Отзыв о кофейне «Кофемания»

Люблю Кофеманию за отличный сервис и стабильно вкусную еду, кофе и десерты.

Однако Кофемания на Полянке наносит удар репутации всей сети. Довольно частые проблемы с обслуживанием: заказы несут дольше заявленных 12 минут, а иногда о тебе вовсе забывают (что грустно при среднем чеке за завтрак 1,5к+).

Так я впервые оказалась в ситуации, когда мне пробили десерт, не отложили его, вследствие чего он закончился и все :)))) отправили извиняться официантку, которая даже не занималась моим заказом.

Очень грустно, что бестолковое обслуживание может так ударить по впечатлению о заведении, которое не сглаживает даже стабильно вкусный кофе