Отзыв о ресторане «Цех»

12 октября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Кухня обалденная, а вот девочки на ресепшен тормозные, по телефону не предупредили, что вход платный, пришлось стоять возле входа, ждали супруга пока он припаркуется и оплатит; и не проводили до столика, который мы забронировали.

20 декабря 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Отвратительная работа девочки в красном пиджаке на ресепшен!!! Мои приглашённые гости пришли сегодня чуть раньше брони. Но не смогли получить ответы на вопросы в какой зал и как пройти за стол, забронированый мной!!! Девочка стояла как истукан на огороде и похоже вообще не ориентировалась в брони и заказах, пытаясь изобразить подобие работы мозга при полной пустоте в глазах. Игнорировала в течении 15 мин не только вопросы моих гостей, но и другой компании из 5 мужчин. Мою бронь "нашла" лишь по моему обращению и не пустила даже подождать в зал, мотивируя тем, что у них закрыта касса, которая работает с 17ч. по другим расценкам. Возмущению нет предела ввиду абсолютного отсутствия клиентоориентированности сотрудников в "Цехе" на ул. Дзержинского!!! В итоге отбили желание посетить данное предприятие общественного питания. Кроме того, отговорили посещать данное заведение и в грубой форме ответили на возмущение (сказали обратиться в другие рестораны не под бредом ЦЕХ)!!! Однозначно не будем посещать данное заведение и будем отговаривать всех знакомых!!! Через 10 мин мы оказались в ресторане другого бренда (Truffo), где клиенториентированность на 200%- высший пилотаж в отличии от низкопробного сервиса "Цех". Интерьер "Truffo" даст фору европейским ресторанам, меню изысканное, персонал вышколен покруче европейских примеров. Truffo рекомендуем forever! Цех на Дзержинского не посещайте- не опускайтесь до сельского уровня сервиса!

Диляра
Новичок
1 отзыв
12 сентября 2025 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
-
-
Платная бронь. требуют заранее перевести им деньги за бронь Но их р/счет берет 100 руб комиссию. На вопрос в чем дело, прямым текстом говорят это Ваши проблемы, хотя по закону цена которую озвучивает юр.лицо должно быть окончательным, без скрытых комиссий. В итоге на двоих получается бронь на 450 а 500 рублей. Обманывают с порциями, напитки не доливают. Ела стейк- вообще не вкусно -огромный перец горошком непонятно к чему. В общем кафе должно радовать, а тут сплошное раздражение, больше ни ногой. Да и смысл- 450 за вход, больше одного блюда девушка не может съесть, получается еще дороже чем в ресторане
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ильмира Родионова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
20 декабря 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Отвратительная работа девочки в красном пиджаке на ресепшен!!! Мои приглашённые гости пришли сегодня чуть раньше брони. Но не смогли получить ответы на вопросы в какой зал и как пройти за стол, забронированый мной!!! Девочка стояла как истукан на огороде и похоже вообще не ориентировалась в брони и заказах, пытаясь изобразить подобие работы мозга при полной пустоте в глазах. Игнорировала в течении 15 мин не только вопросы моих гостей, но и другой компании из 5 мужчин. Мою бронь "нашла" лишь по моему обращению и не пустила даже подождать в зал, мотивируя тем, что у них закрыта касса, которая работает с 17ч. по другим расценкам. Возмущению нет предела ввиду абсолютного отсутствия клиентоориентированности сотрудников в "Цехе" на ул. Дзержинского!!! В итоге отбили желание посетить данное предприятие общественного питания. Кроме того, отговорили посещать данное заведение и в грубой форме ответили на возмущение (сказали обратиться в другие рестораны не под бредом ЦЕХ)!!! Однозначно не будем посещать данное заведение и будем отговаривать всех знакомых!!! Через 10 мин мы оказались в ресторане другого бренда (Truffo), где клиенториентированность на 200%- высший пилотаж в отличии от низкопробного сервиса "Цех". Интерьер "Truffo" даст фору европейским ресторанам, меню изысканное, персонал вышколен покруче европейских примеров. Truffo рекомендуем forever! Цех на Дзержинского не посещайте- не опускайтесь до сельского уровня сервиса!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Евгения Ларионова
Новичок
16 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень приятная атмосфера, но шумновато, вкусная еда безусловно, очень приятный ценник и местоположение)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Backettmaggi
Новичок
16 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прикольный ресторан, немного удивило, что за вход надо платить 150 руб, но блюда вкусные, а официанты очень вежливые. Цены приемлемые, порции большие. Красивая подача, не много не хватало хлеба, булочек или ещё чего-то подобного. Если есть паста своего приготовления, то из этого же теста можно сделать пшеничные тонкие пластины.

Но мне и так все понравилось! Хорошее место, советую.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Andrey T.
Новичок
15 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасное заведение с отличной кухней. Многочисленные отзывы и оценка 5 звёзд полностью оправданы. Очень жаль, что данного заведения нет в Москве.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
арина петрова
Новичок
13 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Хорошее, уютное место с разнообразным и вкусным меню. Приветливый персонал. Сюда хочется возвращаться еще и еще.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Светлана
Новичок
12 октября 2024 года
Кухня5
Интерьер9
Сервис10
8.0
Ставлю 5 за интерьер, цены, качество еды в целом, скорость подачи блюд. Великолепные супчики, отличные горячие блюда. При этом есть нюансы. За это снижаю оценку. Не все блюда понравились, показалось, что с морепродуктами у шефа проблемы. Гребешки и мидии были явно переварены, жесткие. Салаты брали разные, но их поливали одинаковой заправкой с большим содержанием уксуса. Или чего-то еще. Салаты кислили.
Вторая проблема с бронью. Мы пришли чуть раньше, минут на 7 буквально. и нам сказали, что мы должны уйти через 1,5 часа. Что если бы мы пришли вовремя, то отсчет времени был бы от нового часа и тогда мы могли бы сидеть 2 часа. Короче это странно и не понятно. Нас реально через 1,5 часа пересадили на барную стойку. Когда мы выходили спустя минут 15 от пересадки, наш столик так и был пустым.
В целом негатив лишь от пересадки. Остальное можно простить, учитывая демократичные цены.
Рекомендую к посещению.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Антон иванов
Новичок
12 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Рекомендую к посещению! Очень демократичные цены и вкусная кухня, заходили поужинать в последний день отдыха, не пожалели в выборе места. Алкоголь качественный, блюда все понравились, десерты очень вкусные. Очень выгодное расположение, после ужина прогулялись до ул. Баумана за 5 минут.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Денис Эрмантраут
Новичок
11 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Перед походом в ресторан достаточно скептически относился к концепции, когда платишь фиксированную сумму за вход, и за счёт этого блюда стоят значительно дешевле, чем в других местах. Но заведение превзошло ожидания. Очень вкусные блюда, порции сытные, большое разнообразие напитков. Обязательно придем ещё, когда будем в Казани.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Юлия Волкова
Новичок
10 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень понравилось данное заведение. Сам формат. Вкус еды и сервиса- все на высшем уровне. Остались довольны посетив данное заведение в Казани.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Цех»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Казани?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Цех»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Цех»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Казани?