Отзыв о кофейне «Uniq»

Здравствуйте! Кофейня и сервис плохие. Я заказала чай и несмотря на то, что крышка была плотно закрыта у него он разливался. Сначала я этого не заметила и разлила чай на свой белый костюм, пятна не убираются… К нам подошла девушка, я сообщила о происходящем и она просто молча забрала мой стакан. Я подумала, что мне переделают чай. Но она просто принесла тот же стакан, поменяв только крышку. Хотя стакан был мокрый и краска на нем заметно потекла. Девушка не извинилась и просто задала вопрос: «А стакан точно был плотно закрыт?». Я хотела бы большей отдачи и помощи от сервиса.