Заказали банкет в боулинге на день рождения.
Вместо банкета накрыли фуршет.
При входе гостей никто не встречает, идешь в зал по наитию.
При входе в боулинг встретили официантку, у которой спросили, где наш стол. Она просто махнула рукой, указав направление.
Мы подошли оплачивать боулинг, а парень просто сидит и смотрит на нас. Мы были первый раз и не знали, что от нас требуется, поэтому попросили озвучить инструкцию хотя бы.
Мы попросили администратора (Андрей), он вышел к нам только со второго раза. Проблему попытался решить, предложив дополнительную скидку, которую в первом чеке не учли.
В заведении есть курилка, вот там мы встретили таких же гостей, которые тоже столкнулись с плохим обслуживаем. Так что, видимо, проблема не единичный случай.