Отзыв о кафе «Гриль-бар»

12 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис4

2.0

Были вдвоем. Очень долго ждать официантов, чтобы сделать заказ. Блюда несли примерно пол часа. Из 4 заказанных блюд - 3 оказались несъедобны: бургер с курицей не прожевывался, фокача пересушена, мясо пересолено. Интерьер у заведения под стать району. А вот цены - как в хорошем ресторане в центре.

27 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис4

2.0

Самое ужасное место по обслуживаю, в котором я была за последние несколько лет‼️‼️‼️
Давно хотели посетить это заведение..
Были в раздумьях где же отметить юбилей,выбрали Мангал,так как это место многопосещаемое в нашем районе.К сожалению, это полное разочарование..такого равнодушного отношения к гостям я не видела давно.
Ещё за неделю до празднования мы сделали предзаказ и забронировали столик на 7 человек с отметкой «не у входа»,как итог нам дали столик прямо у двери….благо после просьбы пересадить,они это сделали.
Время было 18:58 никаких блюд,закусок,напитков, абсолютно ничего ещё не было готово, на вопрос «Когда это сделаете?», хостес просто улыбалась и даже никак не среагировала на вопросы, не передала официантам и не пыталась ничего предпринять, абсолютный игнор с ее стороны .Администратор услышала,подошла и ответила «Мы накрапываем предзаказа за 5-10 минут»..хотя время уже было 19:00
Каждое блюдо несли ровно час.
Мясо принесли а картошку к мясу только тогда , когда мы уже доели, картошку с грибами на сковороде несли ровно 1.5 часа ( без преувеличения)- так и не принесли кстати )))))
заказали обыкновенный чёрный чай с чабрецом - официант сказал что чай будет готов только через 40 минут- час…я не знаю как можно столько заваривать обыкновенный чай…
попросили воду и вазу для цветов-принесли,но с кипятком ( где это видано, что цветы в горячую воду?)…
ОБСЛУЖИВАНИЕ НА НУЛЕ, слов просто нет.
еда вкусная. но не на таком уровне обслуживания.
единственное за что можно действительно похвалить заведение это только за НЯНЮ!!!!
невероятная няня ЧАМАН!!никогда в жизни не видела такого отношения к детям, с каждым она находит общий язык, со всеми играет, нигде такого не встречала,хотя посещали множество ресторанов с игровыми.Ей отдельное уважение и СПАСИБО за работу!
Я понимаю, что полная посадка,вечер пятницы…но извините меня, у вас ресторан с ценником выше среднего и вы должны соответствовать уровню.К тому же запары бывают во всех ресторанах, но все остаётся на высшем уровне.Отмечу,что здесь я перечислила только то что вспомнила, было ещё множество мелочей.
Надеюсь администрация ресторан заметит отзыв и хотя бы попытается исправить ситуацию…

Shahzoda Tohirova
Новичок
2 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Мы сегодня были в этом ресторане
Все довольны и счастливы
Вкусно шашлык по названию куш кебаб
Советую всем
Все быстро и вкусно
Спасибо официанту Зухридлину за быструю и профессиональную обслуживанию
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Радик Рахматуллин
Новичок
2 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Все было замечательно
Очень вкусно и быстро
Спасибо отдельно официанту Зухриддину
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Любовь Бусова
Новичок
2 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Все вкусно
Очень приятно и быстро
Спасибо за обслуживанию Зухриддину
Он лучший из лучших
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Маленькая страна
Новичок
2 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень уютно, все вкусно, меню разнообразное! Официанты доброжилательные. Безумно комфорно!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Лиля Ионова
Новичок
28 сентября 2024 года
Кухня6
Интерьер8
Сервис10
8.0
Еда вкусная, обслуживание долгое , сама ходила выспрашивала меню и счет
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алексей Кирилов
Новичок
28 сентября 2024 года
Кухня7
Интерьер8
Сервис3
6.0
Раньше было отличное место, последний раз, забронировали столик, у жены было день рождение, хотели отпраздновать, придя в данное заведение, были огорчены, посадили за маленький стол, хотя бронировали стол побольше, мало того, стол был грязный, нам его не могли протиреть минут 15, все официанты бегали мимо, и перекидывать наш стол друг на друга, мы прождали ещё 15 минут, так и не дождавшись официанта ушли, хорошо поблизости есть более достойные заведения, а то день рождения был бы полностью испорчен
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алина Л.
Новичок
27 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис4
2.0
Самое ужасное место по обслуживаю, в котором я была за последние несколько лет‼️‼️‼️
Давно хотели посетить это заведение..
Были в раздумьях где же отметить юбилей,выбрали Мангал,так как это место многопосещаемое в нашем районе.К сожалению, это полное разочарование..такого равнодушного отношения к гостям я не видела давно.
Ещё за неделю до празднования мы сделали предзаказ и забронировали столик на 7 человек с отметкой «не у входа»,как итог нам дали столик прямо у двери….благо после просьбы пересадить,они это сделали.
Время было 18:58 никаких блюд,закусок,напитков, абсолютно ничего ещё не было готово, на вопрос «Когда это сделаете?», хостес просто улыбалась и даже никак не среагировала на вопросы, не передала официантам и не пыталась ничего предпринять, абсолютный игнор с ее стороны .Администратор услышала,подошла и ответила «Мы накрапываем предзаказа за 5-10 минут»..хотя время уже было 19:00
Каждое блюдо несли ровно час.
Мясо принесли а картошку к мясу только тогда , когда мы уже доели, картошку с грибами на сковороде несли ровно 1.5 часа ( без преувеличения)- так и не принесли кстати )))))
заказали обыкновенный чёрный чай с чабрецом - официант сказал что чай будет готов только через 40 минут- час…я не знаю как можно столько заваривать обыкновенный чай…
попросили воду и вазу для цветов-принесли,но с кипятком ( где это видано, что цветы в горячую воду?)…
ОБСЛУЖИВАНИЕ НА НУЛЕ, слов просто нет.
еда вкусная. но не на таком уровне обслуживания.
единственное за что можно действительно похвалить заведение это только за НЯНЮ!!!!
невероятная няня ЧАМАН!!никогда в жизни не видела такого отношения к детям, с каждым она находит общий язык, со всеми играет, нигде такого не встречала,хотя посещали множество ресторанов с игровыми.Ей отдельное уважение и СПАСИБО за работу!
Я понимаю, что полная посадка,вечер пятницы…но извините меня, у вас ресторан с ценником выше среднего и вы должны соответствовать уровню.К тому же запары бывают во всех ресторанах, но все остаётся на высшем уровне.Отмечу,что здесь я перечислила только то что вспомнила, было ещё множество мелочей.
Надеюсь администрация ресторан заметит отзыв и хотя бы попытается исправить ситуацию…
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ад
Новичок
25 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень душевнон место, веусня еда, вино ❤️ официант Наталья ей отдельно респект 💕 было классно, безумно вкусно, сочно, дорадо и филе миньон это отвал башки, всем советую❤️ Наталья вообще one love ❤️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Арслан Кузнецов
Новичок
23 сентября 2024 года
Кухня7
Интерьер1
Сервис10
6.0
Опишу плюсы и минусы
+ Несколько раз посещал это заведение, вкусные блюда, уютная атмосфера
- 23.09 в понедельник мы посетили с семьёй и друзьями данной заведение, забронировав стол на 6 человек, нас разместили за столом для 4 человек, пока не обратились к администратору нас не пересадили. Нас очень долго обслуживали, официанты подходили через 15-20 минут, приходилось часто нажимать на кнопку вызова , искать официантов, заказывать напитки на баре. Нам принесли чай только на 3 просьбу, спустя 40 минут после заказа , ответ официанта был, что бар заполнен заказами. Заказав Садж на компанию нам подали очень пересоленное блюдо, которое невозможно было есть. Благо нам его заменили, но ждать пришлось порядка 50 минут, когда уже ни желания ни аппетита не было! Нас обслуживал официант Антон.
Такого разочарования от обслуживания, сервиса и подачи мы не ожидали от столь знакомого и рекомендованного места.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Гульназ Камалова
Новичок
18 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Тихо,спокойно,вкусно,быстрые официанты ,подскажут расскажут.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Время работы

Отзыв о кафе «Гриль-бар»

Время работы

Вы из Казани?

Время работы

Отзыв о кафе «Гриль-бар»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Гриль-бар»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Казани?