Рейтинг ресторана

7.4

Хорошо
Рейтинг ресторана

7.4

Хорошо
кухня 7.0
интерьер 8.3
сервис 7.1
История рейтинга
МАРАПРМАЙИЮНИЮЛАВГСЕНОКТНОЯЯНВФЕВМАР

ресторан
Самса

Ресторан закрыт Временно или навсегда

Отзыв о ресторане «Самса»

6.3
  • интерьер 8
  • кухня 8
  • сервис 3

Был 31.05.2015 в Самсе, благо не далеко от дома и хотелось немного перекусить. До этого в основном посещал "Терассу", "Мансарду", "На речке". Сели с девушкой на веранде, и минут 30 ожидали, пока к нам подойдет официант, чтобы сделать заказ и согреться (так как вечером было достаточно прохладно). Хорошо что хоть пледы дали. Официант подошел только после того, как я встал и спросил официанта у хостес. Естественно, после получасового ожидания желание есть приубавилось из-за подозрений в расторопности поваров. Также в итоге нас обслуживал то один, то другой официант.

В итоге впечатления остались не самые лучшие. До этого вспоминал о Гинзе только с хорошими воспоминаниями

Комментарии

  • 02.06.2015 в 16:03
    Полина Бриг
    Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать больше Представитель

    Здравствуйте. Спасибо большое за отзыв. Конечно, главная наша задача - сделать так, чтобы гость чувствовал себя комфортно. Для нас очень важно поддерживать стандарты сервиса на достойном уровне и особенно жаль, когда у гостей портится впечатление о ресторане из-за некорректной работы одного сотрудника. Для нас очень важно разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, уточните время Вашего посещения, а также, где находился Ваш стол? Возможно, Вы бронировали столик заранее(имя)? Может быть, Вы помните имя официанта, который Вас обслуживал? Любые подробности нам помогут. Очень ждем от Вас комментариев тут или по телефону 9536390 - мы были бы очень рады возможности извиниться перед Вами лично, поэтому с нетерпением ждем обратной связи!

  • 02.06.2015 в 16:51
    pavko_a
    Новичок

    Был примерно в 21:30, 31.05.2016, Сидел на веранде. Имена официантов не знаю, т.к. не представлялись

  • 02.06.2015 в 16:51
    pavko_a
    Новичок
    Комментарий удален автором этой темы
  • 03.06.2015 в 13:29
    pavko_a
    Новичок

    опечатка вышла, 31.05.2015

Ваш комментарий