В Казани уже не первый раз, поэтому стараемся открывать для себя новые места. На этот раз решили сходить на утренний кофе в заведение недалеко от дома. Увидели Смородину и сразу захотели туда из-за разнообразного меню и множества положительных отзывов.
В итоге, когда мы пришли в заведение, никто из персонала на летней веранде нас не встретил и не подошёл, поэтому пришлось заходить внутрь и делать заказ у стойки. Внутри, конечно, приятно удивил интерьер и невероятное разнообразие самой разной выпечки и десертов, и напитков. Но вот обслуживание подкачало.
С одной стороны, очень здорово, что уточнили, на каком соке и тонике делать напитки. Но с другой стороны, пришлось дважды повторять заказ, потому что девушка за кассой его забывала.
Когда сделали заказ и сели на летней веранде, к нам также не подошёл никто из персонала, не предложил воды, пледов, меню завтраков. Хотя ко всем остальным гостям официанты подходили, помогали. Из-за этого почувствовали себя очень некомфортно, как будто мы как-то не так одеты и как-то не так выглядим. Когда нам принесли напитки, удивление было ещё большим. Их вынесли в стаканах «с собой», хотя мы чётко проговорили, что хотим посидеть на веранде и заказ делаем «здесь». Напитки официанта вынесла с каменным лицом, не пожелала приятного аппетита, хорошего дня и так далее.
В итоге приняли решение уходить от туда, потому что такое отношение со стороны персонала вызывает вопросы и портит всё впечатление от заведения. Когда уходили, нам на встречу шла официантка, но прошла она мимо нас даже не попрощавшись и не пожелав хорошего дня, что в общем-то принято за правило во всех достойных заведениях.
Стоит отметить, что бамбл действительно неплох, сок не самый дешевый, чувствуется апельсиновая мякоть. Эспрессо тоник порадовал меньше. Тоник как раз ощущается как самый дешевый, просто самый базовый напиток. Хотя по цене не уступает самым топовым кофейням.
В общем, остались с очень горьким впечатлением. В первую очередь из-за отношения персонала.
О кафе «Smorodina»
Адрес
ул. Лобачевского 10А
×
Площадь Тукая
Площадь Тукая
Средний чек
1000 (без напитков)
1000 (без напитков)
Время работы
- Пн–Вс: 07:30 — 21:00
Откроется в 07:30
×
Время работы
- Пн–Вс: 07:30 — 21:00
Кафе
Отзыв о кафе «Smorodina»
14 августа 2024 года