7.4
Хорошо
7.4
Хорошо

Отзыв о ресторане «Самса»

IrinaKos
IrinaKos написал(а) 25 декабря 2012 в 16:28
Участник1 отзыв 2
Кухня3
Интерьер7
Сервис2
4.0

НЕ могу промолчать!!! Про подъезд к ресторану уже все высказались парковались пол часа(( Сервис не Гинзовский совсем, сначала пирожные принесли, а чай больше 20 минут ждали, принесли когда всё подъели((заказали детям домашние пельмени, без сметаны есть не возможно -очень соленые. А в ужас я пришла купив билет на Новогоднюю елку, представление началось с задержкой в 30 минут, дети все извелись, вышла снегурочка и дед мороз, в потрепанных костюмах завязанных вместо пояса веревкой и грязно-серыми рукавами вместо белых. Представление было в виде непонятной самодеятельности, злой герой был не кошей или баба-яга, а БУГИ- МЭН, очень "порадовал" кролик заявивший, что он единственный выживший после того как к ним в нору залез удав и передушил остальных крольчат, как объяснить это 3-х летнему ребенку, и танцевали под зажигательную детскую песенку"sexy lady"!!! Но подарок свалил наповал, машинка (грязная вся в песке, с ободранной краской и мышиными кокашками, где-то валявшаяся на складе) вид жуткий, выкинули сразу! рекламная тетрадь от ENGLISH FIRST и книга- это самое интересное !!! ВНИМАНИЕ "Баллады" (трудно читаемые даже взрослым детям) с картинкой мертвеца в крови встающего из ГРОБА ну и 7 конфет. Вот так!! Не судите строго, это мой 1-ый негативный отзыв, но не написать его я просто не могла! ЖУТЬ!!

  • Samogon
    Samogon  → IrinaKos 25 декабря 2012 в 19:11
    Гурман19 отзывов 305

    Круть! такая книжка?

    • IrinaKos
      IrinaKos  → Samogon 26 декабря 2012 в 00:32
      Участник1 отзыв 2

      Да все верно, она самая!

      • Samogon
        Samogon  → IrinaKos 26 декабря 2012 в 11:15
        Гурман19 отзывов 305

        Ну кстати говоря, книжка то чумовая! На вырост детишкам, конечно, но всяко лучше чем смешарики какие-нибудь.

    • Sunlana
      Sunlana  → Samogon 26 декабря 2012 в 01:10
      Гурман56 отзывов 2551

      Неужели Вы были Буги-мэном? Или кроликом? О_О
      :)

  • Sтарушка
    Sтарушка  → IrinaKos 25 декабря 2012 в 21:52
    Ценитель1 отзыв 12

    Жесть.... Бедные детки!!! А Вы точно не преувеличили???

  • ТетьЛюба
    ТетьЛюба  → IrinaKos 26 декабря 2012 в 08:45
    Гурман97 отзывов 1427

    Где Полина?))

  • вале-рио
    вале-рио  → IrinaKos 26 декабря 2012 в 09:39
    Гурман37 отзывов 1470

    а у новогоднего представления была ли какая-нибудь афиша или программа?
    обычно же даже на простый пропрыг на месте зайца в ушах пишется сценарий
    и красочная рекламка типа "Удивительные приключения Степаши в новогоднем лесу со всеми зверятами и котятами".
    очень интересно!!?
    Товарищи родители, бабушки и нянюшки!! Берегите своих малявочек!! Это удивительное время "Елки"
    выводит на тропу искусства настоящих монстров. Не поленитесь почитать программу и перезвонить в заведение, чесслово.

  • Полина Бриг
    Полина Бриг  → IrinaKos 26 декабря 2012 в 16:41
    Представитель0 отзывов 80

    Ирина, здраствуйте! Скажите пожалуйста, я правильно поняла, что Вы описали два разных похода к нам в гости? Я спрашиваю потому, что в день детского праздника, в ресторане находились и шеф-повар и все су-шефы. Если Вы были в другой день, не могли бы Вы пожалуйста уточнить для меня какого числа, в какое время и где примерно находился Ваш столик? - это необходимо, чтобы выяснить, кто именно Вас обслуживал. Ваше замечание по поводу пельменей передано на кухню, а блюдо поставлено на контроль.
    Что касается аниматоров, Вы совершенно правы. Выступление действительно было на недопустимом уровне и холдинг сразу отказался от сотрудничества с этими артистами. Дело в том, что эта же арт-команда очень хорошо выступила на детском празднике в ресторане "Плюшкин" и все детки и родители остались довольны, именно поэтому, аниматоры были приглашены и к нам. По поводу подарков - примите пожалуйста мои самые искренние извинения. Мы разбираемся, как такое могло произойти. Каждый подарок был куплен в детском магазане и каждый был упакован в присутствии управляющей ресторана.

    • IrinaKos
      IrinaKos  → Полина Бриг 26 декабря 2012 в 20:44
      Участник1 отзыв 2

      Здравствуйте, Полина. Я действительно очень огорчена походом на первую новогоднюю елку моего ребенка(( сначала по поводу подарков, думаю Вы бы врятли купили своему ребенку или ребенку Ваших близких такую машинку, а бизнес только тогда процветает, когда все с душой от начала до последней мелочи. А по поводу визита их было несколько, к сожалению день не помню.

      • Полина Бриг
        Полина Бриг  → IrinaKos 27 декабря 2012 в 16:19
        Представитель0 отзывов 80

        Ирина, я бы хотела еще раз искренне извиниться перед Вами! Мы возьмем все ошибки на заметку, чтобы на следующий год больше не повторить их. Очень надеюсь, что мы смогли исправить ситуацию.

  • baletik
    baletik  → IrinaKos 27 декабря 2012 в 23:44
    Гурман135 отзывов 3819

    Ну это просто праздник какой-то )