О ресторанном комплексе «Яр»

пр. Ленинградский 32/2

Белорусская

Динамо

Белорусская

2500 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 00:00

Откроется в 12:00

европейская русская

+7 (495) 960-20-

Заказать столик

Ресторанный комплекс

Хорошо

13 отзывов

На главную страницу ресторанного комплексаВернуться на главную «Яр»

Отзыв о ресторане «Яр»

12 сентября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Отличное очень старое место с большой историей. Такие места государство должно сохранять.

22 ноября 2024 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Не видел

Совершенное безразличие к клиенту

"Яр" - ресторан с 1826 г. Естественно, хотели хоть раз в жизни пойти. У супруги юбилей. Заказал столик на 30 ноября. Заказывал, что характерно, 4 октября, понимая, что в таком месте надо все делать заранее.
Позвонили через 5 минут после заказа, долго выясняли предпочтения, подтвердили заказ и сказали, что дней за 10 напомнят, чтобы мы не забыли, т.к. дата достаточно далеко отстоит от даты заказа.
19 ноября приходит СМС такого содержания:
Здравствуйте! К сожалению, свободных мест нет в Яръ на Ленинградке на 30 ноября. Могу абсолютно бесплатно предложить Вам аналогичный вариант и дам гарантию, что Вы останетесь довольны нашим сервисом. Где Вам удобно территориально? Или Вы мобильны?
Отправитель - какой-то "Gde Bar". Прелестно!
Потом падает второе сообщение - на этот раз от некой Whitanioran такого же содержания:
Заказ отменен! К сожалению, нам не удалоь с Вами связаться. Просьба срочно нам перезвонить: +7 (495) 698-63-01
Телефон что и в прежнем СМС.
Что сказать? Планировалось сходить в театр "Ромэн" (билеты на руках с 4 октября), потом спуститься в легендарный ресторан... А мне предлагают некую замену, если я мобилен?
Извините, это как предложить выпить коньяка 10-летней выдержки, а потом сказать, что коньяка нет, но могут предложить бормотуху, но я "обязательно останусь доволен", особенно если мобилен!
В ресторан, получается, уже не попадаем, планы насмарку, возникают мысли:
1. Ресторану клиент безразличен
2. Ресторану безразлична репутация, что бы ни писали про основание в 1826 г.
3. Управление работой с клиентами доверено совершенно непрофессиональным людям
4. Сорвать планы просто двумя СМС и даже не перезвонить лично и предложить варианты - это запросто.
В общем, думайте сами - надо ли идти в такой "ресторан не для всех", где ты конкретно, как клиент, не интересен, и где потенциальный банкет отменяет все заранее сделанные брони в такой манере?

Алексей Пастухов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
22 ноября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Не видел
Совершенное безразличие к клиенту
"Яр" - ресторан с 1826 г. Естественно, хотели хоть раз в жизни пойти. У супруги юбилей. Заказал столик на 30 ноября. Заказывал, что характерно, 4 октября, понимая, что в таком месте надо все делать заранее.
Позвонили через 5 минут после заказа, долго выясняли предпочтения, подтвердили заказ и сказали, что дней за 10 напомнят, чтобы мы не забыли, т.к. дата достаточно далеко отстоит от даты заказа.
19 ноября приходит СМС такого содержания:
Здравствуйте! К сожалению, свободных мест нет в Яръ на Ленинградке на 30 ноября. Могу абсолютно бесплатно предложить Вам аналогичный вариант и дам гарантию, что Вы останетесь довольны нашим сервисом. Где Вам удобно территориально? Или Вы мобильны?
Отправитель - какой-то "Gde Bar". Прелестно!
Потом падает второе сообщение - на этот раз от некой Whitanioran такого же содержания:
Заказ отменен! К сожалению, нам не удалоь с Вами связаться. Просьба срочно нам перезвонить: +7 (495) 698-63-01
Телефон что и в прежнем СМС.
Что сказать? Планировалось сходить в театр "Ромэн" (билеты на руках с 4 октября), потом спуститься в легендарный ресторан... А мне предлагают некую замену, если я мобилен?
Извините, это как предложить выпить коньяка 10-летней выдержки, а потом сказать, что коньяка нет, но могут предложить бормотуху, но я "обязательно останусь доволен", особенно если мобилен!
В ресторан, получается, уже не попадаем, планы насмарку, возникают мысли:
1. Ресторану клиент безразличен
2. Ресторану безразлична репутация, что бы ни писали про основание в 1826 г.
3. Управление работой с клиентами доверено совершенно непрофессиональным людям
4. Сорвать планы просто двумя СМС и даже не перезвонить лично и предложить варианты - это запросто.
В общем, думайте сами - надо ли идти в такой "ресторан не для всех", где ты конкретно, как клиент, не интересен, и где потенциальный банкет отменяет все заранее сделанные брони в такой манере?
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр С.
Новичок
14 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Сервис очень крутой, много разнообразных блюд, каждый должен посетить его хоть раз )
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Андрей Евстигнеев
Новичок
9 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасный ресторан с великолепными традициями .
Отличное место для деловых встреч и семейного отдыха!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр
Новичок
5 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасный ресторан, обслуживание на высоте, а интерьер переносит в начало 20 века. Еда русская, вкусная. Обязательно стоит посетить!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр Кригер
Новичок
14 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень крутой исторический ресторан, пожалуй лучшее место для проведения времени с коллегами.Сам зал впечатляет, замечательное обслуживание. Русская кухня.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Mariachi
Новичок
13 сентября 2023 года
Кухня8
Интерьер6
Сервис10
8.0
Шикарно, но...подзапущенно слегка. Надо, конечно, ухаживать за такой махиной. Кухня средняя. Ну, и сахар в стиках 🙈 это совсем некомильфо.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Семен Семенович
Новичок
12 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Красивый банкетный зал, хорошая кухня, в 90-е был крутым рестораном
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Максим
Новичок
8 сентября 2023 года
Кухня4
Интерьер2
Сервис6
4.0
Место легендарное, не спорю, но кухня не впечатлила совсем. Тушёная медвежатина за 1950 рэ оказалось чересчур похожа на говядину. Это при том, что официант перед этим, отвечая на наши вопросы про это блюдо, говорил что то про специфический дикий привкус мяса, который не всем нравится. Мы решили попробовать. Ничем не лучше тушёнки из банки. Пробовали это мясо впервые, возможно оно такое и есть, что , конечно вряд ли. Уха обычная. Из закусок понравилась только щучья икра. Обслуживание без претензий, но и без восторга. Если вы хотите в музей - вам сюда. Красиво. Приятно , что мало людей в зале в будни днём. Если хотите вкусно поесть - то мимо. Нескольких блюд не было в наличии.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Blondinkamolodec
Новичок
6 сентября 2023 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень атмосферно. идеальное место попить душевно водочки под звуки живой музыки. Заказывали много разных блюд - понравилось всё.
Бонусом: сделали много красивых кадров в богатых интерьерах))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Екатерина Великая шучу
Участник
5 отзывов
23 декабря 2017 года
Кухня9
Интерьер6
Сервис8
7.7
Вкусная еда
Пафосно
Кажется, пафос "Яра" просто зашкаливает (я имею ввиду их интерьер). Конечно, мое мнение не претендует на истину, но я не могла этого не сказать. Кормят вкусно, это да, особенно хорошо у них получаются вырезка оленя на гриле и грибной жульен. Обслуживание на уровне, придираться не стану.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Яр»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Яр»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторанного комплекса «Яр»

Заказ столика в ресторанном комплексе «Яр»

Позвоните напрямую в ресторанный комплекс+7 (495) 960-20-Прямой телефон ресторанного комплекса +7 (495) 960-20-04Консультационная служба +7 (495) 032-17-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?

Позвоните напрямую в ресторанный комплекс
+7 (495) 960-20-
Прямой телефон ресторанного комплекса +7 (495) 960-20-04
Консультационная служба +7 (495) 032-17-00
или заполните форму