Поставила звезду только за счет любезной охраны!
Не знаю,кто пишет хорошие отзывы-отель не тянет даже на три звезды! Плохая шумоизоляция,щапах в комнате,горячую воду ждалв по 15-20 мин,так и приходилось быстренько принимать душ, мебель потрепаннвя,непонятые пледы и подушки из плюша,которых выбивали,наверное,еще при царском режиме!
Но больше всех "порадовали"сотрудницы на ресепшине
Такое ощущение,что они знают единственное-Заезд с 14.00 и повторяют об этом ,как "попки"
Не посмотрев нашу историю-с порога запросили об оплате,хотя уже было оплачено
Попросили документы,чтоб оформили на каждого-долго не могла понять почему,и только посмотрев в компьютер,сообращила,что нас двое,а нея одна
И "вишенька на торте"- при проживании второго дня нам заблокировали карту гостя,начали разбираться т в итоге,просто нам и не включали то второй день! Это просто бардак! Такая неграмотность и отсутствие такта к клиентам! Даже не извинились