О ресторане «Багратион холл»

пр. Ленинский 148

Московская

Московская

1050 (без напитков)

европейскаявосточнаягрузинскаясмешанная

европейскаявосточная
и ещё 2 кухни

+7 (812) 600-21-

Заведение закрыто

Ресторан

7.7

Хорошо

7.7

Хорошо

11 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Багратион холл»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Багратион холл»

5 апреля 2017 года

Кухня8

Интерьер8

Сервис9

8.3

Большая посадка, обильное меню,приятные официанты

Длительность ожидания заказа

Багратион-место для души и тех,кто любит вкусно и плотно поесть!

17 ноября 2017 года

Кухня8

Интерьер5

Сервис1

4.7

вкусная еда, отличное пиво

обслуживание

Отмечали день рождения свекра. столик был заказан за 2 недели, но по итогу придя к 14:00 мы узнаем что у них банкет и куда нас посадить, это вопрос. Ладно, с местом решили ( небольшой кабинет чуть дальше барной стойки. Офицантка не представилась, бейджика не было (невысокая, слегка азиатская внешность, темные волосы, несколько золотых колец на пальцах) Долго не могла выбрать что заказать, но помощи офицанта с рекомендацией выбора так и не получила. по итогу взяла салат с баклажанами и говядину с овощами, предупредила что мясо вторым курсом, но принесли все одновременно. При посадке за стол пришлось попросить заменить 2 сервировочных бокала, были грязные. еду ждали долго, но было вкусно. правда пока я ела салат , мясо остыло. Порции большие. понравились рулетики из баклажанов. Далее. Меню с десертами нам не принесли, точнее принесли только после моего запроса. заказали чай и кофе, чай принесли в течении 10 мину, а кофе я прождала 25 минут, потом сама обратилась к девушке за баром. оказывается про него забыли! заказали несколько блюд с собой, На последней странице меню есть большая надпись что при заказе с собой скидка 20% но счет мы получили без этой скидки. Да, сумма скидки небольшая (250 р) но учитывая прочие минусы обслуживания, я пошла на принцип и обратилась к администратору. Стоящая рядом офицантка (которая и обслуживала наш столик) заявила что скидка действует только до 16:00. Я внимательно осмотрела запись о скидке, временного ограничения не нашла. К плюсу заведению могу сказать что админ сразу принес извинения, позиции "с собой" были перенесены на отдельный чек и проведена скидка. Самый эпик был когда офицантка принесла новый чек и раздраженно заявила "вот вам ваша скидка 245 рублей!" Я сама работаю барменом, всегда стараюсь оставлять 10% чаевыми, но с таким обслуживанием... оставили ей 200 руб со счета в 15 тысяч, и то с таким отношением к гостям заведения и этого много. Повторного желания посетить заведение нет вообще. Хотя грузинский портер (темное бутылочное пиво с зеленой этикеткой) великолепен. Итог : меню отлично, обслуживание отвратительное. В интерьере не понравилось что в кабинете оконные проемы одной изьстен были просто закрыты шторами и таим постоянно разговаривал персонал. Были 28 октября 2017г

Официальный ответ
Bagration 17 ноября 2017 года
Представитель заведения
Екатерина, благодарим Вас за отзыв.
Нам важно мнение каждого гостя.
Очень жаль, что вам не понравилось качество обслуживания. Администрация ресторана приглашает Вас совместно разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение.
Надеемся снова увидеть Вас Гостями нашего ресторана.
С уважением,
Администрация.

Екатерина
Новичок
1 отзыв
17 ноября 2017 года
Кухня8
Интерьер5
Сервис1
4.7
вкусная еда, отличное пиво
обслуживание
Отмечали день рождения свекра. столик был заказан за 2 недели, но по итогу придя к 14:00 мы узнаем что у них банкет и куда нас посадить, это вопрос. Ладно, с местом решили ( небольшой кабинет чуть дальше барной стойки. Офицантка не представилась, бейджика не было (невысокая, слегка азиатская внешность, темные волосы, несколько золотых колец на пальцах) Долго не могла выбрать что заказать, но помощи офицанта с рекомендацией выбора так и не получила. по итогу взяла салат с баклажанами и говядину с овощами, предупредила что мясо вторым курсом, но принесли все одновременно. При посадке за стол пришлось попросить заменить 2 сервировочных бокала, были грязные. еду ждали долго, но было вкусно. правда пока я ела салат , мясо остыло. Порции большие. понравились рулетики из баклажанов. Далее. Меню с десертами нам не принесли, точнее принесли только после моего запроса. заказали чай и кофе, чай принесли в течении 10 мину, а кофе я прождала 25 минут, потом сама обратилась к девушке за баром. оказывается про него забыли! заказали несколько блюд с собой, На последней странице меню есть большая надпись что при заказе с собой скидка 20% но счет мы получили без этой скидки. Да, сумма скидки небольшая (250 р) но учитывая прочие минусы обслуживания, я пошла на принцип и обратилась к администратору. Стоящая рядом офицантка (которая и обслуживала наш столик) заявила что скидка действует только до 16:00. Я внимательно осмотрела запись о скидке, временного ограничения не нашла. К плюсу заведению могу сказать что админ сразу принес извинения, позиции "с собой" были перенесены на отдельный чек и проведена скидка. Самый эпик был когда офицантка принесла новый чек и раздраженно заявила "вот вам ваша скидка 245 рублей!" Я сама работаю барменом, всегда стараюсь оставлять 10% чаевыми, но с таким обслуживанием... оставили ей 200 руб со счета в 15 тысяч, и то с таким отношением к гостям заведения и этого много. Повторного желания посетить заведение нет вообще. Хотя грузинский портер (темное бутылочное пиво с зеленой этикеткой) великолепен. Итог : меню отлично, обслуживание отвратительное. В интерьере не понравилось что в кабинете оконные проемы одной изьстен были просто закрыты шторами и таим постоянно разговаривал персонал. Были 28 октября 2017г
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Bagration 17 ноября 2017 года
  Представитель заведения
  Екатерина, благодарим Вас за отзыв.
  Нам важно мнение каждого гостя.
  Очень жаль, что вам не понравилось качество обслуживания. Администрация ресторана приглашает Вас совместно разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение.
  Надеемся снова увидеть Вас Гостями нашего ресторана.
  С уважением,
  Администрация.
Глинских Маргарита
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 2 «Нравится»
10 июня 2017 года
Кухня1
Интерьер7
Сервис1
3.0
Понравилось домашнее вино. Напоминает крепленый Кагор. Инерьер выполнен в роскошном мещанском стиле, сильно не соответствует уровню обслуживания и кухне.
Гостеприимство "0" Кухня "0" Обслуживание "0" Интерьер "4" (низкие диваны) Атмосфера "0" играет жуткая попса. На все претензии - "У нас повар грузин". Априори все грузины прекрасные повара. Официантов - разогнать. Повару - рубить руки. Жаль, что колличество букв в отзыве ограниченно!
Ужасный ресторан. Пережиток 90х. Судя по всему, живет за счёт банкетов, на которые приходят не сильно избалованные люди.
- Нравится
- Комментарии: 2
- Поделиться
Polina Solomatina
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
3 отзыва
31 марта 2017 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис8
9.0
Большое меню,приятная музыка,красивый классический интертер
Не нашла
Ресторан очень изысканный! Любой привереда найдет для себя то,что хочется отведать, все очень вкусное,о особенно,что касается блюд на мангале и салатов. Грузия ближе чем вы думаете,она на Ленинском проспекте)
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Андрей Голиков
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
9 ноября 2016 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень вкусная еда, большое разнообразие, живая музыка, вежливая обслуга, адекватные цены.
не обнаружил таковых
Отмечали в Багратион Холл две свадьбы, сначала друга на 2 этаже, потом мою. Все было отлично, живая музыка, еда ну просто все очень вкусно. Обслуга вся с улыбкой, вежливая. Есть разные столы и большие и маленькие на разное кол-во народа. Бывал в мексиканском, армянском, японском, китайском ресторанах, но в этом грузинском понравилось больше всего и еда и атмосфера. Цены кстати тоже вполне адекватные для своего сегмента.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Bagration 9 ноября 2016 года
  Представитель заведения
  Добрый день, Андрей. Спасибо за тёплые слова в наш адрес. Именно ради этого мы и работаем. Ждём Вас в гости. От нас тёплый приём, угощение и дисконтная карта с максимальной скидкой. С наступающими праздниками и всего Вам доброго. Руководитель банкетной службы, Андрей Безгачёв.
Elina
Новичок
1 отзыв
29 декабря 2015 года
Кухня5
Интерьер7
Сервис5
5.7
Интерьер, внимательные официанты.
Мелочные обманки и не возврат оставленного (забытого), охрана может хамить
Отмечали новогодний корпоратив. Программа вполне интересная, нормальная. Еда вкусная, еды много. Принесли с собой фрукты, но в конце вечера нам не удалось забрать оставшееся с собой, фрукты испарились...)) Заявленная стоимость вина 650 руб. за литр в счёте оказалась 1000 руб. за литр.
В общем, вежливые, улыбчивые, но мелочные обманщики, а это очень неприятно и портит общее впечатление очень сильно. Остался неприятный осадок. Вернуться не хочется.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Tixas
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
1 отзыв 4 «Нравится»
30 июня 2014 года
Кухня1
Интерьер8
Сервис1
3.3
Самые ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ эмоции!!!!Единственный плюс это всё внутри красиво, достойно.
Отмечали ДР жены. Заказ столиков сделал за неделю. Пришли все во время, второй этаж полностью пуст, но столы нам выделили в самом краю в углу? почему???? Все столы сервированы.....кроме наших. Повторюсь: заказывал за неделю!!!!! 3 РАЗА просили сделать по тише кондиционер, все замерзли!!!!ГОРЯЧЕЕ подавали , почему то, холодным!!! Может так в Грузии положено? Очень не уверен!!!Кухня: в любой забегаловке лучше готовят. Обыкновенный люля приготовить не могут!!!!
Чаевые соответственно не хотел оставлять, но.....пришлось, они включены в СЧЕТ!!!! В меню об этом ни слова( по крайней мере я этого не заметил). Поэтому что официантам париться, суетиться, если всё равно свои 10% они получат.
ТАК что ОООЧЕНЬ не рекомендую!!
- Нравится: 4
  Понравилось 4 пользователям
  olyamcloud
  Александр Щербаков
  vkusnoekino.ru
  Глинских Маргарита
- Комментарии: 1
- Поделиться
Виталина
Участник
2 отзыва
4 апреля 2014 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
А мне очень нравится клуб на 1 этаже! Хожу с подружками регулярно. Всегда только современная танцевальная музыка, красивые люди, классная шоу программа) А главное рядом с домой. Много работаю, поэтому для меня это приятный бонус)) Да и друзьям удобно. Приятно , что заведение такого уровня есть у нас, на юге города, а не только в центре! Ах да, всегда очень вежливый и внимательный персонал. Единственный минус, лучше заранее бронировать стол, тк по выходным тут аншлаг. В целом довольна и всем советую!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Izumka666
Участник
1 отзыв 3 «Нравится»
12 марта 2014 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Отмечали в компании 8 марта, были первый раз.Все очень понравилось. мы оформляли предзаказ, банкетный менеджер внимательно изучила все наши потребности и предложила вариант, который устраивал всю нашу компанию. Придя в назначенное время, для нас был накрыт стол, блюда все выглядели очень красиво,а самое главное все было очень вкусно.
Помимо нашей компании были еще люди,но было приятно,что к каждому банкету был "прикреплен" свой официант,грязная посуда всегда вовремя убиралась,не приходилось звать и долго ждать официанта,наш кстати был очень обходителен и работал профессионально.
Кухня-потрясающе вкусная,есть возможность заказать настоящее грузинское вино.
В общем все очень понравилось,хотелось бы сказать большое спасибо всему коллективу ресторана!!
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  TEHASKY
  Anora
  Сергей!!!
- Комментировать
- Поделиться
merza88
Участник
1 отзыв 2 «Нравится»
11 марта 2014 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Добрый день. Отмечали в этом ресторане 7 марта,был банкет на 20 человек. Так как открылись они недавно,отзывов нет никаких,было немного страшно идти в новое место,но так как живем рядом,решили рискнуть,и не пожалели!!!!
Заранее все оплатили,нам помогли меню составить индивидуально под наши запросы и бюджет.
К нашему приходу все уже было готово,столы накрыты,еда вынесена.
Кухня просто обалденная,порции большие,все остались очень довольны!!Приятно удивила программа-живая музыка(девушка очень красиво пела),и грузинские танцевальный коллектив,потрясающе!!!
Зал очень большой, светлый,кроме нас там было еще 2 банкета,но за счет большого пространства никто никому не мешал.
Огромный плюс,что алкоголь можно с собой приносить,пробкового сбора нет.
В общем все остались очень очень довольны,спасибо Вам большое за чудесный праздник,обязательно придем к Вам еще!!!!!!
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  Anora
  Сергей!!!
- Комментировать
- Поделиться
Сергей!!!
Участник
1 отзыв 3 «Нравится»
6 марта 2014 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Нереальное место! На прошлой неделе, 26 февраля, праздновали свадьбу подруги. До этого никогда здесь не был, о месте тоже не слышал, вероятно потому что живу в другом конце города) Очень красивый зал со всеми удобствами. В нем себя чувствуешь как на царском пиру!) Название блюд, если честно не запомнил, наверно был слишком пьян, но кухня в целом понравилась, хоть всегда ранее предпочитал европейскую любой другой)) Но грузинская кухня меня приятно удивила! Вино пили тоже настоящее грузинское Киндзмараули, как любитель могу поставить твердую 5, даже с плюсом) Невеста с женихом тоже остались довольны, на сколько я знаю. Было нас около 100 человек. Ресторан вместил бы и больше, так что если кто захочет, можно и две свадьбы совместить) Музыканты играли на живых инструментах, чем создавали отличной настроение! Благодаря офицантам всегда были полные бокалы и не было ни одной пустой тарелки. Блюда кстати украшены были превосходно! Теперь знаю точно, где буду отмечать свой юбилей в этом году)
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Anora
- Комментарии: 1
- Поделиться

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Багратион холл»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Багратион холл»

Понравилось 4 пользователям

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Багратион холл»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?