Очень сильно ухудшилось качество обслуживания. В одно из недавних посещений молодой человек заказал пасту с кальмарами и мидиями (в меню была, не было отметки «скоро будет»), в итоге принесли другое блюдо - пасту с лососем. Обратились к официантам, те пообещали принести то, что было заказано. В итоге просидели 1,5 часа, несколько раз уточняли у официантов, есть ли вообще заказанное нами блюдо в наличии. Нас уверяли, что все есть, однако ничего в итоге так и не принесли. Видимо, пасту с лососем хотели нам подсунуть вместо того, что мы заказали, «авось и не заметят». Пришлось через горячую линию вызвать администратора и возвращать деньги за блюдо.
Дальше молодому человеку позвонили из отдела контроля качества, принесли извинения и уверили, что в след посещение принесут блюдо бесплатно. Мы пошли, однако сюрприз - пасты с кальмарами и мидиями не оказалось («скоро будет»). Мы заказали другие блюда, нам принесли, однако пока мы ждали, когда официанты принесут приборы, прошло минут 10-15, и еда остыла. А картошку фри вообще вынесли холодной
Подводя итог, качество обслуживания максимально упало, больше не будем посещать данное заведение
О ресторане «Моремания»
Адрес
пр. Мичуринский 22
×
Раменки
Раменки
Средний чек
1000 (без напитков)
1000 (без напитков)
Время работы
- Пн–Чт: 10:00 — 22:00
- Пт–Сб: 10:00 — 23:00
- Вс: 10:00 — 22:00
Сегодня до 23:00
×
Время работы
- Пн–Чт: 10:00 — 22:00
- Пт–Сб: 10:00 — 23:00
- Вс: 10:00 — 22:00
Ресторан
Отзыв о ресторане «Моремания»
11 сентября 2024 года