Добрый вечер, были вчера в вашем заведении город Казань, в тц Мега. Посадили нас за грязный столик, видимо после каждого посетителя у них не принято убираться. Далее, как-то заказала себе с собой в том же заведение, в заказе было 3 соуса, по приходу домой обнаружила их отсутствие. Не думала что за официантами нужно перепроверять…. Вчера же все объяснила, попросила решить этот вопрос, слова официанта «я ничего не знаю». Думала спросит, как итог- он даже не попытался ничего разузнать. Заказывали морсы- очень разбавленными оказались и их даже не охлаждают, видимо теплой водой и разбавляют как раз. Некоторые люди из персонала ходили будто в домашней одежде, пижама, тапочки домашние, очень удивило, а она ведь еще в таком виде заходила на кухню. Официанты вообще никак не обслуживают столики, кроме как принять заказ. Несколько раз проходят мимо, и даже не забирают мусор со стола и пустые тарелки. А у меня еще было вчера день рождения, осталась очень разочарована, ушла с плохим настроением. Жду от вас обратную связь, надеюсь все решится и, может, будут проведены профилактические беседы с персоналом, спасибо!