13 августа 2019 года
нет их
все
1 комментарий
- Полина, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Я очень расстроилась, когда прочитала его, плохо, что мы не оправдали ваших ожиданий :( Что касается блюд, жаль, что вы на месте не обратились к сотрудникам ресторана для того, чтобы у них была возможность разобраться в ситуации и как-то ее решить. Мы ни в коем случае не заставляем наших гостей есть то, что им не нравится и всегда готовы заменить блюдо, если оно не соответствует стандартам качества. В любом случае все ваши комментарии уже переданы управляющей и шеф-повару ресторана, блюда продегустируем и выявим огрехи, с официантами проведем строгую беседу. Надеемся, что у нас еще будет возможность доказать вам, что мы умеем работать над ошибками. Ждем!