О ресторане «Моремания»

пр. Мичуринский 22

Раменки

Раменки

и еще 9 адресов сети

1000 (без напитков)

Пн–Чт: 10:00 — 22:00
Пт–Сб: 10:00 — 23:00
Вс: 10:00 — 22:00

Сегодня до 23:00

европейская рыба и морепродукты

+7 (495) 150-05-

Ресторан

7.1

Хорошо

7.1

Хорошо

23 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Моремания»

Отзыв о ресторане «Моремания»

9 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер4

Сервис1

2.0

Уважаемые владельцы, наведите, пожалуйста порядок в заведении. Половина свободных столов грязная и неубранная, официанты на посетителей ноль внимания, как и кассиры, заняты чем-то своим, отличным от обслуживания посетителей.

6 сентября 2024 года

Кухня7

Интерьер7

Сервис4

6.0

Ребята, пыталась дать вам второй, третий и даже пятый шанс, но каждый раз ухожу разочарованная. Очень люблю вашу сетку, но эта с этой мореманией все время какие-то косяки. Хотя вроде посадка не полная, то заказ несут долго, то что-то перепутают, то стопят меню в приложении, а на кассе очереди огромные. Последние казусы:
Пришла к открытию, в 10 заиграла музыка, подошла к кассе, касса пустая, слышу ребята спрашивают: кто сегодня на кассе (хотя все там приходили, с утра даже какое-то подобие утреннего сплочения было у персонала), подходит девушка с уставшим и грустным лицом, словно конец ее многочасовой смены (а я такая радостная, на улице солнышко, бабье лето, а тут тебе нате). Прошу одно блюдо, а оказывается оно из основного меню и готовят его только с 11 час. (Где я я должна была узнать эту информацию???), далеее прошу тогда просто приготовить рыбу ( ответ такой-же - только после 11). Ок. Заказываю два завтрака с собой. Через 20 мин. подхожу к выдаче, мне дают только фреш. Потом один конктейнер, а второй завтрак еще не готов. Говорю про ожидание максимум в 20 мин. (Написано на всех столиках), а мне в ответ -подождите еще 5 минут и будет готово.
Зачем тогда эта информация про 20 минут????
Персонал уставший даже с утра, не приветливый, пытались узнать состав коктейля, послали к администратору ( то есть сами они не знают и выяснять не будут), администратор прошел за барменом, потом пришел бармен (все затянулось минут на 10-15). То есть информации о составе нет нигде для покупателя. Это тоже странно. В общем много косяков. И так каждый раз.
Грустно, ведь месторасположение отличное. Понятно, что клиенты идут все равно, так как демократичный ценнник. Но мы туда уже больше ни ногой.

Роман Ильиных
Новичок
12 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер4
Сервис10
8.0
Блюда божественные! Но обслуживание, как и приложение, никудышние.
Но посетить рекомендую! Много вкуснятины!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елизавета Файзиева
Новичок
11 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис4
2.0
Очень сильно ухудшилось качество обслуживания. В одно из недавних посещений молодой человек заказал пасту с кальмарами и мидиями (в меню была, не было отметки «скоро будет»), в итоге принесли другое блюдо - пасту с лососем. Обратились к официантам, те пообещали принести то, что было заказано. В итоге просидели 1,5 часа, несколько раз уточняли у официантов, есть ли вообще заказанное нами блюдо в наличии. Нас уверяли, что все есть, однако ничего в итоге так и не принесли. Видимо, пасту с лососем хотели нам подсунуть вместо того, что мы заказали, «авось и не заметят». Пришлось через горячую линию вызвать администратора и возвращать деньги за блюдо.
Дальше молодому человеку позвонили из отдела контроля качества, принесли извинения и уверили, что в след посещение принесут блюдо бесплатно. Мы пошли, однако сюрприз - пасты с кальмарами и мидиями не оказалось («скоро будет»). Мы заказали другие блюда, нам принесли, однако пока мы ждали, когда официанты принесут приборы, прошло минут 10-15, и еда остыла. А картошку фри вообще вынесли холодной
Подводя итог, качество обслуживания максимально упало, больше не будем посещать данное заведение
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Роман Ч.
Новичок
11 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Моремания - любимый ресторан жены. Ходим часто) Большое меню, приятная атмосфера и море морепродуктов). А еще вино отменное !
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Зульфия Кантуганова
Новичок
11 сентября 2024 года
Кухня3
Интерьер2
Сервис1
2.0
Не знаю почему, но море мания сильно испортилась. Начнем с того что приборы на столе должны появляться первыми ещё до того как принесут еду, а тут совсем наоборот( ждали минут 15 попросив официанта два раза). По самой еде : принесли картошку фри просто холодную как из холодильника и сверху сыр натерли и каким образом этот сыр должен поставить? Очень недовольна данным заведением и больше сюда не ногой
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга Ш.
Новичок
6 сентября 2024 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис4
6.0
Ребята, пыталась дать вам второй, третий и даже пятый шанс, но каждый раз ухожу разочарованная. Очень люблю вашу сетку, но эта с этой мореманией все время какие-то косяки. Хотя вроде посадка не полная, то заказ несут долго, то что-то перепутают, то стопят меню в приложении, а на кассе очереди огромные. Последние казусы:
Пришла к открытию, в 10 заиграла музыка, подошла к кассе, касса пустая, слышу ребята спрашивают: кто сегодня на кассе (хотя все там приходили, с утра даже какое-то подобие утреннего сплочения было у персонала), подходит девушка с уставшим и грустным лицом, словно конец ее многочасовой смены (а я такая радостная, на улице солнышко, бабье лето, а тут тебе нате). Прошу одно блюдо, а оказывается оно из основного меню и готовят его только с 11 час. (Где я я должна была узнать эту информацию???), далеее прошу тогда просто приготовить рыбу ( ответ такой-же - только после 11). Ок. Заказываю два завтрака с собой. Через 20 мин. подхожу к выдаче, мне дают только фреш. Потом один конктейнер, а второй завтрак еще не готов. Говорю про ожидание максимум в 20 мин. (Написано на всех столиках), а мне в ответ -подождите еще 5 минут и будет готово.
Зачем тогда эта информация про 20 минут????
Персонал уставший даже с утра, не приветливый, пытались узнать состав коктейля, послали к администратору ( то есть сами они не знают и выяснять не будут), администратор прошел за барменом, потом пришел бармен (все затянулось минут на 10-15). То есть информации о составе нет нигде для покупателя. Это тоже странно. В общем много косяков. И так каждый раз.
Грустно, ведь месторасположение отличное. Понятно, что клиенты идут все равно, так как демократичный ценнник. Но мы туда уже больше ни ногой.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Павел
Новичок
2 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
80% меню отсутствует. Кроме мидий, ежей и пирожков есть нечего. Не рекомендую данное заведение к посещению.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Варвара Филинова
Новичок
2 сентября 2024 года
Кухня7
Интерьер7
Сервис4
6.0
Вкусно, но с сервисом напряженно. Туалеты не убраны, со стола посуду не забирают.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елизавета И.
Новичок
30 августа 2024 года
Кухня2
Интерьер4
Сервис6
4.0
Вы когда-нибудь ели пасту с белым лососем (по вкусу не похожий га лосось совсем)? Нет? А холодную картошку или роллы с чёрным авокадо? Тоже нет? Тогда вам точно сюда!

На вопрос, что случилось с рыбой сказали ну её просто не покрасили извините🤷🏻‍♀️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Григорий
Новичок
28 августа 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Отличная сеть. Но магазин только потратил время и нервы. Думал, что я такой первый, ан нет, ранее тоже имеются негативные отзывы. Персонал действительно дезорганизован и безответственен.
Менеджмент пора менять- три кассы, один сотрудник, ну допустим очередь… но когда моё обслуживание после ожидания прерывается забегами для выдачи какого-то заказа, прекрасно.
Потом оказывается что от меня надеются получить чаевые на полностью уверенном лице. Занятно.
Благо догадался проверить упаковку перед уходом… это верх мастерства. Сельдь в масле в двух пакетах, которые снаружи в масле и не завязаны. Развесная рыба в маринаде, и пакеты тоже не завязаны.
Спасибо за прекрасное настроение!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ольга Фёдорова
Новичок
28 августа 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень вкусные блинчики на завтраках.
Большой ассортимент замороженных рыбы и морепродуктов.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Моремания»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Моремания»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Моремания»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?