Был во многих кофейнях Казани и сегодня решил зайти в Ботанику в первый раз. Первое что не понравилось так это то, что бариста-кассир сказала что нужно подождать 7 мин.,чтобы они успели раскидать предыдущие чеки. После этого времени я сделал заказ и заказал «Черри Физ» и банановый кекс. Мне сказали еще ждать 5-7 минут для приготовления. После мне принесли этот напиток. По вкусу он походил на стоявший несколько дней компот, был кислым и было видно что, как будто что-то в составе испорчено. Подошел к кассе и сказал. После чего мне вернули деньги и бесплатно сделали напиток. Но ожидание 7 мин. до заказа и 5 минут после никто не компенсировал. (В скуратове к примеру дают талон на бесплатное кофе в этом случае).
После первого раза в этой кофейне остались не самые приятные ощущения.