Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.5

Хорошо
кухня 7.8
интерьер 7.8
сервис 7.0
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Баклажан

Отзыв о ресторане «Баклажан»

3.0
  • интерьер 3
  • кухня 5
  • сервис 1

30.04.2013. в 18:00 зашел с подругой выпить и поесть в Баклажан.
ресторан был заполнен на 90%.
сначала нас обслуживал официант Рустам (лицо неславянской национальности).
обслуживал долго и плохо.
о том, что часть блюд и алкоголь, которые мы заказали отсутствовали,
нас проинформировал нерасторопный официант (с плохой дикцией) спустя 20 минут после заказа...
после повторного заказа и длительного ожидания наших блюд возникло желание покинуть ресторан.
официанты и повара явно не справлялись с наплывом посетителей.
ситуацию спасла официант Лера, очень приятная девушка с активной жизненной позицией, хорошо знающая меню и психологию людей.
ресторан дорогой. интерьер средний. кухня средняя. сервис плохой.
возвращаться в данный ресторан не хочется.

Комментарии

  • 02.05.2013 в 14:57
    Vasily Davydov
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель, Пряности&Радости

    Добрый день ,Алексей. Спасибо за отзыв. Мы постоянно растем и развиваемся благодоря таким отзывам,как ваш. После разбора вашей ситуации, мы приняли все возможные меры и провели работу с официантом. Надеюсь при следующем посещении нашего ресторана Вас порадует сервис и внимание нашего персонала.

    С уважением менеджер ресторана "Баклажан"

Ваш комментарий