О ресторане «Блок»

ул. Потемкинская 4 лит. А

Чернышевская

Чернышевская

4000 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 01:00

Откроется в 12:00

авторская русскаяблиныстейки устрицы

авторская русская
и ещё 3 кухни

415-40-

Заказать столик

Ресторан

8.7

Отлично

8.7

Отлично

111 отзывов

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Блок»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Блок»

16 января 2021 года

Кухня7

Интерьер10

Сервис6

7.7

место, дизайн интерьера, пафос, летняя терраса

невнятная коктейльная карта

Всегда любила красивые рестораны. Блок - особенное место. Восхитительный интерьер, помпезные хостесс и сложный доступ через охрану. Но на наверху картины и витражи. Меня всегда завораживает. Хорошая винная карта, пили Просекко Нино Франко, закусывали голубцами с раковыми шейками, бараньими языками, тар-таром из семги, пробовали огромный стейк тибон. Хорошее обслуживание, но странная карта коктейлей. Мне кажется, они там вообще ни к чему.
Стоит идти, однозначно!

1 комментарий

Официальный ответ
Blok Rest → Рыжая и бесстыжая 19 января 2021 в 13:29
Представитель заведения
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, для нас всегда ценно знать честное мнение наших гостей.
Будем Вам признательные за небольшое пояснение оценки сервиса 6 баллов, чего именно Вам не хватило, чтобы поставить максимальную оценку?

С уважением, ресторан "Блок".
- Нравится
- Ответить

4 ноября 2019 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис1

7.0

Отличный яркий красочный интерьер в стиле Арт-деко,музыкальное сопровождение, разнообразие меню,качество еды.

ЖУТКИЙ непрофессионализм персонала.

История о том,как "кадры решают всё".4 года назад посещали "Блок" по рекомендации московских друзей и остались в крайне позитивном настроении.Поэтому было решено субботний праздничный обед в ноябре 2019 года провести именно в данном заведении.Но..всё пошло "не так".Прибыли мы в 12:30.Парковка была пуста,но девушка по телефону сказала,мол,ждите..через 7 мин(!!!) вам откроют.Нам бы тогда заподозрить неладное и уехать,но мы зачем-то остались.Швейцар ,охрана и дама из гардероба были на высоте.Никаких нареканий.На этом качественная работа персонала закончилась.Хостес 1-ого этажа вместо того,чтобы любезно проводить гостей к лифту,была равнодушна к процессу,тк гаджет в руках увлекал барышню гораздо больше нас.В январе 2016 года нас встречали более улыбчиво и радушно.Поднялись.Фото со вспышкой оказалось под запретом.Странно.В прошлые разы спокойно делали снимки.В любимой "Китайской грамоте" тоже нет никаких табу.В итоге запечатлеть красоту зала и труды дизайнера не удалось.Хотя,казалось бы, именно через яркие ,сочные,эффектные фото на личных страницах посетителей идет неплохая реклама для заведения.Все залы были пустынны и мы решили сесть в максимально уединенное место для общения.Но!Через 15 минут к нам подсадили посетителя,а спустя 20 минут ещё и пару с маленьким ребенком(и это при пустом ресторане и наличии массы свободных мест в соседних залах).Общаться не представлялось возможным.Захотелось убежать..как из многолюдного бистро.Хотя в планах было более длительное и расслабленное пребывание.Работа администратора на "двойку".ЕДА была чудесна.ШЕФ-ПОВАРУ и АВТОРУ меню большой респект.В процессе ожидания блюд мы ЗАЧЕМ-ТО наблюдали за тем,как по залу ходит уборщица со шваброй(ШОК!),снуют толпами официанты(временами складывалось впечатление,что мы не в главном зале,а в подсобке для сотрудников присели),менеджеры ходили мимо стола(что-то складывали-укладывали,БЕСЕДОВАЛИ между собой).Камерное,лиричное настроение было убито общим ощущением балагана.Итог: отказались от части заказа,лишь бы уйти ,как можно скорее.Вернемся?Нет.Настроение испорчено непоправимо.Посоветуем друзьям?Нет. Шикарный зал,прекрасная музыка отличное меню и качественная еда(при весьма демократичных ценах),спору нет.Но всё впечатление смазалось от жуткого непрофессионализма кадров..к сожалению.Ну,а так как в СПб и МСК проблем с общепитом нет,то.."голосуем ногами" в пользу других заведений.

Официальный ответ
Blok Rest 11 ноября 2019 года
Представитель заведения
Ольга, во-первых, хотим поблагодарить Вас за написание столь подробного отзыва - обратная связь от наших гостей нам, безусловна, важна. Во-вторых, мы сожалеем, что посещение ресторана "Блок" в этот раз оставило столь неоднозначные впечатления. Шеф-повару и всей команде поваров передадим Ваши слова благодарности, а по остальным пунктам обязательно проведем работу над ошибками. Все замечания уже переданы в работу, и мы уверены, что при следующем Вашем визите в "Блок" вы оцените по достоинству высокий сервис обслуживания, мы в свою очередь приложим максимум усилий для этого. Безусловно, мы будем рады возможности реабилитироваться в Ваших глаза, поэтому приглашаем в ресторан на обед и комплимент. Если Вы решите принять наше приглашение, сообщите по телефону 89218800615. Ждем Вас!

Елена
Новичок
2 отзыва
8 октября 2020 года
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
Кухня10
Интерьер10
Сервис9
9.7
вкусно,прекрасный вид
обслуживание немного подкачало
Никогда не думала,что мне понравится горячее карпаччо, для меня всегда это было представлением сырого мяса. Могу сказать что я ошибалась и это очень вкусно
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Blok Rest 8 октября 2020 года
  Представитель заведения
  Елена, благодарим Вас за обратную связь. Действительно карпаччо в классическом варианте готовится из сырой говядины. Нашему шеф-повару Евгению Зубову захотелось пойти дальше и поэкспериментировать, так родилось шоу-блюдо Горячее карпаччо, где слайсы мраморной говядины обжаривают при госте. Рады, что блюдо пришлось Вам по вкусу.
  Будем признательны, если Вы уточните, что именно в сервисе вызвало нарекания.
Денис
Новичок
2 отзыва
6 октября 2020 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис8
8.0
Очень красиво
Рыба подается с пастой...
Вкусно, дорого, богато... Рыба не божественная, стейк зачёт. ый
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Blok Rest 7 октября 2020 года
  Представитель заведения
  Денис, благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку стейка. Будем признательны, если Вы поделитесь с нами, чего именно Вам не хватило в блюде с рыбой?
Guru foodporn
Новичок
1 отзыв
30 сентября 2020 года
Кухня7
Интерьер10
Сервис5
7.3
•Интерьер•Пафос•
•Обслуживание не того уровня которое ожидалось•
•Посетил Ваше заведение с девушками, после того как мне его порекомендовали•
•Очень понравилось общение с девушкой которая принимала заказ•
•Встретили красиво•
•Проводили до столика и официант нас сразу встретил•
•Особо приятно было когда видели что соблюдаются меры профилактики от короновируса, даже меню было в электронном виде•
•Цель нашего посещения Вашего ресторана была больше создать впечатления девушкам с которыми я был, но к сожалению от сервиса я ожидал большего•
•Официант не знал стоп лист ресторана и поэтому мне пришлось 3 раза менять свой выбор•
•Окончательно принял решения написать отзыв, когда мне пришлось 10’ ждать чтобы найти официанта и отправить его за счётом•

•Вам стоит провести работу над персоналом, потому что ожидание от обслуживание у клиентов иное•
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Blok Rest 30 сентября 2020 года
  Представитель заведения
  Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь, внимательно ее прочли. Сожалеем, что Ваши ожидания от сервиса не оправдались. Для нас внимание к гостю - ключевой принцип в работе. Ваш комментарий берем в работу над ошибками с нашей командой. Очень надеемся, что Вы дадите втрой шанс ресторану, сами убедитесь в проделанной работе и безупречности сервиса.
  С уважением, ресторан Блок.
Julia Voityuk
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва 2 «Нравится»
12 сентября 2020 года
Кухня10
Интерьер9
Сервис3
7.3
Кухня, интерьер, обслуживание официантами
Хостес
Мы были посетителями ресторана «Блок» 12 сентября 2020 года, в связи с испорченным началом вечера непрофессиональным отношением к клиентам хостес Виктории Агарашевой, просим руководство ресторана освободить ее от занимаемой должности. К чести ресторана должны заметить, что ими были предприняты все усилия для исправления ситуации оставившей осадок.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Blok Rest 14 сентября 2020 года
  Представитель заведения
  Уважаемая Юлия, примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы сожалеем, что Ваш субботний вечер начался не с того настроения, на которое Вы рассчитывали. Работу над ошибками с хостес провели, чтобы впредь подобных ситуаций не возникало, и чтобы Ваше нахождение в Блоке было максимально приятным. Надеемся, что это не станет препятствием последующему визиту в ресторан, и мы увидимся с Вами снова.
  С уважением, ресторан Блок.
Alexey
Новичок
1 отзыв 6 «Нравится»
21 июля 2020 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис1
5.7
Кухня, мясо
Персонал
Были в данном ресторане 2 года назад и нам все понравилось, поэтому с выбором места для ужина в данной поездке долго не раздумывали. Забронировали столик за неделю до поездки, т.к. планировали отметить ДР с друзьями в данном "заведении". Началось все с того, что при подтверждении брони непосредственно перед посещением (по тел), хостес сообщил, что брони нет...но потом все же бронь нашлась после наших восклицаний, что у нас ДР и мы ТОЧНО бронировали стол. Что касается официантов, то на вопрос о возможности принести хлеб без зерен и орехов (в нашей компании у одного человека аллергия на данные продукты, а судя по той гордости, с которой официант объявил, что весь хлеб выпекается у них на кухне, мы надеялись, что ресторан пойдет нам на встречу), официант ответил - "в меню хлебной корзины этого не предусмотрено, поэтому нет, мы не можем принести никакого другого хлеба". Вот же было наше удивление, когда через несколько ДЕСЯТКОВ минут нам принесли паштет с белым хлебом (как оказалось так же выпекаемым на кухне ресторана) абсолютно без каких-либо добавок...заканчивая тему официантов, отмечу, что для того чтобы получить счет "махать" руками и пытаться обратить на себя внимание оказалось недостаточно, пришлось вставать и "ловить" официанта что бы попросить нас рассчитать... Теперь самое интересное -администратор зала в середине нашего ужина внезапно подошел и попросил на ПЕРЕСЕСТЬ, мотивируя свою просьбу тем, что к ним проситься компания из 15 человек (к стати сказать компания так и не пришла...но нас пересадили). В завершении испорченного отношением персонала вечером при выходе из данного "заведения", хостес дежурно уточнила все ли нам понравилось, на что я ответил, что НЕТ! И в то же мгновение, не удостоив меня даже своим ответом, она поздоровалась с вновь прибывшими гостями, отвернулась от нас и повела их к столику...БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИДУ В ДАННЫЙ РЕСТОРАН. УЧИТЫВАЯ ЧТО ОТМЕЧАЛИ МОЕ ДР, ХУДШЕГО СО СТОРОНЫ ПЕРСОНАЛА ПРИДУМАТЬ И ИСПОЛНИТЬ БЫЛО ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО.
- Нравится: 3
  Понравилось 3 пользователям
  кто- то в ботах
  Отец Натрий
  Инна Киндеева
- Комментарии: 5
- Поделиться
Никита Соколов
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
26 ноября 2019 года
Кухня9
Интерьер10
Сервис10
9.7
Атмосфера, музыкальное сопровождение, интерьер, освещение в частности, разнообразное меню.
Субъективные)
Что сразу подкупает в любом ресторане? Интересное и разнообразное меню, помощь со стороны персонала, место расположения , интерьер. В «Блоке» собрано 10 из 10 по всем критериям. Очень рекомендую)
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Blok Rest 26 ноября 2019 года
  Представитель заведения
  Никита, благодарим за отзыв! Мы очень рады, что Вы так высоко оценили ресторан и остались довольны посещением. Ждем Вас снова!
Ирина Spb
Участник
4 отзыва 4 «Нравится»
4 ноября 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис1
7.0
Отличный яркий красочный интерьер в стиле Арт-деко,музыкальное сопровождение, разнообразие меню,качество еды.
ЖУТКИЙ непрофессионализм персонала.
История о том,как "кадры решают всё".4 года назад посещали "Блок" по рекомендации московских друзей и остались в крайне позитивном настроении.Поэтому было решено субботний праздничный обед в ноябре 2019 года провести именно в данном заведении.Но..всё пошло "не так".Прибыли мы в 12:30.Парковка была пуста,но девушка по телефону сказала,мол,ждите..через 7 мин(!!!) вам откроют.Нам бы тогда заподозрить неладное и уехать,но мы зачем-то остались.Швейцар ,охрана и дама из гардероба были на высоте.Никаких нареканий.На этом качественная работа персонала закончилась.Хостес 1-ого этажа вместо того,чтобы любезно проводить гостей к лифту,была равнодушна к процессу,тк гаджет в руках увлекал барышню гораздо больше нас.В январе 2016 года нас встречали более улыбчиво и радушно.Поднялись.Фото со вспышкой оказалось под запретом.Странно.В прошлые разы спокойно делали снимки.В любимой "Китайской грамоте" тоже нет никаких табу.В итоге запечатлеть красоту зала и труды дизайнера не удалось.Хотя,казалось бы, именно через яркие ,сочные,эффектные фото на личных страницах посетителей идет неплохая реклама для заведения.Все залы были пустынны и мы решили сесть в максимально уединенное место для общения.Но!Через 15 минут к нам подсадили посетителя,а спустя 20 минут ещё и пару с маленьким ребенком(и это при пустом ресторане и наличии массы свободных мест в соседних залах).Общаться не представлялось возможным.Захотелось убежать..как из многолюдного бистро.Хотя в планах было более длительное и расслабленное пребывание.Работа администратора на "двойку".ЕДА была чудесна.ШЕФ-ПОВАРУ и АВТОРУ меню большой респект.В процессе ожидания блюд мы ЗАЧЕМ-ТО наблюдали за тем,как по залу ходит уборщица со шваброй(ШОК!),снуют толпами официанты(временами складывалось впечатление,что мы не в главном зале,а в подсобке для сотрудников присели),менеджеры ходили мимо стола(что-то складывали-укладывали,БЕСЕДОВАЛИ между собой).Камерное,лиричное настроение было убито общим ощущением балагана.Итог: отказались от части заказа,лишь бы уйти ,как можно скорее.Вернемся?Нет.Настроение испорчено непоправимо.Посоветуем друзьям?Нет. Шикарный зал,прекрасная музыка отличное меню и качественная еда(при весьма демократичных ценах),спору нет.Но всё впечатление смазалось от жуткого непрофессионализма кадров..к сожалению.Ну,а так как в СПб и МСК проблем с общепитом нет,то.."голосуем ногами" в пользу других заведений.
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Иван Ильюшин
- Комментарии: 2
- Поделиться
- Официальный ответ
  Blok Rest 11 ноября 2019 года
  Представитель заведения
  Ольга, во-первых, хотим поблагодарить Вас за написание столь подробного отзыва - обратная связь от наших гостей нам, безусловна, важна. Во-вторых, мы сожалеем, что посещение ресторана "Блок" в этот раз оставило столь неоднозначные впечатления. Шеф-повару и всей команде поваров передадим Ваши слова благодарности, а по остальным пунктам обязательно проведем работу над ошибками. Все замечания уже переданы в работу, и мы уверены, что при следующем Вашем визите в "Блок" вы оцените по достоинству высокий сервис обслуживания, мы в свою очередь приложим максимум усилий для этого. Безусловно, мы будем рады возможности реабилитироваться в Ваших глаза, поэтому приглашаем в ресторан на обед и комплимент. Если Вы решите принять наше приглашение, сообщите по телефону 89218800615. Ждем Вас!
Андрей
Новичок
1 отзыв
19 октября 2019 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кухня
Минусов нет
Отличный ресторан с великолепной кухней. Отдельное спасибо Татьяне за доброе, отзывчивое и профессиональное обслуживание.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Blok Rest 11 ноября 2019 года
  Представитель заведения
  Андрей, мы рады, что посещение ресторана "Блок" оставило положительные впечатления. Татьяне обязательно передадим вашу благодарность. До новых встреч!
Яковлева Светлана
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 2 «Нравится»
28 августа 2019 года
Кухня5
Интерьер10
Сервис1
5.3
Красивый интерьер
Отвратительное обслуживание
Хотели отметить день рождения сына - восемнадцатилетние. Попросила поздравить. Поздравили так: все официанты, которые были в ресторане, большой веселой гурьбой с высокоподнятой зажженной свечой на десерте побежали к другому столику, там, видимо, сидели более важные гости, или у них более важное торжество. К нашему столику подошел один официант, прятал, как можно ниже зажженную свечу на десерте, чуть ли не ниже стола, опускал десерт. Мне показалось, что в ресторане не хотели отметить наш праздник. Обращаюсь к руководству ресторана: сделать эту услугу платной. Чтобы не зависеть от настроения менеджера. Вряд ли такое поздравление инициировано официантом. Думаю, он ничего не решает. Жаль, что это политика ресторана - пытаться испортить праздник. Не стоит так быть уверенными в себе.
- Нравится: 2
  Понравилось 2 пользователям
  ingener2622
  Иван Ильюшин
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Blok Rest 28 августа 2019 года
  Представитель заведения
  Светлана, добрый день!
  В первую очередь хотим сказать спасибо за написание отзыва. Сожалеем, что визит в ресторан оставил не то впечатление, на какое мы обычно рассчитываем. Безусловно, персонал ресторана к каждому гостю относится с максимальным вниманием, а поздравление гостей-именинников это необязательный, но очень приятный подарок от нашего ресторана. Ваши замечания мы учтем и приложим максимум усилий, чтобы следующий Ваш визит оставил исключительно положительные эмоции. До встречи в ресторане "Блок"!
Anna
Ценитель
12 отзывов 18 «Нравится»
26 июля 2019 года
Кухня1
Интерьер10
Сервис1
4.0
очень красиво
удивительно интеллигентное хамство персонала.
Идеальный интерьер и очень неудовлетворительный сервис. Цены высокие. Заказала стейк с кровью. принесли прожаренный. Я обратила на это внимание, персонал посоветовал в следующий раз попробовать заказать другой. Занавес, как говорится))
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Иван Ильюшин
- Комментарии: 3
- Поделиться
- Официальный ответ
  Anna 29 июля 2019 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
  Здравствуйте, Анна!
  Благодарим за Ваш отзыв. Сожалеем, что визит в ресторан Блок не вошел в ТОП лучших воспоминаний, посему начинаем работу над ошибками. Политика нашего ресторана предусматривает замену блюда по запросу гостя. В случае проведения расследования случившегося, выяснили - новый сотрудник не был готов к произошедшему. Будем рады видеть Вас снова уже сейчас, дабы реанимировать репутация. В качестве извинений - сладкий комплимент.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Блок»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Блок»

1 комментарий

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 2 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Блок»

Заказ столика в ресторане «Блок»

Позвоните напрямую в ресторан415-40-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Позвоните напрямую в ресторан
415-40-
или заполните форму