сегодня в 17:41 26 августа 2024 года, подойдя к кассе заказала, сказали ленина с вишней нет, заказала лимонад малина маракуйя, попросила добавить основу дополнительно (конечно же за денежку) мне добавили 100 грамм на 100 рублей, обычно добавляют 20 грамм за 20 либо 40 рублей, в этот раз молодому человеку сказала, разве нельзя так как раньше сделать, закатив глаза, помотал головой и сказал нет, я попросила дениш с вишней, его тоже не оказалась, все уже подошла к оплате, назвали мне стоимость моего заказа, протягиваю купюру 1000, в ответ на это говорят меньше есть? с наглым лицом, я говорю нет, в ответ на это молодой человек с наглым лицом и приподнятой бровью, достает видимо из ящика под кассой, упакованный пакет с номиналом монет 1 рубль, либо же 2 рубля, и начинает делать вид что открывает, на сдача составляла 630 рублей, и что он собирался 630 монет мне сунуть?!
это что за качество обслуживания?
всегда заходили и все было прекрасно, а сегодня вот так вот прекрасно обслужили постоянного клиента
как минимум у политики кофеен должен дать размер, а тем более в ПИКОВЫЕ ЧАСЫ
а также хотела обратить ваше внимание что молодой человек трогает лицо, нос волосы, уши, а потом этими же руками выдает выпечку, это где вы такое то и видели, УЖАСНО
требую обратную связь, а также работника лишить премии
сегодня был удачный визит