Есть правило у этой компании: доставка за час или за их счёт.
15.02. сделал и оплачен заказ в 11:35, через 5 минут перезвонил оператору, уточнил данные и подтвердил заказ. Оператором было озвучено время доставки 12:47
В 12:50 никого не было. Я перезвонил.
Сказали что в системе заказ удален. И предложили мне сделать повторный заказ. Естественно согласился, т.к.мы с коллегами хотели поесть.
В итоге мой заказ приехал в 13:25
Оставил претензии в отдел контроля качества. Они не думали сами перезванивать.
Когда дозвонился сам, предложили в качестве компенсации ролл.
Считаю что обманывают. Не готовы отвечать за свои ошибки.
