Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.8

Хорошо
кухня 7.5
интерьер 8.9
сервис 7.3
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

ресторан / бар

Отзыв о ресторане «Douglas»

1.0
  • интерьер -
  • кухня -
  • сервис 1

Отличный пример того, как хорошую задумку можно испортить убогим персоналом и идиотскими понтами.
В первый раз сходил в субботу вечером. Забронировал столик, пришел - выяснилось, что половина паба пустует.
Еда обычная, пабная и среднего качества, интерьер шокирует сочетанием дорогого декора и китайских квадратных ЭЛТ телевизоров (видимо кончились деньги в последний момент :) ) Но ,в целом , впечатление было положительное, пока не посетил Дуглас во второй раз.
По ряду причин опаздывал на просмотр матча Зенит-Сатурн и успевал только туда. Было три часа дня, воскресенье, и в зале было абсолютно пусто. Стайка официанток и администраторша весело щебетали у стойки. Естественно, как на единственного клиента (справедливости ради, в дальнем углу на первом этаже сидела еще пара человек), обратили на меня внимание, стали услужливо спрашивать, хочу ли я поесть, покушать, где мне удобно сесть. Ситуация поменялась, когда я вежливо попросил включить мне на одном из маленьких телевизоров, стоящих за стойкой, футбол. При этом я готов был посмотреть и без звука.
Лица у девиц помрачнели и они заявили мне, что футбол они не показывают , так как показывют ФИЛЬМ! При это на экране проектора действильно показывали фильм, который никто не смотрел (потому что посетителей не было!)
На мое невинное замечание о том, что мне всего лишь нужна картинка на ТВ, причем пусть даже и без звука, мне было заявлено, что футбол они показывать не будут НИКОГДА, и мои пожелания им до лампочки.
Разговаривали при этом с вызовом, как буфетчицы с провинциального вокзала.
Когда я с досадой сообщил им, что поеду тогда в Дикенс, практически послали меня туда с песней, сообщив что у них клиентов и так до х.
Приехав в Дикенс, вызвал этой историей у руководства и барменов (а также и посетителей, которые веселились от души) резкий подьем настроения - ну еще бы, с такими "конкурентами" бояться нечего.

Комментарии

  • 24.03.2009 в 11:04

    Если так - то очень грустно, поскольку телевизиров там действительно немеренно. В том числе и у каждой кабинки на втором этаже.

    • 24.03.2009 в 11:36
      Alexandro666 → Тов. Полковник
      Участник

      Управляющая пабом - девушка, что довольно странно в принципе. Похоже не совсем понимает, что если отгонять от заведения взрослых платежеспособных мужиков, то пойдут туда не приличные семейные пары, чтобы кино посмотреть (видимо дома кино никак не глянуть), а офисный планктон с ближайших бизнес-центров и быдляк всякий. Ну флаг им в руки.

  • 24.03.2009 в 15:31
    Juvi Propacci
    Гурман

    честно, второй раз идти боюсь...вдруг то же разочаруюсь, хотя место ведь приятное

  • 24.03.2009 в 18:02

    А я, вот, пойду обязательно. Проверю, поскольку пока ситуация в голове у меня не укладывается, даже чисто логически.
    Когда были там, обслуживание было вполне радушное, хотя и бестолковое.
    Насчёт футбола я у администратора интересовался специально, ибо люблю... и получил вполне положительный ответ и всяческие приглашения.
    Быдло же в "Дуглас" не пойдёт, не тот формат и ценник. Что же касается планктона, а они что - не люди?

    • 24.03.2009 в 18:28
      Alexandro666 → Тов. Полковник
      Участник

      Чисто логически, я офигел даже не от того, факта, что нет трансляции (это как раз можно обьяснить политикой партии, пусть и странной), а то, что мне даже не переключили телевизор. А если бы я попросил новости включить, тоже бы отказали?

      А планктон-то люди, но люди эти превращают любое заведение в "Паберти"...

      • 24.03.2009 в 20:06
        Juvi Propacci → Alexandro666
        Гурман

        ...это ценник превращает любое заведение в "Паперть", хотя, если честно я там был в июне, снимали вип-зальчик, так что огородились от всех и никого не видели - это не выход, понимаю, но всё же, особого "криминала" не усмотрел. А что, там всё так плохо ? Насчёт Дугласа - да, там была такая леди - администраторша, не сильно церемонная, но надо быть выше этого :):) Как можно позволить чему-то , или кому-то испортить вам настроение, если вы настроены благодушно. Ваше негодование по поводу футболяна, увы, не разделю - индифферентен напрочь. В Дугласе, похоже есть некие корпоративные заповеди, сформулированные персоналу и они им следуют - музыкальное сопровождение, например, или "фишки к пиву" в виде каких-то бредовых кинофильмов... Не знаю...

        • 25.03.2009 в 21:14
          Alexandro666 → Juvi Propacci
          Участник

          Вместо футбола можно подставить любое другое слово. Тут важна дурная голова управленцев, которые неправильно отформатировали мозг работницам.

          Проблем нету никаких - не хотите меня видеть, ради бога. В конце концов, это их право - брать ли деньги от меня или моих знакомых (никаких "пивных фанатов" среди них, кстати, нет). Я для себя данное место вычеркнул, если кого-то такие дела не смущают - в добрый путь.

          А по Паберти все просто - если хочется провести время в компании стай гуляющих работников офисов, пьяных 50-летних теток-бухгалтерш, танцующих под Ласковый Май, то конечно welcome.
          Многим нравится.

          Просто не мой формат.

  • 24.03.2009 в 18:31

    Ну, что ж! Проверим... Проверим...
    Обязательно расскажу о результатах.
    А по "планктону" всё-таки не согласен.

  • 24.03.2009 в 21:55
    ГенриПушель
    Лишен доступа к сайту

    Болеть за Зенит, конечно же, модно и необычайно патриотично, и леди из Дугласа - явление несколько пародоксальное, но вот кто лучше - офисный планктон или фанаты на пиве - тема довольно дискуссионная. По мне так. - это понятия довольно таки трудно различимые. А еще для взрослого мужика, вариант - злые, Вы! Уйду я от Вас, и не будет вам счастья - звучит несколько не по взрослому.

    • 25.03.2009 в 13:26
      Juvi Propacci → ГенриПушель
      Гурман

      ...нет, нет, инфантильность и зрелость тут ни при чём. Я так считаю, клиент голосует рублём. Не понравилось - больше не приду и друзьям скажу, чтоб не ходили... А как ещё выражать своё недовольство ? У заведения есть право "косячить" у меня есть право не ходить.
      А пипл, что бабло приносит, всё равно кто он - если у студентов есть лавэ сидеть в Дугласе - пожалуйста, если есть нажористые болельщики Зенита - да милости просим, если касса делается на бизнесланчах трудяг из ближайших офисов - ещё лучше - никаких проблем. Только вот есть, похоже у заведения формат, они ему в начале пытаются следовать - кого они желают у себя видеть, а кто им априорно не нужен.... Но кризис, я думаю всё сгладит...скоро уже...

      • 25.03.2009 в 16:32
        ГенриПушель → Juvi Propacci
        Лишен доступа к сайту

        Да, без базара! Нет совершенства в подлунном мире, и все мы свободные граждане свободной страны и имеем право голоса своим кровным... Но зачем изображать Кассандра и предрекать беды и напасти. Вот что вызывает неприятие и антогонизм.

        • 25.03.2009 в 20:18
          Juvi Propacci → ГенриПушель
          Гурман

          ...хм, может, это всего лишь эмоции обыонвенного живого человека, который огорчён... И может быть это прогноз, на основе интуиции и анализа фактов...:):)

          • 25.03.2009 в 20:58
            Семья Доньи Кончиты → Juvi Propacci
            Ресторатор, Кончита Бонита

            В жизни возможно многое, жизнь, она - разнообразная и любит ставить в тупик и преподносить сюрпризы. В данном же конкретном случае, возникает рифма "капризы". Эх, не получилось срифмовать "морковь" и "кровь".

            • 26.03.2009 в 10:18
              Тов. Полковник → Семья Доньи Кончиты
              Гурман

              А "любовь"?? =)))

              • 26.03.2009 в 18:47
                Семья Доньи Кончиты → Тов. Полковник
                Ресторатор, Кончита Бонита

                Любовь?.. Гм,.. любовь. Да, Вы, Тов. Полковник целите в глаз, а не в бровь!
                За более совершенными рифмами рекомендуем обращаться к http://www.restoclub.ru/user/861/ , который вчера в напряженной и увлекательной борьбе победил в поэтическом турнире,типа буриме. Наши поздравления победителю!

          • 26.03.2009 в 11:30
            ГенриПушель → Juvi Propacci
            Лишен доступа к сайту

            Еще раз повторюсь - можно пропутешевствовать всю жизнь и не встретить идеала, никто нас не ограничивает в правах, в том числе и в проявлении эмоций. Но зачем утверждать, что то, что нам не нравится или не подходит - ожидает бесславный конец и Ласковый май?
            Один мой знакомый, не то, что принципиально, скорее беспринципно и цинично, не проводит в своем заведении футбольных трансляций, хотя заведение во многом питейное. Так вот - в те дни, когда играет Зенит, у него заполняемость вполне, знаете ли, завидная, а у соседей, которые такие трансляции организуют, в последнее время не все так оптимистично. А вроде бы должно быть наоборот, следуя формальной логике и интуиции. Но из этого же не следует, чтобы все прекратили футбольные трансляции.

  • 17.04.2009 в 15:47
    Андрей1975
    Новичок

    На счёт персоонала. Официантки супер! Среди официанток можно провести конкурс красоты. Даёшь Май месяц(Жури найдём)

  • 02.05.2011 в 15:45
    Prosperity
    Участник

    А я вот против этого вездесущего футбола принципиально.
    Заманал он в каждой подворотне!!! Трудно назвать это недостатком заведения, это ВАШЕ желание смотреть футбик, а не политика заведения или желание других посетителей. Я в такие заведения хожу как правило с друзьями пообщаться, и мне галдящие над головой "Гооооооооооол Гоооооооооллл!!" ни к чему. Причем прошу заметить платим мы все в них одинаково и мои пожелания не менее важны чем ваши. Более того, захожу, вижу на экране футбич, разворачиваюсь и ухожу без разбирательств. Есть спортбары, есть ТВ дома, вариантов масса и с чего бы это вдруг в каждом пабе города должен идти футбол? Прямо напротив заведения бизнес центр, кто то приходит обмыть договоренности с партнерами, поужинать, так сказать неофициальная часть сделки и представьте при этом футбольный галдеж? Одним словом не понимаю вашего негодования и какое оно отношение имеет к заведению, да это не спортбар, так никто этого и не скрывал.

Ваш комментарий