Отзыв о ресторане «Pera»

За два часа забронировали,
приехали с другого конца города, всей семьей,
в предвкушении, с хорошим настроением,
зашли, сели за стол, выбрали меню, ждали официанта, он приходит и говорит что не работает мангал.
Все на смарку. Не могли что ли заранее предупредить?
Ну или хотя бы при входе.
Как все нормально, не работает и все.
Что за клиентоориентированность у вас с постоянными клиентами?
Больше не хочется возвращаться к вам.
А ведь мы были частыми клиентами, даже дни рождения не раз справляли.
Разочаровали по полной.
Администратор даже не подошел