой-ой-ой - это дескременация?
Или Вы так мне обрадовались или ай-пэд подкачал. Алексей, дорогой наш человек, где Вы наскребли столько Е-шек для дискриминации?)))
После чтения упаковок продуктов питания в болгарии)))
)))
