О ресторане «Цех»

улица Дзержинского 29/1

500 (без напитков)

Пн–Чт: 11:00 — 00:00
Пт: 11:00 — 02:00
Сб: 12:00 — 02:00
Вс: 12:00 — 01:00

Сегодня до 00:00

европейская авторская

+7 (966) 240-70-

Ресторан

4.5

Посредственно

4.5

Посредственно

123 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Цех»

Отзыв о ресторане «Цех»

14 сентября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Заведение хорошое, сотрудники вежливые. Блюдо вкусные и сытные, приготовили быстро. Но, когда заходишь через QR-код в меню, там состав не прописан, вес продукта.

20 декабря 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Отвратительная работа девочки в красном пиджаке на ресепшен!!! Мои приглашённые гости пришли сегодня чуть раньше брони. Но не смогли получить ответы на вопросы в какой зал и как пройти за стол, забронированый мной!!! Девочка стояла как истукан на огороде и похоже вообще не ориентировалась в брони и заказах, пытаясь изобразить подобие работы мозга при полной пустоте в глазах. Игнорировала в течении 15 мин не только вопросы моих гостей, но и другой компании из 5 мужчин. Мою бронь "нашла" лишь по моему обращению и не пустила даже подождать в зал, мотивируя тем, что у них закрыта касса, которая работает с 17ч. по другим расценкам. Возмущению нет предела ввиду абсолютного отсутствия клиентоориентированности сотрудников в "Цехе" на ул. Дзержинского!!! В итоге отбили желание посетить данное предприятие общественного питания. Кроме того, отговорили посещать данное заведение и в грубой форме ответили на возмущение (сказали обратиться в другие рестораны не под бредом ЦЕХ)!!! Однозначно не будем посещать данное заведение и будем отговаривать всех знакомых!!! Через 10 мин мы оказались в ресторане другого бренда (Truffo), где клиенториентированность на 200%- высший пилотаж в отличии от низкопробного сервиса "Цех". Интерьер "Truffo" даст фору европейским ресторанам, меню изысканное, персонал вышколен покруче европейских примеров. Truffo рекомендуем forever! Цех на Дзержинского не посещайте- не опускайтесь до сельского уровня сервиса!

Диляра
Новичок
1 отзыв
12 сентября 2025 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
-
-
Платная бронь. требуют заранее перевести им деньги за бронь Но их р/счет берет 100 руб комиссию. На вопрос в чем дело, прямым текстом говорят это Ваши проблемы, хотя по закону цена которую озвучивает юр.лицо должно быть окончательным, без скрытых комиссий. В итоге на двоих получается бронь на 450 а 500 рублей. Обманывают с порциями, напитки не доливают. Ела стейк- вообще не вкусно -огромный перец горошком непонятно к чему. В общем кафе должно радовать, а тут сплошное раздражение, больше ни ногой. Да и смысл- 450 за вход, больше одного блюда девушка не может съесть, получается еще дороже чем в ресторане
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ильмира Родионова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
20 декабря 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Отвратительная работа девочки в красном пиджаке на ресепшен!!! Мои приглашённые гости пришли сегодня чуть раньше брони. Но не смогли получить ответы на вопросы в какой зал и как пройти за стол, забронированый мной!!! Девочка стояла как истукан на огороде и похоже вообще не ориентировалась в брони и заказах, пытаясь изобразить подобие работы мозга при полной пустоте в глазах. Игнорировала в течении 15 мин не только вопросы моих гостей, но и другой компании из 5 мужчин. Мою бронь "нашла" лишь по моему обращению и не пустила даже подождать в зал, мотивируя тем, что у них закрыта касса, которая работает с 17ч. по другим расценкам. Возмущению нет предела ввиду абсолютного отсутствия клиентоориентированности сотрудников в "Цехе" на ул. Дзержинского!!! В итоге отбили желание посетить данное предприятие общественного питания. Кроме того, отговорили посещать данное заведение и в грубой форме ответили на возмущение (сказали обратиться в другие рестораны не под бредом ЦЕХ)!!! Однозначно не будем посещать данное заведение и будем отговаривать всех знакомых!!! Через 10 мин мы оказались в ресторане другого бренда (Truffo), где клиенториентированность на 200%- высший пилотаж в отличии от низкопробного сервиса "Цех". Интерьер "Truffo" даст фору европейским ресторанам, меню изысканное, персонал вышколен покруче европейских примеров. Truffo рекомендуем forever! Цех на Дзержинского не посещайте- не опускайтесь до сельского уровня сервиса!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Аксинья
Новичок
16 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень очень очень нам здесь понравилось, и обслуживание и кухня, красивый интерьер, приветливые официанты и хостес, единственное но, это общий туалет для женщин и мужчин, кого-то это может смутить, а в остальном всё круто.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Elena
Новичок
12 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Не было особо надежд. Думали, что-то типо тру кост или по-чесноку. Которые ниже среднего. "Повелись" на отзывы. Но там правда очень вкусно! Брали утиную грудку, бургер, салаты и татарский чизкей. Все в сердечко. Каждое блюдо ОЧЕНЬ вкусное. Ещё и обслуживание любезнейшее. Спасибо !
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Олег Малий
Новичок
10 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Данный ресторан решил посетить после Краснодара. Это сеть ресторанов и в Краснодаре оно нас просто покарило. В Казани первый раз были 30 августа. Заказали много закусок из морепродуктов. И если честно, кухня была откровенно на троечку. При этом зал был заполнен примерно на половину, но подача блюд была достаточно долгая. Решили дать заведению ещё один шанс и повторно посетили его в субботу 7 сентября. Удивительная история, все блюда были просто потрясающие. Настолько изменилось качество кухни. Мы пришли достаточно большой компанией и все остались очень довольны. Только за это я ставлю заведению 5 звезд. А руководство должно обратить внимание, что качество кухни не стабильно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алёна Макаренко
Новичок
10 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис4
2.0
Впервые была в данном заведении Казани, очень расстроило, подача блюд долгая 30-40 минут, попросили официанта приносить по очереди, принесли все сразу, пока ели другая еда была уже остывшая и невкусная и самый шок, в блюде обнаружилась проволка от железной мочалки на что официант ответил « Вам блюдо нужно заменить?» цитирую, не извинений, просто сидите и ждите новое блюдо!
Фото прилагаю
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Булат
Новичок
1 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Были там 01.09.2024

Плюсы:
Вкусные коктейли
Уютное место
Вкусная паста и десерты

Минусы:
На ресепшене долго разбирались, кто все таки бронировал стол. Послушав запись разговора, поняли что неправильно написали имя. Пришлось стоять с детьми, пока девушки пытались выяснить, точно ли мы должны сесть за стол.
Официант был равнодушный, по блюдам не сориентировал. Был невежлив. Например, при подаче стейка из свиной шеи, сказал "ваша шея".

Мясо в бефстроганове было очень сухим и жестким, в конце от соуса тошнит. Огурчики даже моя бабушка лучше бы нарезала.

Суп тыквенный очень сладкий и доесть было сложно.

Брускетта с форелью это не брускетта. А толстый кусок хлеба с обветренной форелью. Брускетта должна быть сочной в первую очередь. Соуса тоже было мало. Хлеб вкусный, и на этом спасибо!

Очень долгое обслуживание. Блюда ждали по 40 минут.

Возле входа в туалет и в самом туалете пахнет мочой.

В целом осталось ощущение, что поел в дорогой столовой. Соотношение цена-качество👎.

И ответ на все отрицательные отзывы одинаковые, что говорит, о том, что им наплевать на мнение посетителей и на свое развитие. Увы, бренд "Цех"а уже не тот :(

Хочу и буду, Тема и По чесноку намного лучше и вкуснее!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Илья Абрамов
Новичок
1 сентября 2024 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис10
8.0
Давно не бывал в местах, где просто за вход надо платить. 400 рублей. И сразу оговаривается, что находится можно 2 часа.
Это компенсируется дешевыми ценами в меню (настойки по 50 рублей давно встречали?) и приличным качеством, и сервиса, и блюд.
Отсюда популярность места, столы лучше бронировать заранее.
Публика приятная и разношерстная: от вчерашних школьников до вполне взрослых семейных пар.
Впечатление портила девушка, по-видимому официантка другого заведения, которая за соседним столиком рассказывала подруге о своей нелёгкой работе, обильно матерясь при этом.
В целом, концепция и атмосфера заведения, скорее, не зашли. Но мир большой, кому-то наверняка это место понравится.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга
Новичок
1 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно быстро доступно...действительно этими тремя словами можно описать это место! Официанты молодцы, шустрые. Уютно можно провести вечер и поесть по приемлемым ценам.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анастасия Мастихина
Новичок
31 августа 2024 года
Кухня9
Интерьер8
Сервис7
8.0
Из двух заведений «цех» в городе Казань, это проигрывает по интерьеру, атмосфере и приятности обслуживания. Зато еда очень вкусная! Особенно понравился десерт наполеон, необыкновенный
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Цех»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Казани?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Цех»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Цех»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Казани?