Отзыв о пекарне «Хлебница»

3 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер3

Сервис2

2.0

персонал выгоняет с столика на котором я ел их же продукт

11 октября 2023 года

Кухня2

Интерьер2

Сервис2

2.0

Отвратительная работа персонала, в частности клиентоориентированность.
11.10.23 в 16.10 дочь приобретала продукцию и оплачивала с детской карты, через СПБ. С карты деньги были списаны, на терминале операция отразилась выполнено "Успешно", но у сотрудника видели то не вышел кассовый чек с кассового аппарата и на этом основании она отказалась отдавать товар, сказав нет чека, нет товара.
В интернет банке операция также была отмечена как успешно проведена, о чем были предоставлены "скриншоты" продавщице и подтверждено службой поддержки банка, но она стояла на своем и отказалась отдавать товар. В банк направлено жалоба и отзыв операции, на рассмотрении.
Прошу руководство обратить внимание на работу персонала и решение конфликтных ситуаций. Не исключаю, что в кассовом аппарате просто кончилась чековая лента. Если Вы набираете таких не компетентных продавцов, грошь Вам цена.
Сумма не большая было, но постоянного клиента Вы потеряли, т.к. дочь всегда после тренировки заходила за Вашей продукцией, теперь не будет.

Artem G
Новичок
14 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень вкусно
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мария Ш.
Новичок
18 сентября 2024 года
Кухня8
Интерьер7
Сервис9
8.0
Уютно
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Алла Леонова (Потапова)
Новичок
5 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
Ну и хамло за стойкой ! Только что вышла из этой пекарни с плохим настроением. Мало того, что капучино 200 мл за 119 руб без сахара и полстакана пены, салфеток бумажных , вообще, в наличии не имеется, так ещё и продавец - кассир хамка, какой свет не видывал. Девушка , которая после меня в очереди стояла, развернулась, сказав: ,, Ну нафиг, не хочется забирать такую энергетику ". Надо было и мне развернутся. Жалею, что осталась. На весь день настроение испорчено. Это из серии ,, Людк, а Людк...." ( 05.09.2024)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
solaazo
Новичок
3 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Выгоняют посетителей которые заплатили за еду и хотят поесть внутри
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Дмитрий Тягус
Новичок
11 октября 2023 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
Отвратительная работа персонала, в частности клиентоориентированность.
11.10.23 в 16.10 дочь приобретала продукцию и оплачивала с детской карты, через СПБ. С карты деньги были списаны, на терминале операция отразилась выполнено "Успешно", но у сотрудника видели то не вышел кассовый чек с кассового аппарата и на этом основании она отказалась отдавать товар, сказав нет чека, нет товара.
В интернет банке операция также была отмечена как успешно проведена, о чем были предоставлены "скриншоты" продавщице и подтверждено службой поддержки банка, но она стояла на своем и отказалась отдавать товар. В банк направлено жалоба и отзыв операции, на рассмотрении.
Прошу руководство обратить внимание на работу персонала и решение конфликтных ситуаций. Не исключаю, что в кассовом аппарате просто кончилась чековая лента. Если Вы набираете таких не компетентных продавцов, грошь Вам цена.
Сумма не большая было, но постоянного клиента Вы потеряли, т.к. дочь всегда после тренировки заходила за Вашей продукцией, теперь не будет.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ильдар Фархутдинов
Новичок
9 октября 2023 года
Кухня2
Интерьер1
Сервис3
2.0
Я бы хотел попросить руководство заведения обратить внимание на качество воды, которую используют для приготовления кофе, а также на общую чистоту заведения. Кроме того, хотелось бы объяснить сотрудникам, что разогревание пищи в пакетах крайне вредно для здоровья. Надеюсь, что ваши сотрудники принесут в этом вопросе изменения, чтобы улучшить качество обслуживания и безопасность пищевых продуктов.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
sys-la
Новичок
29 сентября 2023 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис7
4.0
Ничего особенного. Кофе средний. От здешних булок - стабильная изжога, так что просто перестали их брать. Как-то покупала сырники - вместо малины и классического дали с шоколадом и сгущенкой... Ну и история, когда тебе наливают эспрессо в маленький стаканчик БЕЗ КРЫШКИ с собой, когда ещё на улице дождик и голуби ждут... А ещё пару раз ломалась кофемашина.. что на этой стороне, что на другой.. Особенно бесят "салатики в развес".. Просто трата времени, когда утром спешишь. Понятно, что каждый берёт, что нравится, но кофейня явно рассчитана на утренних посетителей, а не быть кулинарией.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Иван Викторович
Новичок
2 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Как всегда замечательная свежая и очень вкусная выпечка. Пообедал взяв свежий только из духовки жульен и кусок творожники. Это было очень сытно и безумно вкусно. Все это запил прохладным клюквенным морсом что ещё сильнее усилило восприятие и ощущение всей палитры вкусов съеденных изделий. Очень рекомендую.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Время работы

Кухня

Отзыв о пекарне «Хлебница»

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Время работы

Кухня

Отзыв о пекарне «Хлебница»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем пекарни «Хлебница»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?