Общая оценка
Всё отлично
Музыка топ
Караоке отличное , все пели никого не обделили
Кухня вкусная, особенно закуски
Персонал супер, респект отдельный Василию
5 звезд
Добрый день.Уважаемые гости и жители прекрасного города Казань, убедительно прошу Вас не посещать данное заведение.Пожалейте свои нервы и деньги.
Я посещала это заведение 3 раза до 10 августа 2024. Мне нравилось обслуживание и обстановка в заведении.Поэтому выбор заведения для проведения дня рождения у меня пал на Кавиар.К сожалению,праздник был испорчен, а самое главное настроение и самочувствие гостей.Начнем по порядку:
1.Изначально заведение позиционирует себя, как караоке-кафе в которое можно приносить с собой алкогольные напитки,за исключением пива.Однако, почему то охранник , который стоял на входе, не был ознакомлен с правилами кафе, ввиду чего случился конфуз, и мои гости стояли на входе на досмотре личных вещей, как в аэропорту, что было крайне неприятно.
2. Заведение готовит блюда, не заботясь о своих гостях, нарушены санитарные нормы, этому свидетельствует отравление моих гостей и гостей заведения 10 августа , которые приобрели одно и то же блюдо и отравились.Очень прошу Роспотребнадзор осуществить проверку данного заведения на соблюдение санитарных норм!
3.Охранник, по словам администратора был из частной охранной компании, сильно оскорбил моих гостей, не соблюдал субординации.Мало того после 00.00 пришли его друзья, которые ввиду отсутствия свободных мест, начали подкатывать к каждому столу, чтобы скоротать вечер!Если в заведении полная посадка, как можно запускать людей без брони? Сажать на головы других?
4. После замечания администратору, что в принципе в заведении не должен быть 1 туалет и для женщин и для мужчин, возникают огромные очереди, и в туалет можно просто не успеть, администратор лишь покивала головой.Это обьективное мнение всех моих гостей.ЭЛЕМЕНТАРНО В ТУАЛЕТЕ НЕТ ДАЖЕ ВЫТЯЖКИ!Прошу обратить внимание на уборщицу данного заведения: мало того, что она не справляется со своими обязанностями, галочки в графике уборки проставлены, а урны все забитые, раковина грязная, также она не соблюдала субординацию и на просьбу убраться,начала подходить к нашему столику и выкрикивать нецензурную брань в адрес моих гостей.
5. Заведение мало того,что не следит за своей репутацией, оно и не может обучить персонал элементарным правилам обслуживания:
1.Уносить грязную посуду со стола
2.Убирать пустые бутылки
3. Докладывать салфетки в салфетницу не когда об этом просят, а когда они заканчиваются.
4. Соблюдать очередность в выносе блюд.
5. Не задерживать вынос этих самых блюд.Соблюдать тайминг.
Спасибо данному заведению за испорченный праздник и подавленное настроение! Мои гости и я впредь будут обходить это заведение стороной!
Все как всегда, отлично. Не в первый раз заседаем дружной компанией.
Отличное заведение. Весело провели время компанией. Вкусная еда, кальян, хорошее обслуживание. Караоке и танцы чередуются. Сам зал не очень большой, но вмещает несколько компаний. От этого обстановка более уютная и домашняя. В тот день, когда мы посещали это заведение было несколько весёлых компаний людей, все пели и танцевали.
Если вы хотите круто отдохнуть, спеть свои любимые песни , то вам точно в Caviar. Ну и конечно же, вкусная еда не останется без внимания.
Отличное место! Нам понравилось, придем обязательно еще
Отмечали день рождение подруги 16.09.2023, не первый раз в этом караоке, классное место, приятный и вежливый персонал. Отдельное спасибо Анастасии, которая на протяжении вечера узнавала обстановку и одаряла нас своей улыбкой)
Классное караоке, бесплатные песни, по две штуки подряд, крепкий алкоголь можно свой
Неплохое караоке. Еда вкусная. Мы были в ВИП комнате, обслуживание понравилось. Цены приемлимые, пробкового сбора нет
Отмечала день рождения, очень понравилось заведение, ценник выше среднего, но и кухня прекрасная, хороший кальян, обслуживание понравилось. При полной посадке долго ждали заказы. Единственное что хотелось бы отметить как зону роста - внимательно слушать, когда человек бронирует, потому что есть комплимент от заведения в день рождения, но об этом нужно ещё раз оповестить официанта, иначе останетесь без подарка) Есть караоке, с удовольствием пели любимые хиты!
Скопируйте ссылку и отправьте ее друзьям
