Отзыв о ресторане «Пряности&Радости»

Был на выходных. Все супер!много народу. приветливые хостес, хороший официант, очень крутой кальян!
только гардеробщик вместо того, что бы отдать мне куртку, играл в телефон, ну и остался без чаевых-дурак...
Спасибо.

Хисматуллина Юлия написала о ресторане «Пряности&Радости» 18 марта 2018 в 12:48
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1
Кухня1
Интерьер7
Сервис10
6.0
Обслуживание
Кухня
Не думала, что напишу плохой отзыв о Ginza. 17.03.18 была в ресторане «Пряности и Радости» и меня разочаровал ваш повар. Бываю тут довольно часто, и впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Простите, но как так получилось, что вы не сумели приготовить мясо? Я всегда стараюсь с понимание подходить к разным ситуациям, но это было просто полнейшее разочарование в вашей кухне. Заказала стейк с прожаркой medium с картошкой фри, принесли well done с холодным мясом и с холодным картофелем. Я все понимаю, суббота вечер, заказов много, чуть передержали мясо и вовремя не подали блюдо. Официантка молодец, извинилась, унесла и мне переделали заказ, но… Повторное подача этого блюдо было не лучше, стейк был уже rare, зато картошка горячая, хоть за это спасибо.
Понравился отзыв?
0
2 комментария Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Хисматуллина Юлия 19 марта 2018 в 15:32
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Юлия, здравствуйте! Безмерно жаль, что в этот раз так расстроили Вас :( Шеф-повару все замечания переданы и со сменой поваров будет проведена беседа и дополнительный тренинг. Уверяем, что больше не разочаруем и накормим только самым вкусным, правильно прожаренным стейком :) Очень ждем Вас в гости, надеемся, что у нас будет шанс исправиться!
Yana написала о ресторане «Пряности&Радости» 17 февраля 2018 в 11:46
Новичок
1 отзыв 0
Кухня8
Интерьер8
Сервис4
6.7
Кухня
Отношение к гостям
Были на 14е февраля. Не ожидали, что будет там много народу и что нужно заранее заказать столик -но это только наша вина. Пришли, с учетом того, что я беременна, предложили столик либо в кальянной зоне, либо у самых дверей. Сели, конечно, у дверей. Попросили пересадить, как только освободиться другой стол, потому что дуло очень сильно. За 3 с лишним часа столов освободилось очень много, приходили новые пары, которые столы точно не бронировали (слышала это от них самих), однако нас так никто и не пересадил. Все, на что был способен персонал -предложил нам пледы. Крайне разочаровало отношение, хотя Гинза -это не только кухня, но и обслуживание. Больше возвращаться к вам желания нет.
Понравился отзыв?
0
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Yana 20 февраля 2018 в 17:26
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Яна, здравствуйте! Грустно, что в праздник влюбленных не смогли Вас порадовать :( У нас, действительно, было очень много забронированных столов, некоторые даже были забронированы дважды с ограничением по времени. Вам предложили пледы, потому что единственный стол на первом этаже был рядом с входом, и, понимаем, что для будущей мамочки это не самый удобный вариант. В течение вечера освобождались столы, но также у входа, либо на втором этаже в кальянной зоне. Безмерно жаль, что не смогли Вас комфортно разместить! Надеемся, что Вы дадите нам шанс показать себя с лучшей стороны и исправить впечатление после прошлого посещения. Ждем Вас в гости!
Игорь написал о ресторане «Пряности&Радости» 27 января 2018 в 12:14
Ценитель
26 отзывов 15
Кухня3
Интерьер4
Сервис2
3.0
недалеко от дома
а тут уже плюсы не замечаю
Живем недалеко и поэтому ходим в принципе довольно часто ожидая улучшение, но очень жаль что каждый раз все хуже и хуже. Думаю больше не вернемся, так как последнее посещение показало что тут ожидание лучшего не стоит, если сами будем просить чтобы нам дали меню, если сами попросим чтобы приняли заказ и еще не дай бог скажешь что нибудь плохого про еды то сразу начнут о том что у них все идеально просто это мы не понимаем вкус еды и т.п. - то я лучше не пойду - чтобы лишний раз не разочаровываться.
Понравился отзыв?
1
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Игорь 18 апреля 2018 в 16:24
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Здравствуйте! Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Извините, что не смогли ответить Вам раньше. На будущее, пожалуйста, если Вас что-либо не будет устраивать во время посещения одного из ресторанов сети, Вы всегда можете обратиться к менеджеру зала или позвонить нам в Департамент Сервиса по телефону 9536390 и мы обязательно всё сразу же исправим, не отпустив Вас с плохим настроением. Ждём Вас снова!
Ruuya Elfia написала о ресторане «Пряности&Радости» 6 декабря 2017 в 13:09
Новичок
1 отзыв 3
Кухня1
Интерьер5
Сервис3
3.0
местоположение
завтраки, цены, обслуживание
Выбрались с мужем в свободное утро, надеясь на вкусный уютный завтрак. Такого отвратительного меня завтраков, на отвали, что называется, я не видела нигде, разве что на заправках по дороге куда-нибудь за город. Но, понадеявшись на интересное сервировку и необычную подачу каш, омлетов и сэндвией (видимо, фантазии шефа не на что больше не хватило), которая обязана!! быть заложена в такой цене, по которой я в Москве завтракаю в гастробарах с авторской кухней. Но ничего удивительного не произошло - бледный холодный омлет за 790 рублей из магазинных яиц, в который был завернут 10 граммовый кусочек рыбы, и рядышком насыпана зелень из пакетов "Белая дача". это, простите, просто неуважение к гостям и к самим себе. И это гинза! ноги там больше нашей не будет, хотя и живем рядом. Просто отвратительное заведение.
Понравился отзыв?
3
9 комментариев Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Ruuya Elfia 8 декабря 2017 в 18:40
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Здравствуйте! Наше меню завтраков составлялось долгое время по пожеланиям наших дорогих гостей и за последнее время мы не получали не одного негативного отзыва. Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление. В ближайшее время вместе с шеф-поваром мы продегустируем все позиции и обязательно их дополним, если это будет необходимо. На будущее, если у Вас есть замечание к качеству еды, пожалуйста, не стесняйтесь сообщать об этом своему официанту или менеджеру, мы всегда заменим или переделаем любое блюдо, но не отпустим Вас в плохом настроение. Ждем Вас снова в гости.
Olesya написала о ресторане «Пряности&Радости» 8 июля 2017 в 21:01
Участник
3 отзыва 0
Кухня1
Интерьер1
Сервис7
3.0
вкусно
неоправданно высокие цены
08.07.17 Посетили данный ресторан, и были, мягко говоря, неприятно удивлены ценами. Ознакомившись с меню, цены реально завышены. Да, было вкусно. НО: заказали рыбу - "семга с овощами" за 790 рублей.Принесли маленькую ПОЛОВИНКУ стейка, обернутую в фольгу и сверху в качестве " ОВОЩЕЙ" две тонкие дольки помидорки. Реально не поняли и , конечно, не наелись. Неужели так сложно было подать нормальный гарнир, те же овощи. Не похоже на Гинзу. Кстати, ресторан был пустой, народу никого. Несмотря на то, что суббота. Официанты откровенно скучают. А туалеты давно не видели тех. обслуживания (смесители рукомойника бросает во все стороны, прикасаться страшно, боялись сломать окончательно)). осадок остался неприятный. Скучно, дорого, неинтересно. Решили, что больше сюда не придем.((((
Понравился отзыв?
0
2 комментария Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → Olesya 11 июля 2017 в 14:26
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Олеся, здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашем ресторане. Мы проверили все смесители в уборных, все работают исправно. Будем следить за этим тщательнее. Что касается стейка лосося, то мы проведем работу с персоналом, чтобы официанты предупреждали о том, что по желанию к этому блюду можно заказать дополнительно гарнир. Будем очень рады, если Вы вернетесь к нам вновь, для того чтобы попробовать блюда из грузинской кухни, так как они очень сытные и вкусные. Наше хачапури не оставит никого равнодушным :) Официант сможет помочь в выборе блюд с учетом Ваших пожеланий. Ждем в гости!
Иванова Татьяна написала о ресторане «Пряности&Радости» 9 мая 2017 в 22:54
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник
6 отзывов 2
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Еда вкусная
Не нашла
Очень хороший ресторан. Качественный я бы сказала. Но и не дешевый весьма.
Понравился отзыв?
1
0 0 комментариев Ответить
Inna написала о ресторане «Пряности&Радости» 31 января 2017 в 12:18
Новичок
3 отзыва 0
Кухня8
Интерьер9
Сервис9
8.7
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
красивый интерьер, вкусная еда
нет
Ходили с друзьями на выходных, очень все понравилось! Было вкусно, спасибо персоналу за качественное обслужтвание
Понравился отзыв?
0
0 0 комментариев Ответить
Эдуард написал о ресторане «Пряности&Радости» 31 января 2017 в 12:07
Участник
4 отзыва 0
Кухня8
Интерьер9
Сервис8
8.3
Отзыв этого пользователя не прошел верификациюНаша система верификации учитывает информацию о пользователе и множество других факторов. Узнать больше
Классно
Почти нет
Это то место, где можно спокойно, уютно, вкусно покушав, посидеть) Официанты очень вежливые, обстановка не давит, все хорошо тут!
Понравился отзыв?
0
0 0 комментариев Ответить
LenST написала о ресторане «Пряности&Радости» 31 октября 2016 в 18:36
Новичок
1 отзыв 1
Кухня2
Интерьер7
Сервис5
4.7
неплохой интерьер
кухня
Не знаю, чем так нравится всем эта сеть, но пребывание в "Пряности и радости" на Московском не доставило мне и подруге удовольствия. Остались недовольны качеством кухни, в общем-то желание вкусно поесть привело нас в данное заведение, а не просто посидеть и оставить свои деньги. Жаль, не сделала фотографии, но заказали салат из сезонного меню из утки с авокадо, так нам и принесли протертый авокадо, на который вывалены были куски утки - никакой фантазии..не люблю оставлять подобные отзывы, но высшая степень нашего разочарования подтолкнула это сделать. Хочется пожелать ресторану заняться повышением качества кухни и обслуживания, а не раскруткой себя как модного бренда
Понравился отзыв?
1
1 комментарий Ответить
- Официальный ответ
  Полина Бриг → LenST 2 ноября 2016 в 16:57
  Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеПредставитель заведения
  Елена, здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы остались разочарованы. Мы сразу же связались с шеф-поваром ресторана, поставили блюдо на контроль и провели слепую дегустацию. Дело в том, что это первая жалоба на данный салат. Безусловно, мы приняли все Ваши пожелания к сведению, и будем стараться, чтобы впредь подобное не повторялось. Примите, пожалуйста, наши искренние извинения. На будущее не стесняйтесь в подобных случаях говорить о своих замечаниях официанту или менеджеру, ведь мы никогда не заставляем наших дорогих гостей есть те блюда, которые не отвечают стандартам качества. Мы всегда заменим или исправим любое блюдо, но не отпустим Вас в плохом настроении.
Поль Максим написал о ресторане «Пряности&Радости» 29 октября 2016 в 22:48
Ценитель
8 отзывов 25
Кухня9
Интерьер8
Сервис10
9.0
Кухня,интерьер,сервис.
Столики стоят слишком тесно.
Очень приятно было провести вечер в хорошем заведении,хочу выразить огромные слова благодарности,интерьер создаёт маленькое тепло из-за которого не хотелось уходить.
Понравился отзыв?
3
0 0 комментариев Ответить

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Пряности&Радости»

Средний чек

Время работы

Кухня

Средний чек

Время работы

Кухня

Отзыв о ресторане «Пряности&Радости»

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Добавление нового заведения

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Пряности&Радости»

Заказ столика в ресторане «Пряности&Радости»

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.