1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «Ketch Up»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «Ketch Up»
О ресторане «Ketch Up»
Адрес
ул. Льва Толстого 1/3
 Петроградская
Петроградская

Средний чек

1400  (без напитков)
1400  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Вс: 11:00 — 23:00
Откроется в 11:00
Ресторан
7.6
Хорошо
7.6
Хорошо

Отзыв о ресторане «Ketch Up»

Мария
1 отзыв 1 «Нравится»
10 мая 2018 года
Кухня5
Интерьер5
Сервис1
3.7
.
.

Ждали ЧАЙ ПОЛЧАСА. За это время нам подали первые блюда, вторые блюда, но НЕ чай. Хотелось умереть от жажды. Напоминали официантам про чай два раза, но они все не несли. Обратили внимание, что когда пришли новые гости за соседний стол, то чай им принесли фактически сразу.
Это абсолютно ненормально. Также отношение и выражение лица хостеса оставляли желать лучшего, такое чувство, что ей были ненавистны все вокруг, и громко ОРАЛА музыка.
Больше не вернемся, спасибо.

1 комментарий

  • Ирина Лисун
    Официальный ответ
    Ирина Лисун   → Мария  14 мая 2018 в 19:16
    Представитель заведения
    Благодарим Вас за отзыв, а также что нашли время и терпение написать о произошедшем.
    Нам очень грустно, что у Вас был такой негативный опыт посещения нашего заведения. Безусловно, подобное не должно происходить.
    Мы написали Вам в личные сообщения о том, как мы можем реабилитироваться.
    Благодаря Вам мы станем работать лучше, и надеемся, что Вы к нам еще вернетесь.

    Команда Ketch Up burgers