7.5
Хорошо
7.5
Хорошо

Отзыв о ресторане «Двор помидор»

Мария Яковлева
Мария Яковлева написала 28 мая 2016 в 18:32
Новичок1 отзыв 1
Кухня5
Интерьер9
Сервис2
5.3
Интерьер
Обслуживание

Вчера в компании друзей посетили данное заведение, столы бронировали заранее по депозитам на концерт группы "Виа Гра". Вначале все было хорошо, еду принесли быстро, единственное очень долго ждали алкогольные напитки. После выступления, когда мы уже хотели рассчитаться мы не могли найти своего официанта, пришлось звать других, мимо ходили девушки администраторы, которые явно находились в состоянии алкогольного опьянения и не могли связать и слова! Наш официант, который наконец соизволил к нам подойти через час, был в таком же состоянии как и администраторы. Еду которую мы заказали с собой ждали около часа! Примите меры!! Всегда любили гинзу, но на данный момент большинство ваших новых проектов не отличаются ни организацией ни сервисом ни качеством еды. Единственное за что могу сказать спасибо это за концерт, девушки выступили просто потрясающе!

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Представитель, Двор помидор
    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Описываемая Вами ситуация является выпиющей и недопустимой! Дело в том, что мы хотим Вас заверить, что администраторов, употребляющих алкоголь, не было. Что касается официантов, то мы хотим провести свое внутреннее расследование и выявить кто именно Вас обслуживал. Будем очень признательны, если Вы уточните, на какое имя Вы бронировали стол? А также, где приблизительно он находился? Сколько было гостей? Очень ждем от Вас комментариев тут или по телефону 9536390 - мы были бы очень рады возможности извиниться перед Вами лично, поэтому с нетерпением ждем обратной связи!