Рейтинг ресторана

6.6

Неплохо
Рейтинг ресторана

6.6

Неплохо
кухня 6.9
интерьер 6.9
сервис 6.1
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Атриум

Ресторан закрыт Временно или навсегда

Отзыв о ресторане «Атриум»

3.3
  • интерьер 8
  • кухня 1
  • сервис 1

Хочу написать свой отзыв после испорченного праздника! В этот день у нас было вручение дипломов и мы заранее забронировали столики. Для всех этих людей заранее (за 2 дня) сделали заказ на салаты и горячее!!! 5 числа я в 16:00 позвонила управляющей, чтобы предупредить что придем на час раньше, не в 18:00, а в 17:00. По факту все равно все собрались в 18:00. И тут началось!!! Ели мы по очереди! Салаты и остальное горячее приносили по 1 тарелке!!!! Т.е. все сидят ждут, и только один человек ест!! Официантка на просьбы что-нибудь принести отвечала: "У меня же не шесть рук!!", на вопрос когда будет готово горячее отвечала "Я что на кастрюлю должна сесть? ", ждали мы горячее по 1,5 часа, это при том, что все было заказано заранее!!! Администратор Алексей выразил свое недовольство, что нас пришло больше чем они планировали! Т.е. ресторан вообще не рассчитывает, что к ним будет ходить народ. Еще нас обвинили, что мы заняли один еще один столик и теперь у них нет лишнего стола!! Зал был полупустой!!! Хотели заказать еще свинину на гриле, на что официантка после 15 минут ответила, что у них кончилась свинина!! Есть замороженная, но ее долго размораживать!!! Пару горячих которые мы заказывали заранее мы так и не дождались и отменили. Водка и вино были теплыми! Хлебную корзину нам принесли аля хлеб столовый и батон нарезной как из магазина Пятерочка! Ресторан Итальянской кухни называется!!!
ОБРАЩАЮСЬ К ДИРЕКЦИИ РЕСТОРАНА: примите пожалуйста меры по улучшению качества обслуживания и по работе кухни! Ладно, если бы все приходили просто посидеть, а когда у людей праздник?! Когда этот праздник бывает раз в жизни?

P.S. Не удивляйтесь, если этот отзыв увидите на разных сайтах. Я оставлю отзывы на каждом сайте! Наш праздник был испорчен, теперь главное чтобы ни у кого больше не случилось такого!

Ваш комментарий