О кафе «Сыто Piano»

ул. Неглинная 18

Трубная

Трубная

и еще 7 адресов сети

₽ Чаевые нетмонет

1000 (без напитков)

Пн–Вс: 11:00 — 00:00

Сегодня до 00:00

европейскаясмешаннаяамериканскаясушипиццабургеры

европейскаясмешанная
и ещё 4 кухни

+7 (495) 628-52-

Кафе

Мало отзывов

46 отзывов

На главную страницу кафеВернуться на главную «Сыто Piano»

Отзыв о кафе «Сыто Piano»

16 сентября 2024 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Были вечером,за открытым столиком на входе,3 девочки пили кофе с чизкейками а папа пил разливное пиво,чек был 1400 рублей и всем всё понравилось!!!

17 мая 2026 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Не рекомендую данное заведение.

Второй раз даем шанс этому месту, и оба раза — сплошное разочарование.

Дата посещения: 16 мая
Станция метро: Тверская
Повод: День рождения
Формат: Компания из 8 человек (депозит 16 000 рублей)

Единственный плюс - еда была действительно вкусной, кроме нескольких позиций из меню.

А теперь к минусам:

1.Катастрофически долгое обслуживание.

Заказ сделали одновременно, но блюда выносили с огромными паузами. Одни гости уже закончили есть, пока другие всё еще ждали даже напитки.

Коктейль для одного из гостей не могли вынести почти 3 часа. О нем забыли, проигнорировали несколько напоминаний, а после выяснения, что позицию вообще не пробили, несли еще около 30 минут.

Пиво для именинника не могли налить 1,5 часа.

Другому гостю забыли положить гарнир к блюду.

Чтобы получить хоть что-то, приходилось регулярно вставать, искать персонал и напоминать о себе.

2.Некомпетентность персонала.

На большую компанию из 8 человек заведение выделило неопытных стажеров, которые явно не справлялись с нагрузкой.

На входе персонал дезинформировал по поводу условий депозита — на самом деле студенческая скидка на него распространялась.

3.Работа руководства.

Администратор Любовь поразила своей хабалистостью, грубостью и полным отсутствием клиентоориентированности.

4.Неуважительный «комплимент».

После долгих разбирательств заведение попыталось извиниться и вынесло десерт. Брауни оказался сухим, холодным и заветренным. Качество этого извинения полностью отражает отношение к гостям.

Также, опишу предыдущий негативный опыт.

В прошлый раз отмечали здесь мой день рождения. Нас просто выставили из-за стола, сославшись на бронь других гостей, хотя в зале были свободные места. Также, мы пытались забронировать столик ранее, но нам сказали, что в выходные дни бронь не осуществляется вообще и есть только живая очередь. Администрация даже не попыталась нас пересадить. Это при том, что за час мы уже оставили 8 000 рублей и планировали праздновать дальше. Пришлось забирать еду с собой.

Итог после прочтенного понятен. Больше сюда ни ногой. Сюда можно идти только в том случае, если вы готовы тратить нервы, часами выпрашивать свой заказ и терпеть хамство персонала за свои же деньги.

Дарья Васильева
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
17 мая 2026 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Не рекомендую данное заведение.

Второй раз даем шанс этому месту, и оба раза — сплошное разочарование.

Дата посещения: 16 мая
Станция метро: Тверская
Повод: День рождения
Формат: Компания из 8 человек (депозит 16 000 рублей)

Единственный плюс - еда была действительно вкусной, кроме нескольких позиций из меню.

А теперь к минусам:

1.Катастрофически долгое обслуживание.

Заказ сделали одновременно, но блюда выносили с огромными паузами. Одни гости уже закончили есть, пока другие всё еще ждали даже напитки.

Коктейль для одного из гостей не могли вынести почти 3 часа. О нем забыли, проигнорировали несколько напоминаний, а после выяснения, что позицию вообще не пробили, несли еще около 30 минут.

Пиво для именинника не могли налить 1,5 часа.

Другому гостю забыли положить гарнир к блюду.

Чтобы получить хоть что-то, приходилось регулярно вставать, искать персонал и напоминать о себе.

2.Некомпетентность персонала.

На большую компанию из 8 человек заведение выделило неопытных стажеров, которые явно не справлялись с нагрузкой.

На входе персонал дезинформировал по поводу условий депозита — на самом деле студенческая скидка на него распространялась.

3.Работа руководства.

Администратор Любовь поразила своей хабалистостью, грубостью и полным отсутствием клиентоориентированности.

4.Неуважительный «комплимент».

После долгих разбирательств заведение попыталось извиниться и вынесло десерт. Брауни оказался сухим, холодным и заветренным. Качество этого извинения полностью отражает отношение к гостям.

Также, опишу предыдущий негативный опыт.

В прошлый раз отмечали здесь мой день рождения. Нас просто выставили из-за стола, сославшись на бронь других гостей, хотя в зале были свободные места. Также, мы пытались забронировать столик ранее, но нам сказали, что в выходные дни бронь не осуществляется вообще и есть только живая очередь. Администрация даже не попыталась нас пересадить. Это при том, что за час мы уже оставили 8 000 рублей и планировали праздновать дальше. Пришлось забирать еду с собой.

Итог после прочтенного понятен. Больше сюда ни ногой. Сюда можно идти только в том случае, если вы готовы тратить нервы, часами выпрашивать свой заказ и терпеть хамство персонала за свои же деньги.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елена Астапенко
Новичок
1 декабря 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно, красиво, бизнес ланч начинается уже с 11ч, всегда играет ненавязчивая негромкая музыка, на экранах в залах транслируются музыкальные клипы, в целом, очень приятный интерьер, массивные столы и диваны, на стенах- плакаты и прочее. Обслуживание быстрое, цены демократичные. В ланчах на выбор есть по 4 варианта каждого блюда. Туда же при желании как один из вариантов напитка входит чайничек вкуснейшего чая на 500 мл, так же на выбор.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Katerina
Новичок
29 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер7
Сервис7
8.0
Хорошее кафе, не в первый раз в этой сети заведений
Данное кафе небольшое, уютное с приглушенным светом.
Быстрое обслуживание, все теплое.
Был только момент с супом том ям, уж очень он был приторный и пересоленный, прям чересчур.
И пасту с ветчиной и грибами в сливочном соусе лучше не брать… Это какая-то недокарбонара что ли.. Ветчина походит на дешевую и перебивает вкус всех остальных составляющих ингредиентов.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Екатерина К.
Новичок
29 ноября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусные и не дорогие Бизнес-ланчи. Очень уютно. Большой выбор напитков.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Артëм Дозорцев
Новичок
26 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Прекрасный обслуживающий персонал, но по ошибке вместо пурпурного дождя (набор шотов)
Мне прилетел золотой дождь. Приду сюда снова !
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Евгений 126
Новичок
26 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Название пооностью себя оправдывает 👍 Очень сыто , очень пьяно (при желании) и цены ниже среднего, при этом обсуждении и атмосфера на уровне модного и не дешёвого места. Нам очень понравилось, при условии, что мы довольно привередлевы
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Владимир Самойлов
Новичок
19 октября 2024 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис8
4.0
Цена - качество
Алкоголь такое себе
Оценка такая стоит только за счет того, что в чеке указали блюдо, которое ч не заказывал, оставили мне этим отвратительное настроение и чуть ещё сверху не отдал за два салата цезарь 2600₽
Будьте внимательны, а так забегаловка нахрючится только после нормального места, не более
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Кристина Будлянская
Новичок
10 октября 2024 года
Кухня3
Интерьер1
Сервис2
2.0
Пришел в кафе, хотел выпить сет из шотов нутелла, мне 41 год, бошка седая, но не продали без паспорта😂 кому за 50 тоже берите на всякий случай, черненький сказал без паспорта алкоголя нет, попросил купить человека с паспортом, сказали что изымут стопки из-за мошеннических действий и вызовут полицию, одним словом неприятно.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ксения Блатова
Новичок
9 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер6
Сервис8
8.0
для среднего бюджетного заведения очень хорошо, кухня вкусная, но коктейли это смех) лучше сделать один хороший чем 3 апероля по по пол стакана из которых ещё половина - лед)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Gabr Gabr
Новичок
18 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное место для проведения застолий. Да и просто зайти перекусить тоже стоит. Помещения небольшие, но уютные. Вечером как правило много народу. Бронируйте столики заранее.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Сыто Piano»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о кафе «Сыто Piano»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем кафе «Сыто Piano»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?