Зашли с подругой в Чайхану.Нас обслуживала официант Сусанна,очень милая,приветливая девушка.Подсказала по меню и быстро нас обслужила.Все было вкусно , очень спокойная атмосфера.Обязательно придём ещё раз.

2 сентября 2024 года

Кухня1

Интерьер8

Сервис1

3.3

Красивый вид на город

Персонал, обслуживание, еда

Ужасное обслуживание и персонал, которому плевать.
Все началось с посадки. Нам лениво предложили самим выбрать стол на летней веранде. Затем официанты дали нам достаточно времени для выбора блюд, хотя вполне возможно просто забыли о нас. Затем официантка Юлия сообщила, что ассорти шашлычков в данный момент отсутствует, хотя через двадцать минут за соседним столиком заказали сразу два ассорти у другого официанта и на удивление они оказались в наличии. Салат принесли неспеша, затем шашлык. Про второй шашлык из курицы, который мы заказали в самом начале, просто забыли. Общее время ожидания больше часа при почти пустом зале и неполной посадке на летней веранде. В итоге не дождавшись шашлыка пришлось просить счет, который несли 20 минут. Официант проигнорировала вопрос о шашлыке, не поинтересовалась нашим мнением об обслуживании, а когда мы сообщили о своем недовольстве просто развернулась и ушла.
За соседним столом гости курили сигареты, наслаждаться скудными обрывками заказа было очень тяжело.
Хостес максимально плевать на гостей, хотя вполне возможно прощаться с гостями не отрывая взгляд от телефона для этого заведения вполне нормально. Ну и конечно же туалеты здесь для тех, кто не стесняется.
Не рекомендую это место для тех, кто хочет поесть.

Саматова Амалия
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
7 января 2025 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
мне все понравилось) хороший,отзывчивый персонал,вкусно❤️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Антон Рогозин
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
2 января 2025 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
31-го декабря всей семьёй гуляли по Невскому. Решили зайти в данное заведение. Детям заказали макароны из детского меню. Поели чутка и сказали, что не вкусно. Но все наше приключение началось ночью. Детей стошнило. Сомневаться не пришлось. У меня три сына. Ели эти макароны старший и младший. Их и стошнило. Будьте осторожны! Берегите себя и детей!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мария Ткаченко
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
7 декабря 2024 года
Кухня1
Интерьер10
Сервис1
4.0
красивый интерьер
в основном к вкусовые качествам блюд
ожидание блюд долгое, хинкали успели остыть.
мясо было резиновое, ещё и не предупредили, что по граммам
официант пока нес блюда, задержался возле коллег и они всем коллективом трясли руками над тарелкой.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Татьяна
Новичок
4 сентября 2024 года
Кухня4
Интерьер6
Сервис2
4.0
Очень разочарована данным заведением! Посещали примерно в 1 ночи с другом, паста была вроде ничего, много форели, а вот в том-яме были не очищенные креветки! Это что вообще такое?! Как это есть?! При этом менеджер заверила, что это нормально! Нормально жевать панцырь?! Во всех заведениях в том-яме креветки подаются очищенными. Пуэр, который заказали, так и не принесли. При принятии заказа официант сказал, что пуэр будет вариться 10-15 минут, через час мы благополучно о нем забыли, как и официант, видимо. Чтобы повторить вино ждали ещё 15 минут. Зачем оставили чаевые, непонятно, ведь официант даже перед расчётом не уточнил все ли с супом нормально! Хотя он был не съеден и наполовину! Не предложил упаковать с собой, ужас. Ребят, либо работайте над сервисом, либо же не давайте официантам столько работать, что они забывают, что им нужно принести на стол. Плюс подачу для двух гостей можно было и одновременную сделать. Это вроде не так сложно. Работайте над обратной связью. Официант ни слова про блюда не спросил, при том что в зале сидело два стола
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Игорь Комаров
Новичок
3 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер5
Сервис3
6.0
Не плохое место, очень вкусная еда. Приветливые девочки на входе.
Ноооо обслуживание(над этим нужно ещё очень много работать).
Заказал блинчики с курицей 🤣🤣 принесли(два с курицей один с творогом) и так три раза...
И еще очень много чего.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Татьяна
Новичок
1 отзыв
2 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер8
Сервис1
3.3
Красивый вид на город
Персонал, обслуживание, еда
Ужасное обслуживание и персонал, которому плевать.
Все началось с посадки. Нам лениво предложили самим выбрать стол на летней веранде. Затем официанты дали нам достаточно времени для выбора блюд, хотя вполне возможно просто забыли о нас. Затем официантка Юлия сообщила, что ассорти шашлычков в данный момент отсутствует, хотя через двадцать минут за соседним столиком заказали сразу два ассорти у другого официанта и на удивление они оказались в наличии. Салат принесли неспеша, затем шашлык. Про второй шашлык из курицы, который мы заказали в самом начале, просто забыли. Общее время ожидания больше часа при почти пустом зале и неполной посадке на летней веранде. В итоге не дождавшись шашлыка пришлось просить счет, который несли 20 минут. Официант проигнорировала вопрос о шашлыке, не поинтересовалась нашим мнением об обслуживании, а когда мы сообщили о своем недовольстве просто развернулась и ушла.
За соседним столом гости курили сигареты, наслаждаться скудными обрывками заказа было очень тяжело.
Хостес максимально плевать на гостей, хотя вполне возможно прощаться с гостями не отрывая взгляд от телефона для этого заведения вполне нормально. Ну и конечно же туалеты здесь для тех, кто не стесняется.
Не рекомендую это место для тех, кто хочет поесть.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Макс Гитарист
Новичок
1 отзыв
1 сентября 2024 года
Кухня3
Интерьер1
Сервис2
2.0
Отвратительное обслуживание и посредственная кухня.
Были 01.09.24. Попросили в меню ассорти из шашлычков, нам отказали, сказали , что их нет в наличии. Заказали другое, в заказе был в том числе шашлык из курицы.
Через 20 минут столику, который пришел позже и заказ сделал тоже после нас, приносят 2 ассорти из шашлычков, в которых нам отказали.
Проходит 40 минут ожидания, мы говорим о том, что куриный шашлык нам всё ещё не принесли, на что нам говорят, что разберутся. После 1 часа 10 минут шашлык нам так и не принесли. С сильным осадком попросили счёт. Счет несли ровно 20 минут при почти пустом зале. Официант Юлия не спросила впечатление от обслуживания, а на жалобу просто ушла. Хостес также не спросила отзыв, а жалобу пропустила мимо ушей.
За неспециализированными столиками курят сигареты.
По блюдам: свиной шашлык пересушенный, с обилием сухожилий при крошечной порции. Лук сырой, без мариновки.
Салат неплохой.
Впечатление от этого заведения и обслуживания в частности заставляет думать, что отзывы пишутся персоналом ради премирования , либо куплены.
Не могу посоветовать никому.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Макс
Новичок
1 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер2
Сервис2
2.0
Попросили в меню ассорти из шашлычков, нам отказали, сказали , что их нет в наличии. Заказали другое, в заказе был в том числе шашлык из курицы.
Через 20 минут столику, который пришел позже и заказ сделал тоже после нас, приносят 2 ассорти из шашлычков, в которых нам отказали.
Проходит 40 минут ожидания, мы говорим о том, что куриный шашлык нам всё ещё не принесли, на что нам говорят, что разберутся. После 1 часа 10 минут шашлык нам так и не принесли. С сильным осадком попросили счёт. Счет несли ровно 20 минут при почти пустом зале. Официант Юлия не спросила впечатление от обслуживания, а на жалобу просто ушла. Хостес также не спросила отзыв, а жалобу пропустила мимо ушей.
На терассе также спокойно курили сигареты за столиками.
По блюдам: свиной шашлык пересушенный, с обилием сухожилий при крошечной порции. Лук сырой, без мариновки.
Салат хороший.
Впечатление от этого заведения и обслуживания в частности заставляет думать, что отзывы пишутся персоналом ради премирования , либо куплены.
Не могу посоветовать никому.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Анна Яровикова
Новичок
1 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Все здорово,очень люблю это местечко в самом сердце Петербурга,восточная кухня, блюда все очень сытные,вкусные,мясные. Мясо готовят волшебно. Акция всегда 1+1 на коктейли,удобное месторасположение,и день рождения и банкеты удобно отмечать,всем друзьям с разных уголков города удобно здесь собраться.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елена А.
Новичок
1 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Лучшие роллы что я ела, оценили все. Хороший выбор блюд , ооочень разнообразное меню. Есть детский уголок . Ну и как вишенка на тортик акции на коктейли 1+1. Спасибо , очень понравилось
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Чайхона»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Чайхона»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Чайхона»

Заказ столика в ресторане «Чайхона»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 923-59-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 923-59-
или заполните форму