О семейном ресторане «Чайхона»

Мурино, ул. Романовская 1/31

Девяткино

Девяткино

и еще 6 адресов сети

1200 (без напитков)

Пн–Чт: 11:00 — 02:00
Пт–Сб: 11:00 — 05:00
Вс: 11:00 — 02:00

Сегодня до 02:00

восточнаяузбекскаякавказскаяевропейская

восточнаяузбекская
и ещё 2 кухни

+7 (812) 271-07-

Семейный ресторан

5.6

Нормально

5.6

Нормально

9 отзывов

На главную страницу семейного ресторанаВернуться на главную «Чайхона»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о семейном ресторане «Чайхона»

24 декабря 2025 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Тут в этом ресторане можно круто отдохнуть. Все интересно и на высшем уровне. Персонал очень любезный и добрый, еда очень вкусная. Буду ходить сюда с друзьями!

Петроченко Олеся

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

26 мая 2025 года

Кухня1

Интерьер1

Сервис1

1.0

Их нет

Ужасное отношение

Пришли праздновать день рождение.С нами был ребенок 2х лет аллергией. Из-за этого, пришлось взять напиток 0,33 с собой в ресторан.
Это увидела «админ» и из-за напитка для РЕБЕНКА нам было оказано в дальнейшем обслуживании!
Буквально из-за воды!
Ребенок плакал потому что хотел пить, девушка менеджер, глядя на все это, просто отстаивала свою точку зрения.
На просьбу принести книгу жалоб-принесли «филькину грамоту», документ не зарегистрирован. При просьбе в регистрации книги-откуда-то появилась совсем другая книга, но уже зарегистрированная и с исключительно положительными отзывами.
Документы для потребителей так и не предоставили, документального подтверждения о том, что нельзя принести воду для ребенка-тоже нет.
Позор да и только, будем жаловаться в надзорные органы.
Дам на входе и девушку администратора надо бы явно поменять. Их людьми то назвать нельзя.
Испорчен праздник, маленький ребенок, который просто хотел воды -в слезах.
Вот и думайте, насколько «хорошее» семейное заведение

Федоров Игорь
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
13 января 2026 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Сотрудники и кухня
Нет
Очень нравится это заведение! Вкусная еда, отличные напитки, отдельно хочется отметить прекрасную работу официанта Александры и помощника официанта Антона ! Все на высоте!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Королёв Леонид
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
2 сентября 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Не набрано должное количество персонала ,при не полной загруженности зала в дневное время отказывают посетителям в обслуживании ,девочки на входе аргументируют не достаточным количеством официантов,администратор тех проблемами на кухне ,версии разные итог один отказано большому количеству людей в посещении ,видимо руководство не заинтересовано в постоянных клиентах и выручке .
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ксения 25 сентября 2025 года
  Представитель заведения
  Добрый день! Нам очень жаль, что Ваш отдых был испорчен из-за ненадлежащей работы персонала! Приносим свои извинения и, если Вам удобно, отправьте Ваше имя, контактный номер телефона, адрес ресторана в котором Вы были и скриншот отзыва (это важно) с пометкой «отзыв рестоклаб» на почту help@chaihonaspb.ru чтобы мы могли постараться исправить Ваше впечатление.
MIREL
Участник
4 отзыва 1 «Нравится»
25 июля 2025 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Заведение в целом хорошее, нам пребывание понравилось! Вкусная кухня, очень крутая атмосфера и приятное обслуживание, всё супер!
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Ксения
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ксения 25 сентября 2025 года
  Представитель заведения
  Благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть вас в числе постоянных гостей)
Anna
Новичок
1 отзыв
24 июля 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
-
-
25.07.2025 г. заказали роллы на ужин в ресторане, часть не съели и решили забрать с собой. При употреблении роллов уже дома, мы обнаружили металлическую скобу от степлера!

В ресторане мы были с детьми и теперь не можем быть уверены, что они не проглотили что-то подобное.

Я понимаю, что все могут ошибаться, но когда речь идёт о безопасности клиентов - это уже не просто ошибка, а вопиющая халатность.

Обратились в ресторан, надеясь на понимание и серьёзное отношение к проблеме.
Однако нам просто механически предложили вернуть деньги за ролл, без извинений, без объяснений, как такое могло произойти, без каких-либо гарантий, что подобное не повторится.

Управляющая не ориентирована на клиента, перефразирует смысл, оправдывается без предложений решения проблемы. Открыто игнорирует.

Все это показывает полное отсутствие ответственности за качество еды и, главное, за здоровье своих гостей!

Первоначально было другое мнение о ресторане (как у многих). Но это лишь красивая обложка)

Я не просто не могу его рекомендовать ресторан - я считаю своим долгом предупредить других родителей.

Будьте осторожны, если решите здесь ужинать!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна Могилева
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
27 июня 2025 года
Кухня3
Интерьер5
Сервис10
6.0
Заходила среди прогулки на обед, хинкали прекрасные на все 10 баллов, добавить нечего, а вот брауни очень сухой, даже за счёт мороженного лучше не стал, не смогла доесть. Добрая половина меню отсутствует. Поэтому такая оценка.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Петроченко Олеся
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
26 мая 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Их нет
Ужасное отношение
Пришли праздновать день рождение.С нами был ребенок 2х лет аллергией. Из-за этого, пришлось взять напиток 0,33 с собой в ресторан.
Это увидела «админ» и из-за напитка для РЕБЕНКА нам было оказано в дальнейшем обслуживании!
Буквально из-за воды!
Ребенок плакал потому что хотел пить, девушка менеджер, глядя на все это, просто отстаивала свою точку зрения.
На просьбу принести книгу жалоб-принесли «филькину грамоту», документ не зарегистрирован. При просьбе в регистрации книги-откуда-то появилась совсем другая книга, но уже зарегистрированная и с исключительно положительными отзывами.
Документы для потребителей так и не предоставили, документального подтверждения о том, что нельзя принести воду для ребенка-тоже нет.
Позор да и только, будем жаловаться в надзорные органы.
Дам на входе и девушку администратора надо бы явно поменять. Их людьми то назвать нельзя.
Испорчен праздник, маленький ребенок, который просто хотел воды -в слезах.
Вот и думайте, насколько «хорошее» семейное заведение
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Лера
- Комментировать
- Поделиться
Ksenia
Новичок
2 отзыва
16 апреля 2026 года
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
Кухня7
Интерьер10
Сервис10
9.0
Все на вышем уровне
Нет минусов
Посетили Чайхона уже неверный раз, очень нравится этот ресторан. Очень приветливый персонал на входе. Еда очень вкусная. Выбор блюд очень приятный. И отмосфера лёгкая и волшебная. Впечатления очень сказочное.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Ksenia
Новичок
2 отзыва
24 декабря 2025 года
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Ресторан очень уютный, атмосфера очень теплая. Хостес очень доброжелательные и приятные девочки. Внутри комфортно, еда очень вкусная. Рекомендую всем этот ресторан и именно по этому адресу.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о семейном ресторане «Чайхона»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о семейном ресторане «Чайхона»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем семейного ресторана «Чайхона»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?