Kefi оставил смешанные чувства, посетила ресторан в рамках небольшого мероприятия (книжный клуб).
Плюсы:
Кухня - все, что заказывали, было вкусно. Интерьер - красиво и изысканно, картины, скульптуры, винная стена во внутреннем зале, только положительные эмоции.
Минусы:
Неприятное послевкусие осталось после коммуникации с менеджером ресторана.
Так как проводилось небольшое мероприятие, о деталях которого было сообщено заранее, был забронирован стол на две разные даты с учетом всех нюансов (депозит и сервисный сбор 10% за столик от 10 человек).
После оплаты к нам подошла менеджер и выразила неудовольствие тому, что чек на человека оказался слишком маленьким: средний чек, на который, оказывается, рассчитывает ресторан, состявляет 5500р на человека, в нашем случае он получился сильно меньше.
Чек получился таковым в том числе потому, что некоторые люди попросту не пришли на встречу.
У нас было забронировано две даты в ресторане, и нам непрозрачно намекнули, что если мы хотим провести мероприятие в Kefi во второй раз, то должны гарантировать минимальный чек на человека. При этом присутствовал комментарий, что «мы не строго следим за этим», но ниже суммы N фактически вы заказывать не можете.
С учетом того, что мы бронировали столики в две даты за несколько недель до мероприятия, лично приезжали в ресторан и смотрели место, о «нюансе» в виде минимального чека нам никто не сообщил.
Соответственно, на вторую дату нам пришлось менять место проведения мероприятия, так как нам дали понять, что видеть нас в качестве гостей рады не будут.
Я абсолютно понимаю политику минимального чека в ресторанах, когда об этом предупреждают заранее, но не понимаю отношения в данном случае.
Итого, само место (кухня и атмосфера) очень понравились, но коммуникация сильно подпортила впечатление.