Обычно я не пишу отзывы,но в этот раз не смог пройти мимо. Речь пойдет о ресторане La Vue. За неделю до 14 февраля я забронировал стол на двоих на 17.00. Хостес сообщила,что в этот день в ресторане будет мероприятие в честь дня влюбленных,поэтому стол будет с ограничением,а именно до 19.00. Я согласился,дабы знаю,что больше двух часов и не сижу в ресторанах. Пришел день 14 февраля. С утра звоню чтобы подтвердить свой резерв - никто не подходит к телефону. И так до 17.00,пока я не приехал в ресторан. Звонил даже на ресепшн отеля просил соединить-тоже самое,наглухо и нагло не реагируют на звонки. Приехав в ресторан хостес сообщает мне что мой стол будет только до 18.30. Объяснив один раз что я бронировал стол НЕДЕЛЮ назад и мне подтвердили что стол до 19.00, увидев на лицах этих девушек непонимающее выражение лица я решил спешно ретироваться из данного заведения. Мораль басни такова. Уважаемое руководство ресторана La Vue,если для вас наплевать на гостей,которые по тем или иным причинам не успели попасть на ваше мероприятие(в принципе и не хотели)и решили всего навсего 2 часа провести время в вашем заведении,то будьте добры,объясните своему персоналу,что не нужно тогда принимать резервы и не брать телефон. А если уж приняли резерв то покажите хоть элементарный сервис по встрече гостей. Этот псевдо ресторан я закрыл для себя навсегда. Никому не посоветую. 100 раз лучше подумайте идти туда или нет,так как по приходу вам могут сказать что ваш стол уже занят или еще чего. Ценник завышен, сервис на троечку. Единственный плюс этого места-это вид,но благодарить их за это не стоит,виду этому мы обязаны другому человеку. Обходите стороной это место. В нашем прекрасном городе есть очень много панорамных и достойных ресторанов чем этот.
1 комментарий
- Благодарим вас за отзыв и приносим свои извинения! Мы очень рады, когда получаем обратную связь от наших гостей! Все Ваши замечания переданы администрации ресторана. Мы выражаем надежду, что Вы станете нашим уважаемым гостем еще не раз!
- Нравится