О ресторане «Чичилаки»

ул. Кулакова 16к1

Строгино

Строгино

3000 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 00:00

Откроется в 12:00

кавказская грузинская хинкали шашлыки

кавказская грузинская
и ещё 2 кухни

+7 (495) 128-30-

Ресторан

6.7

Неплохо

6.7

Неплохо

6 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Чичилаки»

Отзыв о ресторане «Чичилаки»

18 мая 2025 года

Кухня10

Интерьер8

Сервис10

9.3

Вкусно, атмосферно, подача на высоте!

Не заметила

В ресторане Чичилаки я второй раз. Первое прекрасное впечатление остаётся со мной. Атмосфера, кухня, подача на высоте! Десерт яблочко невероятный, произведение искусства. Вам надо участвовать в конкурсах, блюда приготовлены творчески , мастерски, необычные и очень вкусные. Спасибо всему коллективу

13 апреля 2025 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Этот ресторан был нам рекомендован, как интересный в плане блюд.
У меня был день рождения, и я решила удивить своих гостей. Заранее накануне забронировала столик.
Мои гости приехали раньше меня, и я пошла их искать.
На входе надменные девушки смотрели исподлобья, никто не предложил мне раздеться и проводить к столику, а лишь говорили «добрый день», каждый раз повышая голос. Я не поняла, зачем так было делать.
В ресторан я допущена не была - мне просто перегородили дорогу многочисленные администраторы, которые не пускали меня в ресторан, пока я искала за какой столик сели мои гости. Мои гости поинтересовались, в чем дело, администраторы долго что-то рассказывали, оправдывая почему они такие недружелюбные. Я предложила им принести извинения, чтобы остаться, ведь у меня день рождения, но мне сказали, что не собираются извиняться за свою грубость, но если я хочу, я могу остаться так, без извинений.
Я всегда думала, что кавказская кухня и тем более грузинская - это радушие, теплый дружелюбный прием и гостеприимство. Тем более в день рождения, который раз в году. По факту это человеческий фактор, высокомерные хостесы, которые не встречают, а охраняют вход, не предлагают раздеться, не проводят к столику, а только повышают голос и оправдывают свое высокомерие.
Зачем? Поменяйте церберов. И принесите извинения.

Официальный ответ
Ольга 14 апреля 2025 года
Представитель заведения
Уважаемая Ольга, добрый день!
Прежде всего позвольте от лица всей команды ресторана принести искренние извинения за ситуацию, которая произошла во время вашего визита.

Особенно неприятно осознавать, что такие впечатления остались у вас в такой важный и личный день — ваш день рождения.

Наш ресторан действительно старается быть местом, где вас встретят с радушием, где вам будет уютно и где вас будут уважать. Мы гордимся своей кухней и стремимся к тому, чтобы атмосфера здесь соответствовала кавказским традициям гостеприимства.

Мы уже начали внутреннюю проверку инцидента и обязательно проведём дополнительное обучение персонала — особенно сотрудников на входе. Ваши замечания абсолютно справедливы: ни один гость не должен чувствовать себя «нежеланным», особенно в праздничный день.

Примите наши извинения за то, что ваш праздник был омрачён. Мы обязательно сделаем выводы.

С уважением, ресторан Чичилаки

Иванова Ольга
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
13 апреля 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Этот ресторан был нам рекомендован, как интересный в плане блюд.
У меня был день рождения, и я решила удивить своих гостей. Заранее накануне забронировала столик.
Мои гости приехали раньше меня, и я пошла их искать.
На входе надменные девушки смотрели исподлобья, никто не предложил мне раздеться и проводить к столику, а лишь говорили «добрый день», каждый раз повышая голос. Я не поняла, зачем так было делать.
В ресторан я допущена не была - мне просто перегородили дорогу многочисленные администраторы, которые не пускали меня в ресторан, пока я искала за какой столик сели мои гости. Мои гости поинтересовались, в чем дело, администраторы долго что-то рассказывали, оправдывая почему они такие недружелюбные. Я предложила им принести извинения, чтобы остаться, ведь у меня день рождения, но мне сказали, что не собираются извиняться за свою грубость, но если я хочу, я могу остаться так, без извинений.
Я всегда думала, что кавказская кухня и тем более грузинская - это радушие, теплый дружелюбный прием и гостеприимство. Тем более в день рождения, который раз в году. По факту это человеческий фактор, высокомерные хостесы, которые не встречают, а охраняют вход, не предлагают раздеться, не проводят к столику, а только повышают голос и оправдывают свое высокомерие.
Зачем? Поменяйте церберов. И принесите извинения.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ольга 14 апреля 2025 года
  Представитель заведения
  Уважаемая Ольга, добрый день!
  Прежде всего позвольте от лица всей команды ресторана принести искренние извинения за ситуацию, которая произошла во время вашего визита.
  
  Особенно неприятно осознавать, что такие впечатления остались у вас в такой важный и личный день — ваш день рождения.
  
  Наш ресторан действительно старается быть местом, где вас встретят с радушием, где вам будет уютно и где вас будут уважать. Мы гордимся своей кухней и стремимся к тому, чтобы атмосфера здесь соответствовала кавказским традициям гостеприимства.
  
  Мы уже начали внутреннюю проверку инцидента и обязательно проведём дополнительное обучение персонала — особенно сотрудников на входе. Ваши замечания абсолютно справедливы: ни один гость не должен чувствовать себя «нежеланным», особенно в праздничный день.
  
  Примите наши извинения за то, что ваш праздник был омрачён. Мы обязательно сделаем выводы.
  
  С уважением, ресторан Чичилаки
Алиса
Участник
31 отзыв 2 «Нравится»
21 февраля 2025 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Мы нашли потрясающий грузинский ресторан с невероятно красивым и уютным интерьером, в меню которого предоставлены около ста различных блюд!

Шашлыки восьми видов, хинкали, хачапури, люля-кебаб и все самые популярные горячие и холодные блюда грузинской кухни, от выбора которых разбегаются глаза.

Что мы попробовали:

- Гранд люля-кебаб
- Шашлык с мякотью ягненка
- Хинкали баранина-телятина
- Печёная картошка
- Рулетики из баклажана
- Имбирный чай
- Сок ананасовый

Все блюда оказались очень вкусными: муж остался в восторге от шашлыка, я от огромного метрового люля-кебаба из баранины (этой порции хватит на шесть человек, то, что не съели мы забрали с собой домой), ребенок от хинкали.

В ресторане очень внимательные и добрые сотрудники, закрытая гардеробная комната и место для парковки.

Нам здесь очень понравилось! Придем ещё.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Ольга
- Комментировать
- Поделиться
Мария Федосова
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
24 февраля 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
14.02.24 г. через приложение "Чичилаки" онлайн забронировала столик на 23 февраля. Спустя несколько дней поняла, что подтверждение брони так и не было, позвонив в ресторан, узнала, что такой брони у них в системе вообще нет. Хостес предложила забронировать столик на 21:30, приехав в назначенное время, нам сообщили, что столик не готов ещё и нужно подождать. Ожидание проходила в холле ТЦ, что совершенно неудобно, спустя 15 минут ожидания, нам предложили другой столик, который освободился, но требует еще уборки. Прошло еще 5 минут ожидания и за этот столик пересели другие гости. После такого позвали управляющего и он сообщил, что столик ищут другой и необходимо ещё подождать. Спустя 40 минут ожидать нас посадили за столик на 2 этаже. Официанта пришлось ждать 15 минут, лимонад был готов спустя 30 минут, деда черубрек через 40 минут, хинкали почти спустя час и хачапури тоже спустя час принесли. Ужасное обслуживание, персонал абсолютно не клиентооринтирован. Счет пришлось дважды просить. Еда не самая вкусная. Ресторан явно перехвален! Не советую к посещению!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ирина maIishka
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
8 ноября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно и уютно
Может нееемноого медленное обслуживание
А нам в отличии от предыдущего отзыва очень понравился чебурек с бараниной был оочень вкусный,так же как салат с креветками и клубникой,плюс вкусный кофе и лимонад, все это сопровождается прекрасной атмосферой и красивой подачей😍 спасибо за прекрасный вечер
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Шиш Галина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва
18 сентября 2023 года
Кухня3
Интерьер7
Сервис5
5.0
Приятный интерьер
Ужасная кухня((((
Были в данном ресторане, обслуживание оставляет желать лучшего, кухня просто отвратительная… совершенно безвкусные хинкали, без соли, специй и бульона!!! И это грузинский ресторан… также делали заказ домой, вечер был испорчен отвратительными супами и такими же ужасными хинкалями… больше не будем давать шанс этому заведению
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Чичилаки»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Чичилаки»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Чичилаки»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?