Рейтинг кафе

5.0

Нормально
Рейтинг кафе

5.0

Нормально
кухня 4.7
интерьер 6.8
сервис 3.3
История рейтинга
ЯНВФЕВМАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВ

кафе / ресторан

Ресторан закрыт Временно или навсегда

Отзыв о кафе «J. Walker»

3.7
  • интерьер 8
  • кухня 2
  • сервис 1

Сам интерьер у них конечно не плохой... И задумка хорошая... Но вот персонал, начиная от охраны при входе и заканчивая управляющей...это отдельная песня..
Наша компания организовывала корпоративное мероприятие. Это очень долгая история о попытках взаимодействия с данным заведением. И складывалось впячатления, что им клиенты не нужны. В итоге с нас содрали кучу денег (при этом пытаясь обдурить и выйти за рамки договора), из предложенного банкетного меню так и не донесли половину блюд, а в арендованный нами зал запустили танцевать толпу полупьяных людей из другого зала. И я до сих пор пытаюсь выбить с них чеки, акты выполненных работ и т.д., чтобы отчитаться перед своей бухгалтерией за потраченные деньги (знающие люди меня поймут)... Итог - персонал совершенно не умеет работать с корпоративным клиентом!!!

p.s. А фирменный салат - это просто помидоры с огурцами в масле)))

Комментарии

  • 19.01.2011 в 20:26
    J.Walker
    Новичок

    Уважаемая Светлана! Нам очень приятно, что Вы уделили свое время и написали о нас отзыв! Насколько нам не изменяет память, все закрывающие документы Вам были отданы еще до конца 2010 года. Что, безусловно, должно было порадовать Вашу бухгалтерию.
    Когда Вы принимали банкет, с Вашей стороны не поступало жалоб на отсутствие каких-либо блюд на столах, заявленных в банкетном меню. А также стоит сказать о том, что полной аренды клуба (2го этажа J.Walker) Вы не делали!.. "Полупьяные" люди из другого зала, используя Ваше определение, это такие же гости нашего заведения, которые пришли отдохнуть накануне Нового Года.
    Мы искренне сожалеем, что у Вас сложилось неприятное впечатление о нашей работе, и желаем Вам гармонии, добра и тепла в 2011 году!
    С уважением, сотрудники "J.Walker"

Ваш комментарий