AVПост # 36 Гости: хаос/бедлам и ....
Ходил обедать в Гости.
То ли хозяева менялись, то ли мятеж или революция!
За одним столиком сидел молодой человек( в футболке, полуспортивных штанах и южноевропейским акцентом) с ноутбуком и заказывал, какую-то хрень для автомобиля, периодически бегая на кухню и проговаривая вопрос приобретения оборудования для производства мороженного. За другим столиком сидела очень красивая девушка, заполняя анкету, претендуя на роль официантки. Между кухней -залом -терассой/верандой - сновали официантки, стажеры, тетенька со шваброй, гастарбайтеры, доводившие до ума терассу/веранду.
За соседнем столом, офисные пролетарии доедали бизнес-ланч, распространяя запах борща и пота. В то время как я в течении 21 минуты дожидался своего салата Цезарь, который внешне походил на качан капусты. Потом выяснилось, что Лингвини делают только после 16.00 и я перезаказал куриные котлетки с пюре. Через 10 минут мне предложили утиную ножку, т.к. Перепутали при заказе на кухне. Я отказался - еще 15 минут ожидания, стажеры роняли вилки и подносы, официантка пыталась принять заказ у претендентки на роль официантки. Грустная тетенька пыталась чемуто научить официантов. Я ждал свои котлетки. Котлетки оказались очень вкусными, хлебную корзину так и не принесли. Весело.
Комментарии
Представитель
Здравствуйте, Алексей! Читаю и становится стыдно за сотрудников ресторана "Гости" . Хозяева не менялись. Революции не наблюдается. Но! Ваш отзыв заставляет задуматься. Обещаю, что будут приняты самые решительные меры, т.к. то, что я прочитал, НЕдопустимо. Благодарю Вас за этот пост. Есть над чем подумать и поработать. Считаю описанную ситуацию следствием собственной недоработки и расслабленностью руководящего состава. Ваши замечания приняты и осмыслены. Надеюсь, в следующий раз, когда Вы посетите ресторан "Гости", Вы останетесь довольны, а мне, как совладельцу, не придется краснеть. Спасибо. С уважением, Олег.
Ответить 0 0
Гурман
Тоже поплачусь - отдельный пост писать нет смысла, а донести информацию хочется. Были 9 мая - утром - завтракали - в зале на первом этаже. Заказали, кроме всего, 2 круассана с шоколадом. Занято было 6-7 столиков. После нас пришла пара- иностранные гости - также заказали 2 круассана. Их официант был опытнее/проворнее и, одним словом гости круассаны получили, а нам сказали , что круассаны наши повар забраковал, спросила причину - официант не смог объяснить, спросила почему гости, сделавшие заказ позже жуют круассаны, а мы нет - ответа не последовало. Другая пара иностранцев ждала возможности расплатиться более 15 минут, и так, и эдак махали деньгами-призывно смотрели . Посоветовала им уйти без оплаты - пошутив, что завтрак здесь бесплатно, побоялись они, продолжали ждать, я бы ушла.
Ответить 0 0
Гурман
Проконтролировал.
Ответить 0 0
Гурман
))))! Не там ответил)
Ответить 0 0
Гурман
Приду, проконтролирую)
Рад, что отзыв оказался полезен.
Ответить 0 0
Гурман
Отмечаю серьезный рост уровня сервиса. Молодцы.
Ответить 0 0
Гурман
Я требую подробностей! Я думаю, что интернет-сообщество присоединится!
И моё почтение!)))
Ответить 0 0
Гурман
Еще материала не набралось)
Ответить 0 0
Гурман
Пока добавил в 10-ку
Ответить 0 0
Гурман
Над последними строчками я рыдала утром! Особенно это понравилось:
Слушайте, а у меня вопрос напрашивается: Вы в детстве не увлекались журналом Крокодил? А Зощенко?Ответить 0 0
Гурман
Лиса, рад, что Вам понравилось. Зощенко читал, Крокодилов в зоопарке видел.
Ответить 0 0
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман
Ответить 0 0
Гурман
Да.
Ответить 0 0
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман
Ой ой ой
Ответить 0 0
Гурман
Так, шо за кипеш? Я тоже брюнетка! Но не официантка! Что за дискриминация?)))
Ответить 0 0
Гурман
ой-ой-ой - это дескременация?
Ответить 0 0
Гурман
Или Вы так мне обрадовались или ай-пэд подкачал. Алексей, дорогой наш человек, где Вы наскребли столько Е-шек для дискриминации?)))
Ответить 0 0
Гурман
После чтения упаковок продуктов питания в болгарии)))
Ответить 0 0
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Гурман
)))
Ответить 0 0
Ваш комментарий