Холодная еда, долго несут , блюда перепутали, принесли суп ребенку холодный. Так в конце еще картошку рфи безе соусов принесли. Соусы принесли когда картошку доели.
Все очень плохо 😬

1 октября 2024 года

Кухня3

Интерьер1

Сервис2

2.0

К сожалению, мой визит 01.10.2024 , в 21:00 в ресторан Vasilchuki оставил крайне негативное впечатление. Начну с того, что хостес и администраторы явно не знают, что такое профессионализм. С самого порога нас встретили с полным равнодушием и даже некоторой надменностью, создавая ощущение, что мы им мешаем.

Обстановка внутри ресторана оставляет желать лучшего. Вокруг была какая-то дешевая публика, которая буквально заглядывала в рот, когда мы пытались насладиться трапезой. Это было крайне неприятно и неуместно. Сделав замечание, посыпались оскорбления. Такое поведение гостей говорит о том, что заведение не привлекает достойную аудиторию.

Кульминацией вечера стало полное отсутствие реакции со стороны ресторана на наши жалобы. Ни извинений, ни попытки как-то сгладить ситуацию – даже простейшая скидка в качестве извинений не была предложена. Это говорит о полном отсутствии уважения к клиентам и нежелании исправлять свои ошибки.

В общем, посещение Vasilchuki стало для нас разочарованием. Не рекомендую это место тем, кто ценит хороший сервис и приятную атмосферу.

Хочу отметить: работу официантов , ⭐️⭐️⭐️⭐️

Валерий
Новичок
1 отзыв
14 января 2025 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
-
-
Кроме кальяна не понравилось ничего. Особенно еда, которая не соответствует заявленному. Качество отвратительное, из заказанных блюд на 8 человек 4-5 были возвращены но их не убрали из чека. Совсем не советую
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елена Пола
Новичок
14 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Любимое место. Готовят очень хорошо! Прекрасная подача блюд. Есть детская комната. По выходным аниматор.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Andrey Yrchak
Новичок
12 октября 2024 года
Кухня6
Интерьер2
Сервис4
4.0
На протяжении нескольких лет, постоянно отмечали в этом ресторане семейные праздники, собирались несколько семей! В последний раз обслуживание было отвратительное!!! За столом сидит 10 человек пустую и грязную посуду не забирали минут по15-20. Пока не позвал администрацию, никто ничего не хотел делать. Блюда подавались тёплые, остывшие! Качество и вкус по сравнению с прошлыми годами сильно испортились!
Больше в этом ресторане ничего отмечать не будем ❗❗❗
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Polina Sedneva
Новичок
8 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно, уровень сервиса на высоте) цена соответствует качеству. Безумно вкусные коктейли и хинкали 😍✅ Обязательно вернусь еще!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна Ступина
Новичок
5 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отличное место, красиво, вкусно, периодически тут бываю. На данный момент один минус - это закрытый второй этаж. Так как днем на первом этаже могут быть посетители с детьми (на первом игровая комната), соответственно при воплях и криках нормально посидеть не удалось. А в целом, место хорошее, без детей комфортное, меню нравится, готовят вкусно, обслуживают хорошо отсюда и пять звёзд. Это место реально заслуживает внимания. Рекомендую!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Умный С.
Новичок
5 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Уютный ресторан. С хорошей кухней. Интерьер интересный. Любит тут десерт Павловой. Есть детская игровая это плюс
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александр Вячеславович
Новичок
4 октября 2024 года
Кухня9
Интерьер8
Сервис7
8.0
Наверное в будний день утром и нормально. Были в выходной вечером без резерва стола.
Посадить нас любезно посадили за столик, а вот потом минут 30 не подходил официант пока уже сами чуть ли не за руку не поймали!
Но надо признать, что кухня сработала прекрасно. Заказ приготовили быстро!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Александра Нестерова
Новичок
3 октября 2024 года
Кухня10
Интерьер8
Сервис6
8.0
Уютный ресторан с очень вкусными коктейлями! Нет кнопки вызова официанта. У официантов нет форменной одежды. Горячее принесли почти холодным
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елена
Новичок
3 октября 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис10
4.0
Была тут первый и последний раз! Нет желания прийти сюда снова .
Алкоголь в коктелях отсутствует совсем,заказывали разные и его там просто нет!!!! Водку (дорогую) принесли разбавленную (заказывали бутылку,принесли открытую) ,т.к.пришли компанией,то это заметили все кто пил.Еда на "3" Подача неплохая,но не сказать что приготовление вкусное. Официанта (девушку) ,постоянно розыскивали и ждали,часто напоминали о заказе,забывала...Дети бегают,ездиют на самокате(!) по всему залу,между столами!Очень шумно. И это при том,что в зале люди отдыхать пришли,в конце концов пьют спиртные напитки!(Время после 18ч)
Жалко потраченных денег и время.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Alex Shelby
Новичок
1 октября 2024 года
Кухня3
Интерьер1
Сервис2
2.0

К сожалению, мой визит 01.10.2024 , в 21:00 в ресторан Vasilchuki оставил крайне негативное впечатление. Начну с того, что хостес и администраторы явно не знают, что такое профессионализм. С самого порога нас встретили с полным равнодушием и даже некоторой надменностью, создавая ощущение, что мы им мешаем.

Обстановка внутри ресторана оставляет желать лучшего. Вокруг была какая-то дешевая публика, которая буквально заглядывала в рот, когда мы пытались насладиться трапезой. Это было крайне неприятно и неуместно. Сделав замечание, посыпались оскорбления. Такое поведение гостей говорит о том, что заведение не привлекает достойную аудиторию.

Кульминацией вечера стало полное отсутствие реакции со стороны ресторана на наши жалобы. Ни извинений, ни попытки как-то сгладить ситуацию – даже простейшая скидка в качестве извинений не была предложена. Это говорит о полном отсутствии уважения к клиентам и нежелании исправлять свои ошибки.

В общем, посещение Vasilchuki стало для нас разочарованием. Не рекомендую это место тем, кто ценит хороший сервис и приятную атмосферу.

Хочу отметить: работу официантов , ⭐️⭐️⭐️⭐️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Vasilchuki Chaihona №1»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Москвы?

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Vasilchuki Chaihona №1»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Vasilchuki Chaihona №1»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Москвы?