В очередной раз Ketch up порадовал вкусной кухней.
Невероятно вкусный борщ😍
Вкусный кофе, что для меня было приятной неожиданностью)
Официанты очень милые, улыбчивые, приятные.
Отдельное спасибо Дарье- быстрая подача, внимательность)
Если хотите вкусно покушать с быстрой подачей блюд- то здесь точно останетесь довольны)

27 февраля 2020 года

Кухня3

Интерьер5

Сервис1

3.0

Интерьер

Бизнес ланчи - цена и порции, обслуживание

Вчера пришли с коллегами на бизнес ланч по адресу улица Льва Толстого, дом 1, корпус З. При подачи блюд попросили у официанта хлеба/булку, на что было сказано, что "это не столовая и хлеба нет". При расчете принесли общий счет, а при вопросе почему не спросили о делении был ответ"что мы заведения другого уровня" Мы почувствовали себя людьми "второго сорта" благодаря официанту Александру. Видимо и правда Вы другой уровень, так как во всех приличных заведениях дают хлеб и интересуются о подачи счета, когда видят пятерых людей на бизнес ланче. Кстати, качество и размер порций не соответствует 420р.

Официальный ответ
Yana Boychenko 28 февраля 2020 года
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
Михаил, благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от последнего посещения нашего ресторана. Такие ситуации неприемлимы для Ketch Up, работа с официантом проведена. Мы хотели бы принести вам свои извинения: пожалуйста, отправьте ваш контактный номер на нашу почту help@ketch-up.ru, чтобы менеджер ресторана мог связаться с вами!

Алина П.
Новичок
9 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Постоянник этого места, захожу несколько раз в неделю. Официанты очень внимательные, еда всегда вкусная и очень круто, что меню разнообразное.

Особенно хороши роллы, а еще всегда радует салат цезарь - лучший🤌🏽

Еще раз напишу про официантов - отличные! И музыка здесь топ
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Andrew
Новичок
9 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Были с семьей 02 сентября. Ребенок взял гамбургер с "вакциной". Оказалось очень интересно и очень вкусно. Тебе приносят гамбургер, и отдельно шприц в теплым сыром. Вот этим сыром и вакцинируешь свой гамбургер. По итогу - вечер, Петроградка, очень атмосферное место, и ты сам вакцинируешь свой гамбургер)) очень всем понравилось
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Albert
Участник
3 отзыва
19 января 2023 года
Кухня8
Интерьер10
Сервис9
9.0
.
.
Захотелось бургера и я здесь. К бургеру вопросов нет, вкусно и сытно. А вот к борщу с говядиной есть. Жидковат супчик оказался. Съедобно конечно, но не восхитительно.
В целом место хорошее. Заходишь, тебя встречают, провожают. Интерьер приятный и музыка не мешает.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Лев Столпнер
Ценитель
56 отзывов 95 «Нравится»
23 января 2022 года
Кухня8
Интерьер9
Сервис9
8.7
Приятное место, вкусные бургеры
-
Очень приятное место, бывал здесь несколько раз.
Всегда вкусные бургеры и закуски, приятный интерьер и классный сервис!
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Парахонько Тома
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
30 мая 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкусно
Не заметила
Удалось побывать в эту пятницу на втором этаже ресторана на Льва Толстого) все было очень вкусно, официантки общительные и приятные, после посещения остались только позитивные эмоции)))
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Кивру Юлия
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
7 мая 2021 года
Кухня7
Интерьер10
Сервис10
9.0
Вкусные бургеры и соусы, особенно трюфельный
Их нет
Вкуснейшие бургеры,уютная атмосфера. Понравилось быстрое обслуживание, особенно хочу отметить работу официанта Луки
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ketch Up 9 мая 2021 года
  Представитель заведения
  Юлия, спасибо за обратную связь. Мы бы хотели уточнить, почему нам не удалось порадовать вас на отлично. Пожалуйста, напишите более развернутый отзыв в директ нашего аккаунта https://www.instagram.com/ketchup_moscow/!
Алина
Новичок
1 отзыв
6 мая 2021 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Вкуснейшие бургеры, обоятельные мужчины с искрометным чувством юмора!
Мало парковочных мест
Мы были с мамой просто в шоке!!! Это просто что-то с чем-то!!! Моя мама не хотела в бургерную идти, так , как для неё это Макдональдс и кфс. Как же она была удивлена , что бургеры могут быть такими вкусными. И персонал, давно не видела столько взрослых и доброжелательных мужчин официантов, а как мы поели к нам ещё и менеджер Илья подошёл, поинтересовался все от нас понравилось. Но мне кажется по нам итак было все видно)))))
Мама уже сказала, что с подружкой придёт, отдельное спасибо вам за эмоции мамы)))
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ketch Up 9 мая 2021 года
  Представитель заведения
  Алина, благодарим за высокую оценку! Надеемся радовать вас и дальше. Команда Ketch Up
Selin Selin
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
20 сентября 2020 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Кухня, обслуживание и интерьер
Минусов не вижу!!!
Очень вкусно!!! Отдельное спасибо официанту Максиму!! Чудесное обслуживание🙏🏻
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Ketch Up 2 октября 2020 года
  Представитель заведения
  Дорогой гость, благодарим за высокую оценку! Надеемся радовать вас и дальше. Команда Ketch Up
Алексей
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
15 марта 2020 года
Кухня8
Интерьер8
Сервис1
5.7
Кухня, расположение
Обслуживание
Неудачный опыт. Такой слабый уровень обслуживания был неприятным сюрпризом для ресторана на Петроградке.

В кратце: официант был невнимателен и подошел только после замечания, позволяла неприемлемые фразы типа (тот стол долго убирать, давайте за тот),
Хостес бестактна спорила, хамила и пререкалась, что казалось бы уже выжило себя из сферы обслуживания. Нас не хотели пересаживать за вот-вот освобождавшийся стол из-за стола под кондиционером. Официант не хотела убирать стол, говорила убирать долго, хостес не стала обещать убавить воздушный поток, как и пересаживать, в итоге привела за него других людей, а с нами потом спорила, что место нормальное....
Жаль менеджера не позвали.
Мы в ресторане были или в придорожной шашлычке под Гатчиной?
А еда вкусная! Кухне спасибо!
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Oksana Mamycheva 20 апреля 2020 года
  Представитель заведения
  Алексей , благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление об обслуживании в нашем ресторане. Мы стараемся совершенствовать наш сервис и с персоналом была проведена работа над ошибками. С уважением, Ketch Up.
Михайлов Михаил
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
27 февраля 2020 года
Кухня3
Интерьер5
Сервис1
3.0
Интерьер
Бизнес ланчи - цена и порции, обслуживание
Вчера пришли с коллегами на бизнес ланч по адресу улица Льва Толстого, дом 1, корпус З. При подачи блюд попросили у официанта хлеба/булку, на что было сказано, что "это не столовая и хлеба нет". При расчете принесли общий счет, а при вопросе почему не спросили о делении был ответ"что мы заведения другого уровня" Мы почувствовали себя людьми "второго сорта" благодаря официанту Александру. Видимо и правда Вы другой уровень, так как во всех приличных заведениях дают хлеб и интересуются о подачи счета, когда видят пятерых людей на бизнес ланче. Кстати, качество и размер порций не соответствует 420р.
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Yana Boychenko 28 февраля 2020 года
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Михаил, благодарим за обратную связь! Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление от последнего посещения нашего ресторана. Такие ситуации неприемлимы для Ketch Up, работа с официантом проведена. Мы хотели бы принести вам свои извинения: пожалуйста, отправьте ваш контактный номер на нашу почту help@ketch-up.ru, чтобы менеджер ресторана мог связаться с вами!

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Ketch Up»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Ketch Up»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Ketch Up»

Заказ столика в ресторане «Ketch Up»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (800) 444-24-Прямой телефон ресторана +7 (800) 444-24-44Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (800) 444-24-
Прямой телефон ресторана +7 (800) 444-24-44
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму