Ресторан однозначно рекомендую! Меню разнообразное. Атмосфера топчик, настроение поднимает! Живая музыка не навязчивая, достаточно воздуха, не душно.
Обслуживание на уровне, официант Даниил подробно сориентировал по блюдам. Отдельная благодарность педагогу детской комнаты, ребенку было интересно.
Есть пожелание по меню хотелось бы добавить позицию куриного бульона.

Алена Артемьева

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

4 января 2025 года

Кухня2

Интерьер3

Сервис1

2.0

Добрый вечер всем читающим, редко пишу отзывы, но в этот раз просто нет сил молчать. 20.12.24 у нас был запланирован предновогодний вечер на 10 человек в Чайхоне по адресу СПб, В. О. 16 линия, д.83. За два месяца было выбрано место, дата, согласовано меню, внесена предоплата. И вот день настал. Мы все с хорошим настроением выдвинулись в ресторан. И каково же было наше удивление, когда мы увидели стол. Сказать, что это было плохо-это не сказать ничего. Салаты, залитые майонезом размазаны по тарелке. Заявленная фруктовая тарелка состояла из половины ананаса и двух винограднок. Заявленная треска весом 230г/порция, оказалась 125г!!!! На минуточку это с каждой порции. Уверенно пишу вес, т. к. в процессе выяснения с администрацией ресторана не надлежащего выполнения услуг, администратор сама взвесила порцию. Соус в блюде отчетливо передавал вкус гари. Т. е. сливки, были пригоревщие и кушать это было не возможно. Часть блюд из заказанного вообще не появилось на столе. Где то заблудилось в пути... А дальше начались извинения, бутылочку вина, кусочек тортика, хачапури за счёт заведения. Вот честно!! Не нужны нам были ваши булки! И алкоголя у нас хватало. Да, кстати!!!! Пробковый сбор!! Вот это было сюрпризом. Дело в том, что 5 человек из 10, в нашей компании, вино заказывали в ресторане. И что вы думаете, с них тоже взяли пробковый сбор!! С каждого человека по 500!! Нормально?! Т. е. люди купили вино по 2500/0.75 и ещё пробковый сбор заплатили!! На вопрос: "за что?"- Администратор "переобулась на месте" и сказала, что это новые правила. Если за столом, хоть один со своим алкоголем, то платят все!!! Нормально?! А кто об этом предупредил. Если уж так все строго, то мы бы просто купили алкоголь в ресторане! Но нет, они просто включили 5000 в счёт.
Лёд приходилось выпрашивать самостоятельно. Ходить за официантами и просить принести. Гардеробщица-это отдельная песня!!!! Ей Оскара нужно давать! Обращаю ваше внимание: человек на работе!! Пару человек из нашей компании отправились на улицу подышать. В гардеробе не смогли получить куртки, т. к. гардеробщица высказалась дословно: "вы будете ходить туда -сюда, а я вам куртки должна выдавать. Нет! Не буду". Нормально?! Этот человек пришел на работу!!! Выполнять свои трудовые обязанности! И что, что предновогодний вечер. Ты знала куда идёшь работать! В гардероб!!!! Основная задача выдавать куртки и забирать номерки. Но дама в возрасте решила, что она в праве решать кому выдавать куртки, кому нет!!! Просто 5+
Наверное, ещё могла бы что то написать. Но резюмирую: в будни хороший ресторан с вкусным меню. В предновогодней суете решили срубить денег и работают на "и так сойдёт". Результат вечера: испорченное настроение, слезы в процессе выяснения правды и своих прав, не вкусная еда, гости ушли голодные и расстроенные! За 4500/с человека, ВСЕ ушли голодные!!!
Очень бы хотелось получить комментарии от вышестоящего руководства.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Чайхона»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Чайхона»

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Чайхона»

Заказ столика в ресторане «Чайхона»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 928-33-или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 928-33-
или заполните форму