Отмечали 20.10.2012 г. свадьбу в ресторане «Самсон». Я сестра невесты, поэтому у меня было время оценить ресторан. Остались очень недовольны обслуживанием. Кухня нормальная, «4» из «5»-ти. Правда икра была соленая, никому не понравилась. Соленая рыба, которую забрали домой после банкета, на следующий день протухла, хотя хранилась в холодильнике (можно сделать вывод, какая она была за день до этого). Гостям очень понравилась только рыба на горячее.
По поводу обслуживания: администратор Екатерина ВЕСЬ ВЕЧЕР была с недовольным лицом. Улыбки я не увидела ни разу за вечер, хотя вроде как тут ПРАЗДНИК! Чаще всего я наблюдала ее за компьютером за барной стойкой в то время, как официанты НЕ РАБОТАЛИ. Честное слово такое я видела впервые. Как только началось наше торжество, все расселись за столы, официанты поприсутствовали в зале где-то 10 минут и ИСЧЕЗЛИ! ВСЕ! Я долгое время искала их, оглядывалась. Но тщетно! Где они были? На кухне? Почему?!!! И их не было около часа. НИКОГО В ЗАЛЕ!!!!!! Гости были предоставлены сами себе! И ТАКОЕ повторялось в течение всего вечера! Иногда они все вместе собирались за барной стойкой и были там. Ну а в те моменты, когда официанты все же обслуживали гостей, выходило это у них не очень хорошо!!! Из того, что происходило у меня на глазах: 1) лишние тарелки со стола убирались не всегда (например, когда разносили торт, его просто не куда было ставить); 2) бутылки с вином были открыты все!!!! (после банкета мы забрали домой большую коробку открытых бутылок. Хотя по-хорошему надо было спросить, какое вино вы будете: белое или красное, и открыть нужную бутылку); 3) следовательно на нашем краю стола стояло только открытое сладкое вино, а я пью только сухое (сама ходила на другой край стола себе за вином), а на другом краю стола официант налил сухое вино человеку, который не пьет сухое; 4) подруге рядом со мной официант налил остатки шампанского (С ОРАНЖЕВОЙ ЭТИКЕТКОЙ) в бокал, принес новую бутылку шампанского (С СИНЕЙ ЭТИКЕТКОЙ) и, не посмотрел, что другое шампанское (одно полусладкое, другое сладкое)!!!!!!, наполнил бокал!!!!! Как Вам?; 5) но это были редкие случаи, в основном все гости наливали себе сами; 6) сок, когда заканчивался, надо было ловить официантов и просить налить еще. И это только то, что увидела я, какие эмоции были у гостей с сожалением могу лишь догадываться. Молодые вроде как довольны, хотя им было не до этого, их развлекал Тамада.
В общем впечатление о ресторане осталось не очень хорошее. Интерьер отличный. Кухня хорошая, но не идеальная, без изысков. Обслуживание отвратительное!!!!
- Главная/
- Каталог ресторанов/
- Ресторан «Самсон»/
- Отзывы о ресторане
Средний чек
Время работы
- Пн–Вс: 11:00 — 22:00
- Пн–Вс: 11:00 — 22:00
Кухня
Всего 23 отзыва о ресторане «Самсон»
Добавить отзывОбщая оценка
- По новизне
- По популярности
- По оценке
- С фото
Ваш отзыв
- 31 октября 2012 года
- Новичок22 июня 2012 годаКухня2Интерьер7Сервис75.3
Сегодня были в ресторане "Самсон", могу согласиться с высказываниями по поводу интерьера и обслуживания, все очень достойно. Но шашлык, а в частности из баранины, был очень плохой, да и с салфетками действительно напряг, мы взяли с соседнего столика.
- 18 октября 2011 годаКухня10Интерьер9Сервис109.7
В августе отпраздновали свадьбу в этом ресторане. Мы с мужем и гости остались очень довольны. Ресторан расположен очень удачно: с одной стороны Ольгин пруд, с другой стороны Петродворцовый парк. В сам банкетный зал два входа: один со стороны стойки регистрации отеля, второй со стороны пруда. Второй вход проходит через удобную прихожую, где имеется гардероб. Все чисто, аккуратно, продумано. Единственный недостаток зала - это боковые столы и скамьи, которые идут вдоль одной из стен и не убираются, а так же колонны стоящие посреди зала. Из за наличия этих двух элементов размещение более чем 50 гостей мне представляется затруднительным (если не использовать европейскую посадку гостей - по несколько гостей за небольшими столиками). А вообще зал просторный, для наших 45 гостей хватило места и рассесться, и потанцевать, и побеседовать в уголочке.
Отдельно хочу сказать большое спасибо персоналу ресторана. Обслуживание было на высоте. Приветливая девушка-администратор, повара, кондитер. Все люди адекватные, компетентные, аккуратно выглядящие, хорошо и ненавязчиво делающие свою работу. Всегда готовые к обсуждению и прислушивающиеся к мнению клиента.
На счет кухни я не большой специалист. Во время свадьбы не очень обращала внимание - как-то не до этого было:) Но по мнению гостей, все было очень вкусно и красиво приготовлено. Очень понравилось всем рыбное блюдо от шеф-повара. - 1 августа 2011 годаКухня10Интерьер9Сервис109.7
В начале июля состоялась моя свадьба. Всегда мечтала отметить ее в Петергофе среди дворцов и фонтанов. Чтобы далеко не ездить после прогулки по парку, решили выбрать ближайший ресторан, это оказался ресторан Самсон, прямо напротив ворот в парк. В этом плане очень удобно. Мы зашли в ресторан, чтобы договориться о празднестве. Встретила нас администратор - приятная улыбчивая девушка (имени, к сожалению, не запомнила, всегда была плохая память на имена). Все прошло без проблем, меню, музыка, оформление, даже праздничную программу предложили, не пришлось ломать голову над этой проблемой. Интерьер ресторана мне понравился, все очень просто, но со вкусом. Я очень надеялась, что в этот торжественный день, все пройдет без сучка и задоринки. Атмосфера Петергофа, сделала мой праздник действительно незабываемым и прекрасным. Как и на большинстве свадеб, сначала мы с гостями гуляли по парку и фотографировались, погода располагала, было жарко и солнечно. Мне казалось, что я принцесса, попавшая в сказку.
После прогулки пошли в ресторан. Фуршет организовали на летней террасе. Хотелось бы отметить, что терраса располагается очень удачно - во дворе ресторана с видом на озеро. Основной праздник прошел в зале ресторана. Зал украшали воздушные шары и цветы. Стол был накрыт очень красиво. Праздничную программу вели двое молодых ведущих, мне они очень понравились, гости как мне показалось, не скучали. Было несколько танцевальных номером и различные конкурсы для гостей. По поводу еду мне трудно высказывать свое мнение, так как на протяжении все праздника ела мало. Спрашивала после праздника подругу, как ей понравилось, она отметила, что всего было много и вкусно, особенно понравилось мясо, которое подавали к горячему, ну и конечно праздничный торт. Торт мы заказывали здесь в ресторане, у них оказался свой кондитер. Двухъярусный шедевр кондитерского искусства, украшенный цветами и лебедями. Торт и мне тоже понравился, это как раз то, что удалось поесть и на что хватило моего аппетита. Легкий, воздушный, со сливками и фруктами.
По поводу обслуживанию, по-моему, проблем не возникало, бокалы были у всех налиты, грязных тарелок на столах не замечалось, блюда подави вовремя. Было весело, шумно и без скандалов, а значит все замечательно.
Ну и на последок, свадебный номер заказали здесь же. Ресторан располагается в здании гостиницы. Поэтому после праздника мы с мужем отправились в номер. Это оказался очень красивый номер украшенный воздушными шарами и букетами цветов. Нас ждали фрукты и шампанское. Вот, пожалуй, и все, на утро после завтрака, который мы заказали в номер, благополучно уехали на такси.
На мой взгляд, все прошло хорошо. Все шло своим чередом, мне не пришлось ни с кем скандалит и выяснить, что что-то не так сделали или принесли. И я действительно получила массу удовольствие и ни каких неприятных впечатлений. - Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеУчастник1 отзыв 2 «Нравится»8 июля 2011 годаКухня9Интерьер10Сервис37.3
Вчера отмечала день рожденья в ресторане "Самсон" в Петергофе. Выбор был сделан по территориальному признаку (отдыхаем сейчас в Петергофе) и по положительному впечатлению от общения с администратором Еленой (за 5 дней до мероприятия). Но оказалось, что в день празднования дежурит другой администратор - Татьяна, которая, признаюсь прямо, отбила всякое желание посетить это место повторно. От общения с Татьяной остается впечатление, что клиентов у них завались и новые - не нужны совсем. Девушка с холодным, даже брезгливым выражением лица (ни оттенка улыбки!) неохотно даст вам меню и потом скалькулирует предварительный счет. Никаких советов по поводу выбора блюд вы не получите.
Ну, скажем, это мы еще проглотили... Так как менять место за 2 дня до праздника уже не хотелось. А вот сам праздник был подпорчен следующим: администратор Елена, показывая мне банкетный зал за 5 дней до дня рождения, показала на висящую на стене осветительную установку и сказала, что это светомузыка, которую, если мы захотим, можно будет включить. Я порадовалась - здорово, гости потанцуют, как на заправской дискотеке! На празднике, когда мы уже готовы были потанцевать, мы попросили официантку, обслуживающую банкет, включить нам сие чудо-устройство. Огоньки засверкали... но ненадолго. Открылась дверь, и меня весьма холодным тоном попросили выйти "на секундочку", после чего я выслушала следующее:" Кто вам разрешал включать свето-музыку??? Это - платная услуга!!! Это стОит полторы тысячи!!!" Все было сказано весьма в оскорбительном тоне, как-будто мы каким-то образом нарушили правила заведения. Я объяснила, что мне НИКТО не сообщал о том, что это - платная услуга, и это - не моя вина. А вот так теперь постфактум я платить не намерена, тем более после такого "выговора". Сказала, что это чистый косяк их заведения. Татьяна сказала, что "если увидит механик, как она ему это объяснит?..." Бред сивой кобылы...Механик увидит.... В общем, дело кончилось тем, что минут этак через десять зашел к нам молодой человек (видимо "механик") и сказал, что он "должен выключить установку, ЕМУ ТАК СКАЗАЛИ). Пришлось рассказать гостям про чудесное поведение Татьяны. Все были возмущены.
Дело было не в деньгах, не такая уж большая сумма. Если бы знала о ней заранее, или хотя бы были ИЗВИНЕНИЯ, что меня не уведомили о ней заранее, то получили бы они свои полторы тысячи. А главное, не подпортили себе репутацию (в очередной раз, кстати, так как уже нашла еще парочку нелестных отзывов именно в адрес администратора Татьяны). Кухня и интерьер в "Самсоне" - на высоте. Но достаточно одного такого халдея, чтобы отогнать людей на пушечный выстрел.
Вывод: если не хотите, чтобы вам испортили настроение в ваш праздник, не посещайте ресторан"Самсон" в дни, когда работает там администратор Татьяна!!! - Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеГурман92 отзыва 194 «Нравится»18 марта 2011 годаКухня8Интерьер8Сервис88.0
Были на свадьбе у друзей. Просторное помещение с элегантным и в то же время простым интерьером. Симпатичный фуршетный столик, канапе и шампанское. Стол красиво сервирован, блюда оформлены. Обслуживание аккуратное и ненавязчивое. Впечатление очень положительное. Единственное, что смутило слегка,- на столе в определенный момент закончились все безалкогольные напитки, ужасно хотелось пить. Попросила стакан воды. Принесли бутылочку "Эвиан" 0,25 и счет 150 р., при этом ничего не сказав, что это за отдельную плату. Немного странно... Но это наверно не совсем вопрос к ресторану, а к молодоженам.. но все же..
- 5 февраля 2011 годаКухня10Интерьер10Сервис1010
С отзывом valeron_hbk не согласны, так как мы с мужем часто проводим время в данном ресторане. Администратор Татьяна новый человек в этом ресторане и мы обратили на это внимание, так как посещаем ресторан Самсон уже около двух лет и она всегда приветлива и доброжелательна. Мне очень нравиться кухня в этом ресторане ( отдельное спасибо Поварам данного заведения). Особенно очень нравилось когда были скатерти и накрытые столы, но видимо сейчас это все убрали потому что Зима, но очень надеюсь что этот Шик вернется к лету. Очень приятно погулять по парку летом и зайти в такую уютную благоприятную атмосферу настоящего ресторана. Сейчас это очень большая редкость. Если была бы живая музыка, то это только приветствовалось в этом уютном месте.
- Участник1 отзыв 2 «Нравится»17 февраля 2010 годаКухня10Интерьер8Сервис109.3
Ресторан оставил приятное впечатление.Хорошая кухня,очень понравились блины.Нас встретила обаятельная и приветливая девушка-администратор Елена. Провела экскурсию по ресторану,все подробно рассказала о проведении банкета.Спасибо большое официантке Леночке за хорошее обслуживание.Теперь будем частыми гостями.
- 16 октября 2009 годаКухня10Интерьер9Сервис99.3
В позапрошлое воскресенье мы с мужем ездили в Петродворец прогулять по парку Александрии, затем побывали на Царицыном острове. В Петродворце, конечно, есть, что посмотреть даже когда выключены фонтаны. По его паркам можно гулять бесконечно.
Завершающим этапом нашей прогулки стало посещение ресторана Самсон. Мне вообще нравиться ходить в рестораны, пробовать новые блюда. Жаль, что не часто можно себе такое позволить. Меня порадовала приятная обстановка. Мы седели за столиком на мягких кожаных диванах. Уютно, как в отдельном кабинете. Музыка не навязчивая и негромкая, можно было спокойно разговаривать не перекрикивая друг друга. Муж, у меня любитель мясных блюд поэтому решил попробовать телятину по-венски. Я взяла кусок на пробу - удивительно нежное мясо, тает во рту, исключительно приятно на вкус. Сама я заказала запеченного судака с шампиньонами и сыром. Очень вкусно. Чувствовалось, что все продукты свежие. Все блюда были красиво украшены.
От десерта я не смогла отказаться, увидев эту красоту на витрине, захотелось попробовать все. Выбор остановила на рекомендованном официантом шоколадном торте, который занял у них первое место на каком-то конкурсе. К сожалению название десерта я забыла. С чашечкой экспрессо он мне доставил большое удовольствие.
В общем, мы с мужем нашим выбором остались довольны. Всем рекомендуем заглянуть в этот ресторан. - Гурман57 отзывов 1497 «Нравится»20 июля 2009 годаКухня8Интерьер8Сервис108.7
В субботу была на свадебном банкете на 50 человек. Места хватило всем, на мой взгляд.
Но как водится без проколов не обошлось.
На сколько я знаю, банкет обошелся в 2500 на человека и еще разрешили принести свои напитки/спиртное. Цена занебесная, особенно если глянуть на стол. Не могу сказать, что кто-то ушел голодным, но на второй день свадьбы (как было у меня) не осталось ничего, ровным счетом ничего. :( Почему-то молодожены к моему совету не прислушались и не оставили смотрящего за накрытием, а зря.
Стол ломился только у молодоженов. Салфеток было явно мало, до соли/перца не дотянуться. Но официанты справлялись со своими обязанностями на отлично - всегда где-то рядом, с полуслова понимают, без лишних вопросов, улыбчивые.
Еще смутил мужчина в футболке-поло переодически появлявшийся в зале, видимо администратор. Неужели владельцы ресторана не обеспечили форменной одеждой всех сотрудников?
В плюс можно сказать, все, что не подавали, было съедобно. Молочный поросенок удался, горячее было действительно горячим, хотя и выносили его сразу всем. Закуски простые и вкусные. Без колбасы, конечно, не обошлось.
Напитки были не охлажденными.
Честно, после банкета отпало желание идти в Самсон ужинать. Наверное, кухня не впечетлила - так я и сама готовить умею.
