Отзыв marisokl о ресторане «Две палочки» в Петербурге

1 комментарий

Наталья Заяц → marisokl 26 июля 2017 в 19:42
Гурман
175 отзывов 4004
У меня такие же впечатления. Году в 2008-12 казались очень приличным местом, суши/роллы были вкусные и свежие. А сейчас видно, что развиваются, меню все меняют и дополняют, но как-то все не то.
- Нравится
- Ответить

16 февраля 2014 года

Кухня10

Интерьер8

Сервис1

6.3

Здравствуйте, меня зовут Вера. 14 февраля этого года примерно в 21.00 мы с мужем пришли в Ваш ресторан - в ТЦ Миллер (Комендантский пр, СПб). По поводу бронирования стола я не была в курсе (хотя являюсь Вашим постоянным клиентом вот уже 10 лет, когда еще Ваших ресторанов было 3 в городе). Я не говорю о том, сколько родных и друзей я привела к Вам, и как радела, просила и писала о том, чтобы было разделение на курящие/некурящие зоны, сколько денег я оставила у Вас. И думала, что хотя бы на нормальное отношение вашего персонала могу рассчитывать. Но КАК я ошибалась!!! Во-первых, хостес нас не встретила, а девушка (официант) проводила к освободившемуся столику на двоих, сказав о том, что когда другой стол освободится - мы сразу сможем пересесть за него. Так как было очень много людей в праздник, к нам редко подходили, поэтому следить за скоро освободившимся столом я стала сама. Увидев, что одна семья стала собираться, я позвала официанта и попросила его убрать со стола, чтобы мы за него пересели. Когда стол убрали и мы стояли рядом с ним, собираясь садится, хостес появилась откуда ни возьмись и шмякнула на стол reserved и отвернувшись к нам спиной ( как будто мы не клиенты, а говно последнее - простите за выражение), пошла от нас к другим, видимо, vIP клиентам, но не нам. Мы попытались возмутиться, потому что какая бронь? мы здесь сидим, а нас выгоняют ради каких-то мифических, еще не пришедших клиентов! То есть если бы эти мифичекие пришли, то семью, которая бы еще кушала и не ушла к этому времени - просто бы выгнали бы???? или как??? что это за гнусная система отношения к клиентам?? что за возмутительное хамство??? в итоге праздник испорчен(( нам пришлось сразу же уйти. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!! ОТ МЕНЯ И МУЖА

4 марта 2013 года

Кухня8

Интерьер–

Сервис1

4.5

Тоже не нашла ресторана на "Приморской" А рассказать бы хотелось, тем более есть что. Этот ресторанчик у нас с мужем считался любимым до января 2013 г. Решили отметить в нём Старый Новый Год.
Всегда очень нравилось обслуживание-официанты были предупредительны, не навязчивы, еда похвалы достойна. А 14 января 2013 года всё изменилось. После заказа ждали дольше чем обычно, предположив, что народу много, поэтому не успевают, в общем, решили, что особо долгое ожидание еды, и особенно счёта, простительно.
В начале февраля вернулись, обнаружив новую карту чая, что порадовало, но неприятно удивило другое. Мы всегда заказываем супы, но в этот раз они разочаровали полностью-жидкие, пресные, причём долго ждали, когда нам их подадут после салатов. Официант тоже был, против привычного, трудно уловим.
Для повторного похода понадобилось 3 недели моральной реабилитации. Впечатление испортилось, кажется, окончательно. Так уж получилось, что я наблюдала за обслуживанием соседнего столика, где женщины пришли позже нас Официант тот же, что и у нас. Итак, мы заказали супы, набор горячих роллов на одного (обычно заказываем наборы на 2-х), запечёный лосось и чай.
Первого супа пришлось дожидаться долго (время не засекла), но получилось так, что мужу суп принесли, а я ещё ждала (с этого момента начала засекать время) 12 минут, появился официант и принёс ... мужу лосось. Я ждала, обливаясь слюной. За это время увидела как тётки за соседнем столом изничтожили салат и им уже принесли наборы роллов. Через 7 минут мне принесли суп, муж к этому времени успел съесть лосося. Горячие роллы мне были поданы через 6 минут после того как я съела суп, а за соседним столиком доедали десерт.
Интересно? Всё дело в том, что у соседок заказ на бОльшую сумму чем у нас или ещё в чём? Одеты мы были примерно в одной ценовой категории с дамами, так что на внешний вид трудно списать. Кстати, до этого с таким безобразием: неравномерным обслуживанием, сидящих за одним столиком, и предпочтением более крупного счёта не сталкивались. Мы заказывали всегда по-разному: то побольше-салатом, десертом и т.д., а иногда просто набор с чаем, т.е. стоимость варьировалас, но такое безобразное обслуживание впервые!
Кухня - 8 - вкусно, но порции не очень большие
Интерьер-без голоса-не знаю с чем надо сравнивать, но в общем неплохо.
Обслуживание-1-думаю, понятно почему.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Две палочки»

1 комментарий

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Две палочки»

1 комментарий

Понравилось 3 пользователям

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 9 пользователям

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Две палочки»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой