2
отзыва
2
«Нравится»
28 января 2020 года
Нет
Неопытный персонал, отвратительное обслуживание, качество еды а вызвало вопросы
3 комментария
Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Очень грустно, что у вас сложилось такое впечатление о нашем ресторане. Я бы хотела разобраться в ситуации и выявить сотрудников, которые так невнимательно отнеслись к нашим гостям. Пожалуйста, подскажите, где примерно располагался ваш стол? Как выглядел официант? Что было в заказе? Любая информация мне очень поможет.- Были 25.01, пришли где то 20-20, я брал салат греческий по моему и шашлык свинной, девушка ролы и салат с говядиной, так-же была лепешка и чайник чая с бергамотом или чабрецом не помню, лимон по любому был . Стол находится если пойти от входа прямо, вдоль диванов и потом повернуть на право, там есть столик на двоих, перед ним круглый на четверых, за ним сдвоенные столы с диванами и дальше что-то вроде барной стойки. Мне кстати очень любопытно соответствует ли расстояние между столами в 40см нормам пожарной безопасности
- ПредставительCapulettiСергей, здравствуйте! Благодарю за ответ. Управляющая уже провела строгую беседу со всей командой администраторов, напомнили им стандарты гостеприимства, ни за что не допустим подобного вновь. Что касается вашего вопроса, то мы соответствуем всем требуемым нормам пожарной безопасности. Надеемся, что вы дадите нам шанс вернуть ваше доверие. Ждем в гости!