О ресторане «Sunday Ginza»

Южная дорога 4 корп. 2

Крестовский Остров

Новокрестовская

Крестовский Остров

3500 (без напитков)

Пн–Вс: 12:00 — 01:00

Сегодня до 01:00

русскаяевропейскаяитальянскаяяпонскаясмешанная устрицы

русскаяевропейская
и ещё 4 кухни

+7 (812) 925-33-

Заказать столик

Ресторан

6.6

Неплохо

6.6

Неплохо

74 отзыва

На главную страницу ресторанаВернуться на главную «Sunday Ginza»

Пишите отзывы и получайте призы!

Каждый месяц дарим сертификат в отличный ресторан автору лучших отзывов Узнать подробнее

Отзыв о ресторане «Sunday Ginza»

9 сентября 2023 года

Кухня10

Интерьер10

Сервис10

Вкусно, дорого, красиво! Напитки и блюда изысканные, подача быстрая, персонал на высоте! Вобщем как всегда в Гинзе. Приду сюда снова!

Честный Отзыв для людей

Новичок

1 отзыв 1 «Нравится»

1 сентября 2024 года

Кухня3

Интерьер4

Сервис1

2.7

Нет

Ожидание заказа 3 часа! Один сплошной минус, а не ресторан!

Не рекомендую! Самый худший ресторан!
Минусы:
-стол к назначенному времени не был готов, ожидали на берегу 10 минут пока уберут наш стол
-стол бронировали у детской комнаты-в реальности предложили грязный неубранный стол в другом конце зала у стены с зеленью
-ожидали официанта 36 минут! Дважды подходили к персоналу и звали - совершенно не клиентоориентированно!
-ценообразование неоправданно завышено, в сравнении с другими ресторанами такого уровня. Уровню заявленному не соответствуете!
-ожидание 40/60 минут по факту 1,5 часа ожидание кухни и час напитков!!!! С детьми пришли семьями и ожидали ужин более 1,5 часов!!!!
-граммы блюд не указаны!
-кальян курят в летнем зале с видом на яхт клуб, а дым идет на столы семейные в зал!
Системы нет. Официанты на все залы разбегаются, нет организованности персонала.
Управляющие! Вы следите за отзывами? Отзывы на 5 куплены , а не довольные гости пишут и оценивают на ту бальную систему, которой достойны! Нужно что-то делать с таким обслуживанием!
За стол горячее принесли в числе всего заказа одной семье через 1 час 20 мин, а вторая семья ожидала весь свой заказ еще час . Так как мы ожидали горячее второй семьи, наши заказы уже остыли. Это самый худший визит в ресторан, праздник был испорчен вами.
Воду детям ждали 35 минут так и не дождались и 40 минут еще счет! В счёте включили 10% за самое отвратительное в мире обслуживание, за которое по законодательству плату запрещено взимать! Чек не дают, сразу называют сумму и оплачивай, перед оплатой хотели ознакомиться с чеком за 22 тыс на семью, оказывается нам «чужой чек» принесли, ушли другой выбить. На дурака ресторан . Это самые худший ресторан ! Место с видом на чужие яхты с неоправданным чеком!!!!!
Еда домашняя, не было вау, дома даже вкуснее. Очень расстроены -вы нам испортили праздник!
Не рекомендую !

Официальный ответ
Полина Бриг 1 ноября 2024 года
Представитель заведения
Здравствуйте. Благодарю за обратную связь. Приносим извинения за все допущенные ошибки в обслуживании. Ваш отзыв не останется без внимания и будет передан руководству. Обязательно проведем работу над вашими замечаниями, а со всей командой сотрудников будет проведена беседа о стандартах сервиса в нашем ресторане и о внимании к каждому гостю.
Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться в ваших глазах. Будем с нетерпением ждать вас вновь.

Евгения Петрова
Новичок
10 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень отмосферное место с прекрасной кухней и душевной музыкой.
Прекрасный вид радующий глаза.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Инна Ли
Новичок
9 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Большая зеленая территория
Много всего для детей
Вкусные морепродукты
Остальная еда для меня средняя
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Aaa_rrr
Новичок
9 сентября 2024 года
Кухня4
Интерьер1
Сервис1
2.0
Были 20 августа в этом ресторане. Крайне не понравилось отношение официантов и администраторов. Попросили принести плед - не принесли. Заказали фрукты на десерт - про них вообще забыли. Все это было передано администратору, но никто даже не извинился за неудобства. Не рекомендую. а так место красивое, жаль что совсем не клиентроориентированное...впрочем Гинза не удивляет. ничего нового.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Елизавета С.
Новичок
9 сентября 2024 года
Кухня1
Интерьер4
Сервис1
2.0
Отмечали ДР в данном заведении, ужасное обслуживание, официанта приходилось искать самостоятельно (ресторан был заполнен на 1/4), грязная посуда со стола убиралась только после наших просьб, именнницу поздравили только после нашей просьбы (хотя изначально предупреждалии хостес и официанта об этом). В финале, официант вылил на голову подруге коктейль, на что менеджер Сергей инфантильно пожал плечами и предложил химчистку, которая,по его мнению, сгладит ситуацию, и испорченное впечатление о заведении. Да, в ресторане предусмотрен сервисный сбор, но вопрос- за какой такой сервис? Остается открытым…
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Мария С.
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер1
Сервис3
2.0
Отмечали день рождения подруги. Начнем с того, что с самого начала официантка пролила на меня бокал коктейля биллини, я была мокрая с головы до ног, вся моя причёска, костюм были испорчены….на всю эту ситуацию я получила только скромное «извините», к нам никто не подошел, пришлось самим вызвать менеджера, чтобы решить ситуацию (ответ менеджера также не порадовал, сложилось впечатление как будто это мы виноваты в этой ситуации, ответ скомканный). После удивило и очень расстроило обслуживание. Гора пустой и грязной посуды не убиралась с нашего стола от слова совсем, приходилось все время звать официанта, чтобы убрали салфетки грязные и посуду, но ничего не менялось до конца вечера. Далее мы несколько раз говорили, что у девушки день рождения, пришлось к концу вечера опять лично подходить к персоналу. Не понравилось обслуживание, сервис абсолютно не соответствует уровню заведения.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
KirRoyale
Новичок
8 сентября 2024 года
Кухня2
Интерьер7
Сервис9
6.0
Кухня весьма посредственная, собственникам стоит обратить на это внимание: битые огурцы перемороженные, креветки в чесночном соусе без вкуса чеснока, папарделе с уткой- просто соленая паста с тушенкой. Честно- в наше время так посредственно готовить просто неуважительно к клиентам. Пицца неплохая, морс вкусный) Меню красивое, но внешний вид некоторых блюд не соответствует.
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Dianna Khachatryan
Новичок
7 сентября 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис10
10
Очень красивое и спокойное место😻
Еда очень вкусная ❤️ десерты тоже божественны)))
Персонал вежливый и приятный❤️
- Нравится
- Комментировать
- Поделиться
Честный Отзыв для людей
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв 1 «Нравится»
1 сентября 2024 года
Кухня3
Интерьер4
Сервис1
2.7
Нет
Ожидание заказа 3 часа! Один сплошной минус, а не ресторан!
Не рекомендую! Самый худший ресторан!
Минусы:
-стол к назначенному времени не был готов, ожидали на берегу 10 минут пока уберут наш стол
-стол бронировали у детской комнаты-в реальности предложили грязный неубранный стол в другом конце зала у стены с зеленью
-ожидали официанта 36 минут! Дважды подходили к персоналу и звали - совершенно не клиентоориентированно!
-ценообразование неоправданно завышено, в сравнении с другими ресторанами такого уровня. Уровню заявленному не соответствуете!
-ожидание 40/60 минут по факту 1,5 часа ожидание кухни и час напитков!!!! С детьми пришли семьями и ожидали ужин более 1,5 часов!!!!
-граммы блюд не указаны!
-кальян курят в летнем зале с видом на яхт клуб, а дым идет на столы семейные в зал!
Системы нет. Официанты на все залы разбегаются, нет организованности персонала.
Управляющие! Вы следите за отзывами? Отзывы на 5 куплены , а не довольные гости пишут и оценивают на ту бальную систему, которой достойны! Нужно что-то делать с таким обслуживанием!
За стол горячее принесли в числе всего заказа одной семье через 1 час 20 мин, а вторая семья ожидала весь свой заказ еще час . Так как мы ожидали горячее второй семьи, наши заказы уже остыли. Это самый худший визит в ресторан, праздник был испорчен вами.
Воду детям ждали 35 минут так и не дождались и 40 минут еще счет! В счёте включили 10% за самое отвратительное в мире обслуживание, за которое по законодательству плату запрещено взимать! Чек не дают, сразу называют сумму и оплачивай, перед оплатой хотели ознакомиться с чеком за 22 тыс на семью, оказывается нам «чужой чек» принесли, ушли другой выбить. На дурака ресторан . Это самые худший ресторан ! Место с видом на чужие яхты с неоправданным чеком!!!!!
Еда домашняя, не было вау, дома даже вкуснее. Очень расстроены -вы нам испортили праздник!
Не рекомендую !
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Anna O.
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 ноября 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте. Благодарю за обратную связь. Приносим извинения за все допущенные ошибки в обслуживании. Ваш отзыв не останется без внимания и будет передан руководству. Обязательно проведем работу над вашими замечаниями, а со всей командой сотрудников будет проведена беседа о стандартах сервиса в нашем ресторане и о внимании к каждому гостю.
  Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться в ваших глазах. Будем с нетерпением ждать вас вновь.
Shanina Viktoriia
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
2 отзыва 2 «Нравится»
18 августа 2024 года
Кухня1
Интерьер1
Сервис1
1.0
Локация
Обслуживание, цена - качество
Очень странно формируются цены. В барном меню не увидела в позиции Бамбл кофе, но бармен сказал, что сделает, в итоге Бамбл посчитали в 1140₽ 😂😂😂 типо свежевыжатый сок + эспрессо по цене меню…. То ли админ неграмотный сидит, то ли совсем свихнулись. Объем еще с гулькин нос дали
- Нравится: 1
  Понравилось 1 пользователю
  Anna O.
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 ноября 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Виктория. Благодарю за обратную связь. Вы всегда можете уточнить актуальную стоимость блюд из меню и отдельно от него, стоит лишь обратиться к менеджерам.
  В любом случае, ваш отзыв был принят во внимание. Будем с нетерпением ждать вас вновь.
Даша Хорунжая
Этот профиль привязан к соц. сетям пользователя. Эту привязку мы ввели, чтобы помочь Вам понять, насколько можно доверять отзывам тех или иных пользователей. Узнать большеНовичок
1 отзыв
2 июня 2024 года
Кухня10
Интерьер10
Сервис3
7.7
Кухня и официанты Дмитрии
Хостел
Таких наглых хостел я не встречала никогда!!! Отличная кухня, официанты не все на 100%, но есть любимые (ездим несколько раз в неделю, удобно мужу на гидроцикле, я езжу на машине с ребенком). На парковку пускают только после личного присутствия мужа, парковщики говорят нет места, хостел говорят, что решайте с парковщиками. Это нормально??? Женщина не человек???
P.S. Счет от 20 тыс за пару часов
- Нравится
- Комментарии: 1
- Поделиться
- Официальный ответ
  Полина Бриг 1 ноября 2024 года
  Представитель заведения
  Здравствуйте, Дарья. Благодарю за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв не останется без внимания и будет передан руководству. Обязательно проведем работу над вашими замечаниями.
  Надеемся, что вы дадите нам шанс реабилитироваться в ваших глазах. Будем с нетерпением ждать вас вновь.

Понравилось заведение? — ставь лайк!

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Sunday Ginza»

Средний чек

Время работы

Кухня

Вы из Петербурга?

Средний чек

Время работы

Кухня

Пишите отзывы и получайте призы!

Отзыв о ресторане «Sunday Ginza»

Понравилось 1 пользователю

Понравилось 1 пользователю

Войти на сайт

Регистрация

Восстановление пароля

Регистрация

Укажите необходимую информацию, чтобы стать представителем ресторана «Sunday Ginza»

Заказ столика в ресторане «Sunday Ginza»

Позвоните напрямую в ресторан+7 (812) 925-33-Прямой телефон ресторана +7 (812) 925-33-31Консультационная служба +7 (812) 200-73-00или заполните форму

Хотите управлять информацией на странице?

Заполните форму и подтвердите, что вы являетесь представителем заведения, чтобы получить доступ к управлению информацией на странице заведения.

Добавьте подпись

Подпись будет показана в галерее при просмотре фотографий

Отметки «Нравится»

Ваш новый пароль

Поделиться ссылкой

Вы из Петербурга?

Позвоните напрямую в ресторан
+7 (812) 925-33-
Прямой телефон ресторана +7 (812) 925-33-31
Консультационная служба +7 (812) 200-73-00
или заполните форму