В эту пятницу на завтраке столкнулись с отвратительным отношением менеджера и невнимательностью официанта.
Заказали завтрак. Нам сначала зачем-то предложили кофе, не из меню завтрака, а который такого же объема и дороже.
Когда принесли кофе (капучино), он был холодным (мы были одни в ресторане). Попросили переделать, официант позвал менеджера, который нам сказал, что не видит в этом проблемы. Капучино переделали только одному человеку, хотя холодный принесли обоим.
Я еще заказала обычную бутилированную воду. Я заметила, что из стакана с водой пахнет рыбой (то же самое было в прошлый раз, но я думала, что мне кажется). Позвали официанта, она подтвердила, что запах есть (дело именно в стакане, вода в бутылке ок). Она позвала менеджера, менеджер пыталась нас убедить, что запаха нет. И когда официант сказала, что тоже чувствует, начала что-то рассказывать про духи , которые до этого нюхала. В общем, мы на этом моменте сразу ушли.
Первый раз столкнулись с подобным , но очень хочу обратить внимание на безобразную работу менеджера. Общаться с ней было очень неприятно. Огрехи в подаче блюд не так страшны