О пиццерии «Domino Pizza»

пер. Б. Тишинский 38/2

Белорусская

Улица 1905 года

Белорусская

и еще 2 адреса сети

700 (без напитков)

европейскаяпицца

+7 (495) 240-83-

Заведение закрыто

Пиццерия

3.7

Плохо

3.7

Плохо

39 отзывов

На главную страницу пиццерииВернуться на главную «Domino Pizza»

Отзыв о пиццерии «Domino Pizza»

22 февраля 2024 года

Кухня–

Интерьер–

Сервис1

1.0

Нет

Все

Заказали 5 пицц 21.02, на 13-00 на 22.02, по глупости оплатили заказ, время 14-36, заказа нет, телефон никто не берёт, чаты не отвечают, статус заказа "готовится" уже 2 часа

30 июня 2025 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Нет

Больше никогда не буду обращаться в вашу пиццерию

Ваша фирма совершила действия, которые вообще не приемлемы для пиццерии. После того, что произошло вообще не хочется иметь с Вами дело и всем окружающим буду советовать не связывается с вашей пиццерии. Я оформила Заказ через ваш сайт вчера 29 июня 2025 около 12-16 на понедельник 30 июня 2025, чтобы заказ из 7 больших пицц привезли к 12-00 к празднованию на работе моего дня рождения номер заказ 202506290109 на сумму 5102 руб с доставкой но 2второй Южнопортовый проезд д.12Ак1с1 здание Сбербанка. После того, как оформила заказа в приложении появилась полоска статус, что готовиться. Я позвонила менеджеру по телефону из вашего приложения и уточнила все параметры заказа, проговорили время доставки. Сегодня 30.06.2025 я позвонила в 11-15 менеджеру и уточнила про мой заказ, про готовность, менеджер взял паузу и сказал, что заказ готовится. В 12-00 пиццу не привезли я опять позвонила, менеджеры все выяснили и мужчина озвучил, что по моему адресу нельзя доставить и заказ отменился и деньги вернут. При этом все телефонные разговоры записывались. Мой день рождения испорчен я оказала на работе в очень неудобном положении. День испорчен. За такое увольняют за такую безолаберность. У меня есть желание подавать на Вас в суд и возместить за моральный ущерб. Больше никогда не буду связываться с вашей пиццерии.

Знаток
Новичок
1 отзыв
15 августа 2026 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет
Одни минусы
Худшая пицца не понятно из каких остатков продуктов просто месиво Никому не советую
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Кикоть Даша
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
13 июня 2026 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Их нет
Персонал, обслуживание, приложение, доставка
Заказывала в данном заведении пиццу в 22:00, в приложении отображалось, что привезут к 00:24. В час ночи уже после нескольких моих звонков со мной наконец связались менеджер и сказала ой подождите минутку, щас уточню, и пропала. В два ночи после опять же моих нескольких звонков со мной связался второй менеджер и сказал что через 15 минут привезут. В итоге спустя еще 40 минут мне отменяют заказ, и говорят что звонили мне, но трубку я не взяла, хотя ни 1 пропущенного звонка не было. Ни извинений, ни какой то компенсации не предложили. Деньги уплачены, а заказа нет) еще и я виновата в этом по их мнению. Просьба компанию прослушать диалог с менеджерами и проверить их звонки. А так же у меня ведется видеофиксация, где видно, что никакой курьер к нам не приезжал. Зачем было врать, про то что мне пытались дозвониться, непонятно)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Макс
Новичок
1 отзыв
1 июня 2026 года
Кухня5
Интерьер1
Сервис1
2.3
Нет их
Сервис
Сама пицца вполне ничего, съедобна.
Но вот сервис, мобильное приложение и обслуживание пробивают дно.
Утром сделал заказ через приложение (15 пицц на 12 тыс рублей). Через 5 минут статус - отменен. Пытаюсь дозвониться - бесполезно, не берут трубку. Пишу в поддержку, говорят не смогли дозвониться для подтверждения. При этом входящих не было. Срок возврата денег - до 10 дней. Т.е. просто взяли и заморозили не такую уж и маленькую сумму. Прошу прислать чек о возврате - поддержка отвечает что при онлайн оплате они чеки не выдают... В общем, эта пиццерия для меня умерла.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна Иоутси
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
1 апреля 2026 года
Кухня–
Интерьер–
Сервис1
1.0
Уже не вижу
Всё
Заказываю на дом примерно раз в год и каждый раз заминки и холодная пицца. Сегодня вообще: час ждала, начала писать в поддержку. Статус заказа поменяли на "в пути", а после - отменили!!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Юлия Мерешкина
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
14 февраля 2026 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Их нет.
Абсолютно все. Сервис, доставка, работа операторов, вкус пиццы, отношение к клиенту.
Отвратительно просто все! Везли 2.5 часа, пицца приехала холодная и невкусная. По телефону дозвониться не смогла - бот сообщал, что мне перезвонят, но никто не перезванивал. Спрашивал про стату заказе в чате. Ответа нет. Пробовала отменить заказ - сообщили, что только через оператора. Он не отвечал. В итоге с горем пополам дозвонились - нам сообщили про готовность заказа через 20 минут. Согласилась. Далее захожу в чат и вижу, что мой заказ оператор СПУСТЯ пол часа посе запроса отменил! Снова набрали оператора - нам сообщили, что его уже не вернуть, далее в чате снова выяснилось что вернуть оказывается можно и курьер будет через 8 минут- через это время курьера конечно же не было. Также сообщили что мне перезвонил менеджер для обработки жалобы. Никакой реакции. Просто цирк. Сложно поверить, что в 2026 году в Москве может быть такой уровень сервиса.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Пельмень
Новичок
1 отзыв
8 января 2026 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
Не могу сказать
Качество
06.01.2026 сын пошёл купить пиццу по адресуул. Дмитрия Ульянова, д. 12, к.1, Москва Доминос пицца ,мы очень давно там не покупали , но помним, что было вкусно. И что в результате совсем безвкусный блин с безвкусной начинкой, соусом, тестом от слова совсем , что в этой конторе происходит не понятно , но это просто не вкусно !!!! ((( Может они стали экономить на продуктах, я не знаю, но это просто выброшенные деньги на ветер . Брали маргариту и сырную пиццу О вкуса . Ужас !!!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Антон Касьянов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
15 ноября 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Пицца неплохая
Возврата средств нет, не положили часть ингредиентов, поддержка сказала ничем помочь не может
Заказали пиццу в 17:00, пришла информация в смс что привезут в 17:48. Ок, сидим ждем. 18:00, 18:30. Звоню в Доминос, мне говорят - простите, форсмажор, привезем через 20 минут. Как итог привезли только в 19:20. Приехала холодная, заветренная пицца, без части ингредиентов которые я заказывал допом, без соуса к картошке. Все холодное, на вид как черствый хлеб. Поели (так как голодные были), звоню в поддержку - мне говорят, извините, ничем помочь не можем, фотографии нет, мы вам не верим что чего-то не хватает, а так бы курьера привезли. Мне не жалко 300р на эти ингредиенты, но вот отношение вообще свинское. Как итог - поесть нормально не получилось, настроение испорчено, деньги не вернули за отсутствующую часть заказа.
Приятного аппетита руководству Доминос, надеюсь на мои 300р они смогут себе чашечку кофе оплатить
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Kor Anna
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
8 ноября 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет
Все
Просто ужасно.
Во первых курьер опоздал.
Во вторых привезли пиццы без наклеек и без опознавательных знаков.
Пиццы пережарены до уголков. Мы такие есть точно не будем.
И запах просто ужасный
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Третяченко Юлия
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
22 июля 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет
Всё
Заказали 2 пиццы, на 20:10-2:30. Всё списалось. Сначала написали "привезём не позже 20:14". Вкратце, привезли в 22:20. Пока ожидали успели позвонить раз 5, сначала отвечал бот, нашли живых людей, они говорили по скрипту и твердили что 20 минут и все приедет. Уже требовали возврат денег, так как испорченное настроение и моральные ущерб, в целом по защите прав потребителя можно и в суд за такое подать, все разговоры записаны. Приехала "пицца", две белые коробки без ничего, ни наклеек, доказывающих что пиццу не открывали по дороге, ни логотипа, сплошное фуфло. Сама пицца еле теплая, нарезанная тупым ножом, местами как будто забыли начинку и разрезать. Итог, зря потраченные деньги и нервы, худшее заведение что когда либо встречала, до приобретения компании Тимати была чудесная пиццерия, щас цены те же, качество - дно
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Марьяна Ю
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
30 июня 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Нет
Больше никогда не буду обращаться в вашу пиццерию
Ваша фирма совершила действия, которые вообще не приемлемы для пиццерии. После того, что произошло вообще не хочется иметь с Вами дело и всем окружающим буду советовать не связывается с вашей пиццерии. Я оформила Заказ через ваш сайт вчера 29 июня 2025 около 12-16 на понедельник 30 июня 2025, чтобы заказ из 7 больших пицц привезли к 12-00 к празднованию на работе моего дня рождения номер заказ 202506290109 на сумму 5102 руб с доставкой но 2второй Южнопортовый проезд д.12Ак1с1 здание Сбербанка. После того, как оформила заказа в приложении появилась полоска статус, что готовиться. Я позвонила менеджеру по телефону из вашего приложения и уточнила все параметры заказа, проговорили время доставки. Сегодня 30.06.2025 я позвонила в 11-15 менеджеру и уточнила про мой заказ, про готовность, менеджер взял паузу и сказал, что заказ готовится. В 12-00 пиццу не привезли я опять позвонила, менеджеры все выяснили и мужчина озвучил, что по моему адресу нельзя доставить и заказ отменился и деньги вернут. При этом все телефонные разговоры записывались. Мой день рождения испорчен я оказала на работе в очень неудобном положении. День испорчен. За такое увольняют за такую безолаберность. У меня есть желание подавать на Вас в суд и возместить за моральный ущерб. Больше никогда не буду связываться с вашей пиццерии.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о пиццерии «Domino Pizza»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о пиццерии «Domino Pizza»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем пиццерии «Domino Pizza»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?