1. Главная/
  2. Каталог ресторанов/
  3. Ресторан «На речке»/
  4. Отзывы о ресторане/
  5. Отзыв о ресторане «На речке»
О ресторане «На речке»
Адрес
ул. Ольгина 8
 Крестовский Остров
 Чкаловская
Крестовский Остров

Средний чек

2500  (без напитков)
2500  (без напитков)

Время работы

  • Пн–Пт: C 11:00 — до последнего гостя
  • Сб–Вс: C 12:00 — до последнего гостя
Сегодня до последнего гостя

Кухня

русскаяевропейскаявосточнаяяпонскаясмешаннаяустрицы
русскаяевропейская
и ещё 4 кухни
7.5
Хорошо
7.5
Хорошо

Отзыв о ресторане «На речке»

Ефимова Дарья
Ефимова Дарья   написала о ресторане «На речке» 19 мая 2019 в 18:15
Новичок
2 отзыва 0
Кухня6
Интерьер6
Сервис1
4.3
Тихое, уютное место
Обслуживание, сервис

Интерьер хороший, еда в целом вкусная, но неоправданно дорогая!
Но самое главное не это: обслуживание ужасное. Сотрудники, не замечая гостей, ругаются матом, о доброжелательности вообще говорить не стоит! Ни разу никто из сотрудников не улыбнулся и не сделал вид, что они рады гостям! официанта нужно ждать, а потом он забывает, что ему заказали и просто не все выносит! Когда спрашиваешь когда же принесут твоё блюдо, он не извиняясь, с невозмутимым лицом говорит, что забыл!!! Как будто это само собой разумеющееся!
В туалетных помещениях закончились полотенца и нечем вытереть руки... персонал и за этим не следит!
В общем, гинза разочаровывает!
Официанта зовут Роман;)

1 комментарий

  • Полина Бриг
    Официальный ответ
    Представитель заведения
    Здравствуйте, Дарья! Благодарю за отзыв. Безумно стыдно за непрофессионализм наших сотрудников. Описываемая вами ситуация абсолютно недопустима для нашего ресторана. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленное разочарование.
    Нам нет оправданий, но хотим заверить вас, что мы проведем должную работу с сотрудниками чтобы в следующий раз порадовать вас и отпустить только с идеальными впечатлениями.
    Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться и доказать, что мы умеем работать над ошибками. Ждем в гости!